王莉
国网重庆市电力公司江津区供电分公司 重庆市 402260
摘要：在经济建设持续发展中，逐渐凸显出电力企业的经济发展价值。行政管理属于电力企业管理的重要内容，对企业经营管理的影响非常大。通过分析电力企业行政管理现状可知，现存问题比较多，对电力企业的发展影响较大。此次研究主要是探讨分析电力企业办公室行政管理工作的角色与效率，仅供参考。
关键词：电力企业；办公室行政管理；角色；效率
办公室行政管理服务对象，主要为企业职员。行政管理活动，对企业、部门的枢纽连接效果显著，能够保障企业正常化运营。企业利用组织和协调活动，保证企业活动开展的顺利性。办公室属于行政运营的重要组成，会直接影响企业经营管理。行政管理效率，对企业行政工作的开展影响较大。只有确保组织协调的有效性，才可以确保企业经营活动开展的顺利性，以此实现长远发展。办公室属于行政管理机构重要组成，必须明确管理人员智能与角色，才可以提升管理效率，实现长久稳定发展目标。所以，必须深入分析和研究电力企业新政管理角色与效率。
1、办公室行政管理工作角色分析
1.1规划角色
对于电力企业办公室行政人员来说，可以为方案设计提供规划功能。行政管理人员可以和部门交流沟通，掌握一线工作内容和情况，负责汇总和通报各部门方案建议，以此发挥出规划功能。此外，电力企业办公室行政管理人员，对不同部门建议进行处理时，应当给予自身实践经验，能够第一时间发现方案中存在的问题，提出具备可行性的建议，全面提升方案决策科学化。电力企业制定和推广新政策时，应当发挥出行政管理人员的配合作用，做好不同部门的协调，以此发挥出管理效能。
1.2上级助手角色
针对企业上级部门工作任务，电力企业行政人员应当做好助手角色，组织其他员工完成任务。在工作实践中，行政人员负责和部门成员沟通交流，全面提升工作效率。行政管理人员还需维护工作秩序，确保工作开展的顺利性。电力企业实行新政策，行政管理人员应当展现出规划功能，作为领导得力助手，帮助收集和整理员工信息，同时提供基层职工反馈，科学处理上述信息，深度挖掘信息重难点，为领导人员提供价值参考信息。
1.3行政协调角色
和其他职能部门不同，办公室行政部门在工作实践中，应当发挥出行政协调作用，以此确保企业内部工作秩序的正常化，发挥纽带作用，同时对上下级关系进行协调。行政管理部门还需要对平级部门关系进行协调，确保电力企业职能部门建设合作关系，顺利实施工作计划和方案。办公室行政人员协调时，涉及到计划和政策内容，行政管理人员必须统筹兼顾，遵循大局原则，秉持公正公开态度。
2、电力企业办公室行政管理问题
2.1工作态度不积极
基于整体发展角度分析，电力企业行政工作内容杂乱，包含较多隐藏工作，该部门工作影响非常大，但是关注度却比较低，对正常工作的影响较大。行政人员咋完成工作内容后，未获得相应报酬与认可，相应打击行政人员的积极性，无法展现出自我价值。在经济形势变化发展中，电力企业的发展速度加快，导致办公室行政人员数量增加，却未改善薪酬体系，无法激发行政人员积极性。所以，注重行政管理工作体系的完善，能够全面提升员工工作积极性，进一步提升行政管理效率与质量。
2.2缺乏健全的管理体制
现阶段，多数电力企业开始应用先进管理理念，然而行政组织管理缺乏完善的标准化管理，且管理体制不到位。在电力企业发展中，行政管理属于重要基础。当行政管理制度的标准化不足时，将会对行政管理部门功能发挥造成影响，还会加剧职能部门沟通不畅，对企业正常经营影响非常大。
此外，当长期处于此种工作环境，会使员工间产生嫌隙，对员工凝聚力及团结力影响较大，使企业生产力与工作效率下降，对企业发展影响较大。
2.3专业化水平低
