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浅谈如何提高眼科患者对滴眼液使用的重视

发表时间：2021/1/19 来源：《医师在线》2020年9月18期作者：刘美荣

[导读] 浅谈如何提高眼科患者对滴眼液使用的重视

刘美荣
（新疆克拉玛依市人民医院（中医医院）；新疆834000）
摘要：为提高眼科患者对滴眼液使用的重视，本文对患者的干预方法进行了研究。首先强调了眼科患者遵医嘱正确使用滴眼液的重要性，其次，重点从PDCA护理模式、综合护理模式两方面出发，对具体的护理方法进行了研究。最后，证实了两种护理模式，能够有效提高眼科患者对滴眼液使用的重视程度，提高患者的依从性以及满意度，且证实了两种模式在保证疾病治疗效果方面的价值。
关键词：眼科；滴眼液；PDCA护理；健康教育；综合护理模式

前言：近年来，居民工作以及学习负担逐渐加重，加之计算机的普及，眼科疾病患者数量不断增加。合理使用滴眼液，不仅有助于预防眼部疾病，且可帮助改善罹患相关疾病患者的预后。而提高滴眼液合理使用率的关键，则在于加强患者对滴眼液使用的重视。有研究指出，开展“PDCA护理”模式以及综合护理模式，可达到上述目的。可见，有必要对具体的护理方法进行研究。
1 眼科患者遵医嘱正确使用滴眼液的重要性
遵医嘱正确使用滴眼液，是促进患者病情好转的关键。但受患者健康知识匮乏、护理工作不到位等因素的影响，目前，眼科患者使用滴眼液的依从性不高。长此以往，容易影响预后。常规针对患者所实施的干预方法，强调告知患者滴眼液的正确使用方法，但却未强调遵医嘱用药的重要性，故干预效果差，患者健康知识匮乏等问题难以得到解决，对疾病治疗有效率的提高不利。PDCA护理模式以及综合护理模式，属于两种新型的护理模式。医院可尝试对两者进行应用，从而达到提高眼科患者对滴眼液使用重视程度的目的，使患者的病情得到好转，为患者预后的改善提供保证。
2 提高眼科患者对滴眼液使用重视程度的方法
2.1 实施PDCA护理模式
PDCA护理模式的实施方法如下：（1）P（计划）：为提高患者对滴眼液使用的重视程度，眼科需首先从“护理培训”、“健康教育”、“环境干预”等方面出发，制定干预计划。（2）D（实施）：①护理培训：眼科需组织护士参与培训，从滴眼液常见类型、功效、用法用量、常见不良反应等方面出发，提升其相关知识掌握水平。②健康教育：护士需要在给予患者滴眼液后，向患者强调遵医嘱使用滴眼液的重要性。可通过列举成功病例以及负面病例的方式，提升其重视程度。另外，还可为患者发放健康宣传手册，嘱其观看，提高对滴眼液使用的重视程度。③环境：医院墙壁可张贴滴眼液正确使用的宣传画，并配合文字，使患者能够在就诊期间学习相关知识，确保其能够对正确使用滴眼液的问题产生重视。（3）C（检查）：科室应以一个月为一阶段，对干预效果进行检查，及时发现干预方案中的问题。（4）调整（A）：护士需在发现干预方案中存在的问题后，及时对方案进行调整，进一步提高干预质量。

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PDCA护理模式，属于新型的护理模式，要求从四大流程出发，落实护理工作，分别为计划、实施、检查，以及调整。对患者干预前，执行详细的干预计划，有助于提高干预工作落实的有序性。对计划进行实施，可使各项干预方法的效果得到充分发挥。实施后，对相应效果进行检查，有助于及早发现方案中存在的问题。而根据问题调整方案，则可保证计划更加完善。相对于常规护理模式而言，此模式优势显著。本研究实施PDCA护理模式期间，主要从培训、健康教育以及环境三方面出发，对患者进行了干预。组织护士参加培训，可提升其滴眼液使用知识掌握水平，从而更好的对患者进行宣传教育。对患者实施健康教育，可弥补其匮乏的知识，且能够使患者认识到使用滴眼液的重要性，认识到未遵医嘱用药的后果，这对其依从性的提高，具有重要价值。通过在墙壁上粘贴宣传画等方式进行环境干预，可在潜移默化中提高患者对使用滴眼液的重视程度。与常规护理相比，患者依从性更强，对护理工作满意度更高，疾病治疗有效率同样能够提升。可见，“PDCA护理”模式在提高眼科患者对滴眼液使用重视程度方面具有较高的价值。
2.2 综合护理模式
综合护理模式，与PDCA护理模式相同，均较为新颖，强调持续性的提升护理质量。具体应用方法如下：（1）眼科护士的护理经验，属于影响护理质量的主要因素，因此，综合护理模式实施期间，需要首先由护士长作为领导者，带领护士共同落实护理工作。护士需要具备良好的理论基础，以及丰富的护理经验，从而保证护理质量。（2）明确护理任务，有助于保证护理工作能够顺利落实。本次护理的任务，主要体现在三方面：①提高患者对滴眼液使用知识的掌握水平。②提高患者滴眼液使用的依从性。③提高患者对护理工作的满意度。（4）护士需要在日常护理工作中，总结经验，了解当前的护理情况，发现护理中存在的问题，并及早采取措施解决。导致眼科患者对滴眼液使用问题缺乏重视的原因，以患者健康知识匮乏、护士护理内容欠完善两方面因素有关。为提高护理质量，护士需要从原因入手，制定护理对策。针对患者健康知识缺乏的因素，需通过健康教育的手段给予干预。针对护士护理内容欠缺的问题，则可调整护理方案、丰富护理内容。而在护理方案落实后，护士则需要从患者满意度、滴眼液相关知识掌握情况、依从性三方面出发，判断是否达到了预期目标。如达到预期目标，则表明本阶段的护理取得了良好的效果。可将本次所制定的护理方案，应用到未来的护理工作中，使综合护理模式的优势得到持续性发挥。
结论：综上所述，应用“PDCA护理”模式，以及综合护理模式，均能够有效提高眼科患者对滴眼液使用的重视程度，提高患者的依从性以及满意度，保证疾病治疗有效。科室可在常规健康教育的基础上，对两种护理模式进行实施，提高患者的用药依从性，改善患者的预后。
参考文献：
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