胡迪
北京燕莎友谊商城有限公司，北京 100125
摘要：对于一个城市来说，商业服务网点的社会职责，经济功能是不容忽视的，也是其他的建筑体不能替代的，所以，消防监管部门，商业服务网点的内部人员等都应该加强重视，排查安全隐患，加强经济发展的同时，确保人民以及自身的生命和财产安全。
关键词：商业服务网点；消防安全隐患；对策
1 商业服务网点消防安全隐患分析
1.1 消防设施维护保养不到位
商业服务网点作为整体建筑的一部分，其设置的固定消防设施如消火栓、喷淋等整体建筑是共用的，日常使用过程中，商户不参与消防控制室的管理、不参与消防设施整体的检查维护，在自己的经营范围内不能清晰的了解消防设施是否能够完好有效，即使能够发现消火栓无水、自动报警系统未正常监测，也只能通知物业管理企业去整改维护。而物业管理企业一般只对集中控制设施、公共区域的消防设施进行管理和维护，其认为商业服务网点内部的消防设施由租户来维护，而租户又因无法自己维护而置之不理，进而造成商业服务网点消防设施维护管理上出现盲区。
1.2 各楼层之间防火难度大
因为城市商业服务网点的建筑面积大，内部结构复杂，各楼层之间的连接除了楼梯，还增设了许多电梯井、自动扶梯、观光电梯等。使各楼层上下左右都可以相互沟通连接，使楼层之间的防火隔离的难度增大。一旦发生火灾，火灾将随着各个电梯井，竖向通道蔓延整栋城市商业综合体场所的各个楼层，并且城市建筑密集，若防火隔离措施没有做到位，火灾将会迅速蔓延，很难控制火情，给消防救援带来了困难，同时也给社会带来了巨大损失。
1.3 商场电器设备多
商场会根据不同的功能、不同的要求安装不同的电器设备，通常会在建筑墙、天花板、窗户上、电梯里等安装荧光灯具，在橱柜、橱窗等地安装射灯，商业综合体场所一般安装中央空调，同时商场人流量过大、商铺密集，经常存在店铺违规使用电器，一旦用电负荷过大将容易发生火灾。
1.4 经营过程中产生火灾隐患
不同的商业经营形式在经营过程中产生的火灾隐患不同。如餐饮类场所，往往伴随着厨房燃气隐患、油烟管道隐患，甚至存在使用液化石油气罐为热源而未对罐体与灶台设置独立的防火分隔等隐患，小微型餐饮场所液化石油气罐爆炸事故频频发生，其油烟管道往往直排室外，若无有效的防火分隔措施，可能会对上层住户产生安全威胁且其排放油烟味道也会影响到住户生活。再如经营日用品超市、建材超市、汽车修理等的商店，大多存在一层经营二层住宿的现象，一二层之间无有效防火分隔设施，则形成天然的三合一、多合一场所，生活的火灾隐患与经营隐患相叠加增大了危险系数。
1.5 安全疏散不符合规定
商业服务网点的经营性质往往决定了其原有的安全疏散是否满足现有需要。一般情况下，商业服务网点仅有一层一个出口，一部疏散楼梯。而当该商店经营形式旅店、餐饮、休闲娱乐等时，建筑原有的安全疏散必会导致其不满足现实需要。一般情况下，解决该问题的方法一是在一层向小区内增设疏散门，这有可能破坏称重结构，而且影响到小区内部住户的安全；二是向住宅部分疏散通道内开设疏散门，这就破坏了住宅部分的独立疏散结构；三是增设室外楼梯，室外楼梯又往往满足不了同门窗洞口2米间距的要求。这些解决办法都增加了新的火灾隐患。
2 提升商业服务网点消防安全水平的几点建议
2.1 强化日常管控
对于日常消防工作，消防部门在管理控制工作中还应落实多项职责，同时，施工单位、管理单位和业主的消防管理工作应分层次开展。消防部门应根据城市商业综合体的实际情况制定相应的消防安全制度。同时消防部门在消防演练方面要发挥主导作用，定期与物业单位和业主进行相应的消防演练，使业主和物业单位清楚地认识到消防工作的重要性，提高管理者和店铺用户的消防应急技能。此外，还应进行消防设施的维护，保养和更换。管理单位应统一承担公共场所的消防设施，并在商店内设置简单的消防设施。与此同时，消防部门要定期和不定期检查城市商业服务网点消防设施的现状，积极开展消防检查工作，以减少发生火灾的可能性。
2.2 严格按照法规设计商场
在商业综合服务网络建设中，消防安全建设应放在首位。随着我国城镇化建设的加速，建筑消防安全问题不断地涌现，很多问题出现的原因是因为设计者在设计过程中漠视相关消防法规。因为在发生火灾时，良好的消防设施可以最大程度地减少财产损失和对生命安全的威胁。因此，严格按照消防法规建立商业综合服务网络非常有必要的。
2.3 构建完整的防火分区及安全疏散体系
对于大多数商业综合体，通常包括多个疏散楼梯。在每个火区中，可容纳的人数是固定的。在疏散宽度的设计中，可以清楚地计算出可以通过疏散楼梯疏散的人数。除疏散楼梯外，商场还包括特殊的安全出口，可以将其包括在疏散系统中。同时，可以计算出消防区域内部与安全出口之间的距离，以判断人群的疏散时间，并确保连接通道畅通，以确保消防设计的合理性。商业服务网点内部消防系统设计时，应考虑确保建筑物内所有人员的安全疏散。商业空间应划分为不同的防火区域。各防火隔间应注意内部疏散系统的建设，包括照明产品、疏散通道和标志，在这些部件的共同作用下，可以达到较好的疏散效果。
对于面积较大的相邻的零售、次主力店、儿童、电器、电玩、影院等主力店采取特殊措施。由于功能需要，零售、次主力店、儿童、电器、电玩、影院等大空间都需要对商业服务网点开口以增强商业活力，带动商业人流。这些业态分别划分为防火区域，由防火墙，超级防火百叶窗，甲级防火门和步行街公共区域隔开。对于疏散难度相对较小的零售、次主力店、电器、影院等业态采取设置一跨不大于8米的防火卷帘。此外，在卷帘附近设置防火隔层。对于疏散难度较高的电子游戏，采用不超过2.1m宽的防火隔间；针对疏散难度最大的儿童业态，可设置直通室外的疏散楼梯。
2.4 明确消防安全责任主体
商业服务网点在施工阶段一般是不会出现火灾以及造成大量的人员伤亡，消防的重点阶段仍在投入运营后。在商业服务网点使用时，因为建筑内人员众多，增加了消防的难度。这就要求这些城市商业服务网点的物业部门，妥善安排人员对重点防火部位，必须日常巡检。并且和产权单位、业主达成协议，签订行之有效的合同，将消防安全责任落实到每个法人。还有，责任单位应该设立专门的消防组织，制定面对火灾有效而可靠的应急预案。除此之外，消防部门应定期检查辖区内的商业服务网点，加强巡视和指导，督促相关的责任单位落实安全政策，防止火灾的发生。
3 结语
随着我国经济社会和城市建设的快速发展，其中影响火灾风险的因素也越来越多样化，商业服务网点的结构和功能越来越复杂，如何确保消防安全是我们现在应该思考的问题。
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