如何提高基层办公室秘书人员以文辅政工作水平

发表时间:2021/1/20   来源:《基层建设》2020年第26期   作者:白银光
[导读] 摘要:在现阶段的社会背景之下,办公室秘书人员不仅需要提升文字能力,同时还需要对文字工作的实际功能给予更多的关注,达到以文辅政的功效。
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        摘要:在现阶段的社会背景之下,办公室秘书人员不仅需要提升文字能力,同时还需要对文字工作的实际功能给予更多的关注,达到以文辅政的功效。本文对如何提高基层办公室秘书人员以文辅政工作水平进行了分析探讨,仅供参考。
        关键词:办公室;秘书人员;以文辅政;工作水平
        一、“以文辅政”的重要性分析
        1、以文辅政是促进经济发展,提高经济效益的需要
        为了顺利深化内部改革,必须加强管理,把握新能源产业和政策导向,在考虑利益驱动因素的基础上,根据企业的实际情况不断完善经营管理。文秘人员要适应企业发展的新形势和新要求,充分发挥岗位职能的作用,实践基本功,始终不忘把调查研究放在首位,做好物品的辅助管理工作。
        2、“以文辅政”是深化办公室秘书工作改革的必然选择
        一直以来,很多单位的办公室秘书工作都不重视,同时,人们对办公室秘书工作的认识也存在着很大的缺陷,这必然导致办公室秘书工作长期处于停滞状态。随着人们对办公室秘书工作认识的加深,人们迫切希望进一步提高办公室秘书工作的效率,发挥必要的职责。近年来,办公室秘书工作改革正在进行中。其中“以文辅政”是机关秘书工作改革的核心内容。在充分考虑利润驱动因素的基础上,根据装置的实际情况,提高装置的运行管理水平和效率。秘书人员应适应单位发展的新形势和新要求,充分发挥岗位职能的作用,实践基本技能,时刻不忘把调查研究放在首位,做好物品的辅助管理工作。
        二、如何提高基层办公室秘书人员以文辅政工作水平
        1、“外”在工作意识
        在此结合“新时代”的背景及工作中存在的要求,略谈三点:其一,政治意识。新时代赋予新担当,辅政人员比其他类型的工作者更了解决策的诞生,也更接近权力的执行,因此辅政人员要在思想方面严于律己,保持清醒的政治认知,提高自身政治站位,坚定“四个意识”,培养高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉。这一点在行文过程中可以得到直接体现,例如在贯彻落实国家或直属上级所下达的决策部署时,一定要潜心阅读认真体会,深挖主旨实质,不可望文生义或者断章取义,犯想当然的错误。其二,规则意识。以办公室为代表的辅政部门,既是代表组织形象的窗口,也是上传下达的重要关口。在沟通协调中,辅政人员要把好说话办事的“度”,越是细节处越要强化保密意识。在开展工作时,辅政人员要有正视问题、直面短板的魄力,更要有主动谋事、勇于担当的坚毅。在解决问题的过程中,应普遍建立起“一级对一级负责,一级帮助一级解决问题”的管理办法,明确责任归口办理,让问题解决在实处。其三,前瞻意识。工作范围和力度有限,但当下工作间产生的影响是不可估量的。这表明,作为辅政人员的眼光宜放长远,用改革发展的眼光看待思考问题。尤其是在为领导进言献策的时候,辅政人员一定要在事前做好扎实的调研和信息收集工作,没有足够的数据和事实支撑得出的结论是无益且不可靠的。在辅助决策的过程中,要培养自身抓主要矛盾的能力,将事关全局发展的重大问题放在首位,对重难点问题进行深入剖析,确保重点任务能够合力解决落到实处,注重长远性和时效性的统一。
        2、实现“以文辅政”工作的精细化发展
        “以文辅政”工作的核心内容在于工作的精细化发展。近年来,随着辅政的重要性日益提高,秘书工作的精细化发展逐渐被提上议事日程。针对这种情况,有必要实现辅政工作的精细化发展。所谓辅政精细化发展的实质是提高工作效率。首先,办公室秘书必须进一步提高自己的能力。其次,在文字处理过程中,要掌握事物发展的基本规律,及时提供必要的文本信息,积极参与整个单位的工作,按照既定的规章制度完善自己的文本信息。