电力企业建设行政认识管理制度，然而在具体实施制度时，却不注重调研和改进，相应降低制度专业化水平，还会产生管理矛盾与差异，矛盾冲突问题较多。部分行政管理人员的专业水平低下，在处理工作问题时，所应用的沟通协调方式不当，无法确保问题分析的准确性，也不能处理具体问题。
3、提升办公室行政管理工作效率的有效措施
3.1优化创新行政管理模式
针对上文提及的行政管理问题，负责人员必须联合企业运行实况，采取有效措施予以处理。第一，注重行政管理模式创新。随着互联网技术、信息技术的快速发展，现已广泛应用到各行业领域。所以，开展电力企业行政管理深化改革时，负责人员应当应用信息管理软件，提升行政管理模式的信息化水平。通过应用新型行政管理模式，可以发挥出传统行政管理模式的优势与作用。合理应用信息技术，可以提升行政管理工作的执行效率，全面完善该项工作。此外，通过应用信息化行政管理模式，可以提升管理透明度与公开性，降低传统管理模式的形式主义、浪费现象。
3.2优化完善企业管理制度
注重行政管理模式的创新，优化完善企业管理制度，有助于提升电力企业行政管理效率。第一，为了保证制度执行的人性化，负责人员在制定制度时，应当保证员工参与度。员工属于单独个体，其具备的能力、贡献力、自身需求，都具备特殊性，制度设计人员应当充分考虑该项问题，以此制定管理制度，全面凸显出人性化特征。通过制定人性化管理制度，能够为员工提供保障，可以吸引大量优秀人才。企业制定行政管理制度时，应当和市场变化同步。在制定传统行政管理制度时，市场因素存在感较低，极易受到经济宏观调控影响。然而随着市场经济的发展，行政管理制度的制定，应当和市场环境变化一致，制定人员应当充分考量市场因素。
3.3建立信息管理系统
在电力企业行政管理工作中，还应当注重信息管理系统构建的相关问题。信息属于重要资源，在行政管理中占据重要地位，合理应用行政管理工作，能够提升信息的有效利用率，并且成为电力企业行政管理部门的管理职能发挥表现。所以，企业负责人必须基于计算机技术，建设一套完整的信息管理系统，该系统利用信息收集、传送、处理与存储，为企业决策者提供数据资源，具备参考性价值。对于信息管理系统来说，具备显著的积极价值和作用。合理应用信息管理系统，能够促进我国电力企业行政管理的扁平化组织结构，既可以提升结构组织灵活性、有效性，还可以处理机构冗余问题。
3.4完善行政管理激励制度
行政管理职员，属于办公室日常工作、事务的执行人，因此行政管理职员能力、工作态度等，对电力企业行政管理效率的影响非常大。行政管理人员属于电力企业的形象表现，然而多数行政管理人员的工作态度不积极，相应降低了行政管理工作效率。因此，优化完善行政管理激励机制，不仅可以推广精神激励、物质激励，加强行政管理人员的凝聚感。基于行政管理人员的实际情况，对电力企业职员的工作难题、生活难题予以处理，全面提升电力企业人员的工作效率。
4、结束语
综上所述，电力企业行政管理工作复杂，且工作影响非常大。因此企业办公室应当建设科学管理机制，对企业各部门工作内容与职责进行协调，确保相互之间的配合度，全面提升工作效率。注重命令与分配式管理，全面激发行政管理人员的积极性，确保企业长久稳定发展，同时加剧市场竞争实力。
参考文献
[1]朱国海.电力企业行政管理创新的必要性及完善对策分析[J].中国管理信息化,2020,23(14):152-153.
[2]郑国星,崔奕迪.新形势下电力企业行政管理工作的创新途径分析[J].城市建设理论研究(电子版),2019,20(14):198.
[3]闫雪飞.电力企业办公行政一体化信息管理的创新实践与思考[J].企业管理,2018,15(S1):284-285.