大数据和人工智能驱动人力资源管理创新研究

发表时间:2021/1/19   来源:《基层建设》2020年第26期   作者:王燦
[导读] 摘要:随着科技的发展、理念的革新,人力资源管理的很多举措都要从多个角度来出发。
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        摘要:随着科技的发展、理念的革新,人力资源管理的很多举措都要从多个角度来出发。大数据的应用、人工智能的应用,促使人力资源管理能够站在新的层面来优化。大数据技术可以进一步的筛选员工资料、员工信息;人工智能的运用,则可以在人力资源管理的各项工作上自动调整,对不同的条件、不同的诉求更好的满足。这两项技术在融入以后,能够在人力资源管理的综合发展上更好的转变,对各类问题的处理,按照新的策略来改进。
        关键词:大数据;人工智能;人力资源管理
        无论是在企业当中还是在单位当中,人力资源管理都是核心组成部分,对该项工作科学的转变后,能够促使企业的团队建设更好的优化,在员工的素质上不断的提升,针对不同类型的矛盾、冲突解决,能够由此来取得更好的发展成果。大数据和人工智能的运用,是全新的发展技术、辅助工具,能够在人力资源管理的各项内容优化上,按照密切衔接的模式来转变,这对于将来的工作进步能够由此来奠定坚实的基础。
        一、人力资源管理的问题
        (一)专业性人才短缺
        目前,人力资源管理的问题不断加重,很多问题都是长期积累的结果,如果在把控的过程中,未能够按照科学的思路来完善,不仅会造成较强的局限性,还会在众多的工作安排上产生较多的矛盾,难以在人力资源管理的综合目标上更好的实现。专业性人才的短缺,是比较常见的问题。无论是企业还是单位,都对专业性人才的需求非常大,越是专业的人才,越是有较高的自我要求,在工作上也能够创造出较高的价值。但是当前的人才大战愈演愈烈,所有的企业都在不断的抢人,单位所提出的福利待遇也不断提升。可是由于专业人才培养较为缓慢,所以即便是外部条件比较优厚,但是人才的诞生速度远远跟不上需求,这对于人力资源管理造成了很大的影响,而且难以在短期内更好的完善。
        (二)绩效评估制度不科学
        随着人力资源管理的内容不断的优化,绩效评估开始得到高度的关注。任何企业、单位在人力资源管理的过程中,需要通过绩效的方法对人才深入的考核、创新,但是在制度的问题上没有从根源来解决,由此造成的挑战是非常严重的。人力资源管理的绩效评估制度,未能够结合企业的自身特点或者是单位的实际岗位来设计,很多评估制度按照一视同仁的模式来完成,不注重具体工作的差异性,这对于大家而言并没有达到公平的目标。绩效评估制度不科学的情况下,难以引起大家的高度重视,同时对此存在较强的排斥性,对员工的能力激发、热情激发并不显著。绩效制度的问题是长期积累的结果,在未来的改进过程中,应按照长效机制来转变,否则很容易因此造成更多的矛盾,不利于企业和单位的发展。
        二、大数据和人工智能驱动策略
        (一)促进相关从业者自身能力的提升
        对于人力资源管理,继续按照传统的思路、传统的方法来开展,不仅无法在全局工作的实施上取得更好的成绩,还会在管理的漏洞上不断的增加。大数据和人工智能的应用,一定程度上打破了人力资源管理的传统思路,在管理的综合效用上可以更好的提升。但是,必须在相关从业者的自身能力上不断优化。例如,大数据的作用下,所有的员工都可以利用新的平台、新的系统开展工作,不仅提高了效率,还可以在工作质量上给予较多的保障。此种情况下,对员工的大数据技术能力,要开展科学的培养,引导大家在知识的长期学习过程中,能够按照科学的方法来完善,对从业者的视野更好的开阔,在长期工作的实施过程中,借助大数据来获得更多的便利。
        (二)充分利用人工智能的积极影响
        人力资源管理的优化层面上,对人工智能的积极影响要合理的应用。例如,无论是在企业当中还是在单位当中,都在融入人工智能的技术、平台、系统,原来多个人开展的工作,现在只要一个人就能够完成,而且在效率上、质量上得到了较多的保障。人工智能的积极影响,需要掌握好人工智能的系统应用模式,在员工的工作分配过程中,按照科学的策略来完善,在各项不足的弥补上,按照正确的方法来调整。

人工智能的影响是非常大的,可借此让员工在自我学习、自我深化、工作分配上保持较高的智能水平,同时在很多不足的综合弥补上,能够由此来取得非常卓越的成果。
        (三)人工智能发展的替代效应
        由于人力资源管理处于一个科技发展的阶段,大数据和人工智能的驱动水平不断的提升,想要在今后的工作开展上取得卓越的成果,一定要在人工智能发展的替代效应上更好的强化。例如,大家在日常的办公方面,开始在各类办公软件上不断的应用,通过短期的培训和指导,能够让员工快速的适应岗位要求,并且在各自的工作中,采取各司其职的模式来完成,相互之间保持独立,信息之间保持共享,减少重复性的工作模式,对人力资源管理的长期优化,寻找到了可持续进步的方式。人工智能发展的替代效应,在很大程度上,让员工对不同的工作问题解决方式不断的改善,各类问题的应对,也告别了粗放的、极端的手段。
        (四)加快改革人力资源管理方式
        现阶段的科技管理已经成为了全新的管理理念,人力资源管理的方式改革,并不是一件容易的事情,但是表现出大势所趋的特点,要懂得站在不同的层面上来转变,在一系列问题的综合处置过程中,需借此来给出更多的保障,加强不同工作的合理安排。人力资源管理的改革,要站在大局角度来思考,结合企业的具体诉求来完善。比如,一名在医院工作的全职医生,一天工作当中除去门诊高峰时段之外的闲暇时间,都可以通过人力资源企业的工作路径安排,外出为其他病人进行诊疗,并且他所具备的专业知识与经验可以去往某个医学院进行教学。这种跨行业,高效率的人力运用模式即解决了某行业人才不足的现象,也对社会在职人员等已经实现了配置的人力资源进行了再利用。
        三、人力资源管理的发展趋势
        企业和单位在创建、运行的过程中,必须对人力资源管理的多项思路不断的尝试,在具体管理的过程中,从正确的角度来思考,减少各类问题的反复出现。人力资源管理的发展,在未来还有很大的进步空间,而且在发展的技术、发展的内涵上要不断的增加。大数据技术的应用,要充分的考虑到企业的信息发展模式,对不同的人力资源数据,开展阶段性的搜集和处理,掌握好未来的工作要点。人工智能的融合,一定要在理念上不断的渗透,在人力资源管理的综合方案上更好的履行,让员工明确自身的职责和义务,对不同的工作内涵更好的创新。综合来看,人力资源管理的发展,表现出机遇和挑战并存的特点,在人工智能、大数据的融合应用上,一定要站在科学的角度来思考。
        总结
        现如今的人力资源管理,并没有造成严重的不足,同时在管理的体制、管理的技术上不断的革新,很多工作的部署都可以由此来取得较大的拓展。人力资源管理的工作当中,对于管理的方案设计,要考虑到企业的规模和自身工作的准则,在业务人才、管理人才、基础岗位人才上,都要保持同等的重视,一方面要在招聘的力度上不断加强,另一方面对培训和筛选的手段也要进一步改善,这样才能对人力资源管理的综合目标更好的实现,促使各方面的管理思路更好的实施。
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