        3、实现秘书工作的跨越式发展
        办公室工作是辅政工作的集中体现,以办公室人员为代表的辅政工作执行者,就其工作内容和素质要求来说,和秘书人员的工作内涵有着很大的重叠性。或许辅政工作参考历史因素的定位,多用于行政系统内部,但对行政系统以及众多企事业单位的秘书工作者同样影响深远。辅政工作的现代化进程,在一定程度上带动了秘书工作的升级突破。
        4、“内”在自我要求
        内可行文办事。“行文”在这里指的是通常意义上理解的“办文”的能力,写材料的笔杆子功力是办公室人员的必备技能,十五种法定公文自要熟练掌握,讲话稿、会议记录、调研报告等常用文书也要熟记于心。因此,“以文辅政”也是讨论热点之一。辅政人员应明确行文的目的不是“借材料彰显成绩”,而是要以文达促政通,以清新的文风带动促进实事求是的工作作风,推动改革实践的切实开展。“办事”则涵盖了工作中的日常事务处理。在具体的工作开展中,辅政人员对上要准确领会领导意图,理解领导的“话中话”和“言外意”,学会换位思考,想领导之所想、解领导之所难。对下则强调监督落实的重要性,常言“一分部署、九分落实”,工作执行过程中要保证决策落地不走样不失真,更要保证各地能够结合实际情况开展推进,做到事事有反馈,在实践中有效增强辅政人员的执行力。
        外能知书达理。这里提到的“知书达理”,并非原意表示的“有文化、懂礼貌”,表意应更为深入。“知书”是强调辅政人员要在工作中坚持学习不断丰富自己的头脑,根据所在单位的工作重点不同,培养个人复合型的知识结构,既要懂行政工作的通识内容,也要对工作侧重的专业术语有所了解。此外,辅政人员应该在熟悉本职工作之外,尝试在经验积累中提炼有价值的方法,不断增加自己看待问题的思维深度,让每一次的实践都有新的收获。“达理”是说既要明己方之理,也要通对方之道。
        5、努力创新“以文辅政”方式方法
        要坚持围绕中心,突出重点,采集亮点,跟踪热点,要时刻关注国内外形势、国家的大政方针,对所在组织当前面临的有利形势和不利因素、突出问题、瓶颈,特别是制约组织发展的短板困难等因素做到心中有数,时刻关注当前一些全局性、普遍性、倾向性问题,思考在前,预测在先,掌握服务的主动权,让领导能够有条不紊地开展工作。因为高质量的文稿,首先立意要高,要善于从全局出发,主动转变角色,努力使自己的思维与领导思维保持同步,与全局的各项工作保持同步。其次思想要新,要在吃透上级精神、领会领导意图、掌握基层工作动态的基础上,用新思维、新理论、新观点来阐明领导意图。
        6、强化督查督办
        监督管理是为领导干部服务,促进决策目标实现,提高执行效率的任务之一。作为领导决策和管理活动的重要环节之一,办公室秘书监督工作也是秘书发挥员工助理作用,协助领导决策的管理职责。监督要抓重点,创新思路,健全制度。任何与单位发展有关的重大决策,办公室秘书必须执行事项控制、综合建设监理监督网络,并对电话、监理、科研监理进行书面监督,采用会议等监督检查监督方式,提高监督检查工作的有效性和反馈意见,有针对性地、合理、有效地执行,会议安排领导决策和审批样卷等。结束语
        新时期,办公室文秘人员必须按照习近平总书记在考察中办工作时提出的“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”“五个坚持”的要求,紧紧围绕单位发展愿景和领导工作思路,强化服务意识,增强服务本领,立足岗位职责,勇于开拓创新,充分发挥参谋助手作用,帮助领导出谋划策,便于促进工作质量与效率不断提升,更好地服务决策、服务大局、服务发展,为单位各项工作的顺利开展提供坚强保障。
        参考文献:
        [1]蔡雪路.行政机关办公室决策服务能力提升研究[D].广西大学,2017.
        [2]张英俊.文字秘书怎样研究工作——兼答读者提问[J].秘书之友,2017(10):22-23.
        [3]彭巨水.文书管理员应扮好五种角色[J].秘书工作,2017(09):48-49.
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