盐城三新供电服务有限公司阜宁分公司 224400
摘要：在新能源不断发展的背景下，我国根据实际需要建立大量的风力发电厂和太阳能发电厂，这也缓解了过去电力短缺的局面，改善了整体电力发展环境。在开展营销活动的过程中，要始终坚持结合企业的现状，建立与企业社会发展相适应的服务体系，不断提高整个电力营销和企业的效率整体运营效率。在满足用户用电需求的情况下，供电企业可以获得良好的经济效益和社会效益，保证供电企业未来的健康发展。
关键词：新能源开发；电力营销；影响
1新能源发电的主要特点
1.1可持续利用
可持续利用是指新能源的来源十分简单，容易对其加以获得。对新能源物质的探求主要就是因为传统能源物质的数量有限，经过多年的开采其数量已经减少到一定程度，对于人来的未来发展是一种警示。具体来看，太阳能就是一种重要的新能源物质，在利用太阳能发电的过程中，不用担心短期内太阳能会被用尽。即使对太阳能不加利用，进入到大气层中的太阳能也辐射也是一种消耗。具备可持续利用这一特点对于新能源来说至关重要，较好解决了人类对能源物质需求的压力，从而促进社会的积极发展。
1.2清洁环保
传统发电主要以燃烧发电为主，利用燃烧过程将能源中所含的能量转化为电能，这一过程不可避免的会发生一系列副反应，各种元素在不同的条件下与氧反应生成气体物质，其中就包括多种对大气及生态环境都有害的气体。所以以往发电的同时要产生严重的代价，使原本平衡和谐的生态环境遭到破坏，影响了人类的生活环境及物种多样性。风能等新能源的发电很好避免了这一问题，不依赖物质燃烧进行能量转化，从而达到清洁环保的目的。
1.3可再生
传统能源物质的生成是经过无数年地质的结构变化与物质积累而产生的，它们的存在见证了地球的形成与发展，所以一旦将其过度开采，短时间内不可能使其得到再生。能源物质的枯竭对于人类来说十分可怕，这些物质是重要的生活及生产原料，所以需求可以再生的新能源物质已经成为全球化一致认同的关键任务。在新能源这一概念得到提出后，其中最重要的特点之一就是要满足可再生，避免这类能源像传统能源一样在不久的将来仍会面临枯竭的严重问题。
2新能源发展对电力营销的影响
2.1营销理念的变化
从电力营销活动的发展目标来看，是在满足电力需求的同时，为企业创造更多的效益。做好电力营销活动的策划，确保企业自身市场地位的稳定，通过统筹协调实现资源的高效整合和利用，建立健全营销体系，促进企业可持续发展。发展新能源是必然趋势，供电企业必须积极转变经营理念，探索相应的电力营销模式，重塑市场化营销理念，为用户提供优质服务，有效平衡自身经济利益和电力用户需求，占领更多市场。这就要求企业管理者做好对国内外新电源发展现状的分析，及时进行内部调整，营造良好的营销环境，创新营销模式，确保电力营销活动的高效开展。
2.2探索新的营销模式
在新能源开发的背景下，企业要善于利用自身优势，认清市场问题。在具体实践中，结合企业的优势，在组织营销活动时，利用优势构建营销模式，形成具有企业特色的电力营销模式。企业经营者要高度重视电力营销市场的发展，正确认识发展电力营销业务的重要性，调动积极性，提高经营水平和质量。此外，还要注意网络建设，加强电网建设，整合现有新能源技术和信息技术，进一步提高电力水平。加强对市场变化研究，运用市场化运作的理念，提升电力营销活动的自主性，同时突出电力市场的监管功能，结合市场发展变化，实施价格体系调整措施或其他措施，有效开发新用户，保证电力需求的健康增长。
3新能源开发下开拓电力市场的途径
3.1及时更新营销理念
在电力供需关系中，电力用户占据主导地位，也是电力营销的核心。因此，企业应更加关注用户，践行“顾客至上、和谐共赢”的服务理念。在日常工作中，员工必须认真对待每一位用户，真诚地解决用户遇到的问题，并运用熟练的技能执行相关政策，满足用户的不同需求。在新时代背景下，国家、企业和居民对新能源的利用高度重视，供电企业需要承担新能源供应的重任。正是由于这一因素，供电企业之间的竞争逐渐激烈。各供电企业都希望占领更多的市场，增强自身的综合实力。因此，供电企业应在保证供电稳定的同时，为客户提供优质服务，从而改变企业在用户心目中的形象，把用户相关权益放在首位，达到吸引用户的目的。
3.2转变工作思路及服务模式
新能源服务主要竞争力在于以用户价值为导向提供一站式服务。要从“被动执行”向“主动服务”转变，从“自动化”向“智能化”转变。（1）开展精细化多维度的服务，形成以电为核心的能源消费新模式，推进电气化与能效提升，提高客户用能稳定性及安全性；（2）开展深度合作。电力企业的服务范围可以从单一的售电报装服务扩大到用能规划咨询、设备运维、能效提升、能源替代等方面的服务。通过与燃气、石化、交通等集团开展电力运维托管合作项目，为政府提供电力资源共享平台、节能评估、电力耗能大数据分析报告等增值服务。
3.3服务中找准市场突破口
电力企业要充分挖掘新能源服务的市场发展趋势、用户需求，对细分市场进行深入分析与自身战略定位。（1）依托自身优势探索市场化业务，以新理念、新技术改造提升传统业务，延伸拓展增值服务，提升能源利用效率，打造综合用能平台；（2）充分发挥市县公司属地优势和产业公司的装备制造特长，强化业务协同，聚焦工业企业、产业园区、大型公共设施及建筑等重点领域，积极实施能效提升工程；（3）提供高效用能的行业技术解决方案。从细分市场找到突破口，从智能运维托管服务、电动车充电站等方面形成行业解决方案，积极打造和推广智能联网平台，进一步扩大市场和增加用户量。
3.4核心技术服务方案和平台
新能源服务未来的发展方向应致力于提供一站式服务解决方案，重点是要推动平台建设和生态链建设。（1）优化能源互联网技术框架。以新能源并网控制、调度自动化、输变电装备、智能运检等方面为基础，进一步探索分布式和智慧能源控制及应用；（2）聚焦能源互联网产业链。通过拓展平台业务，加快形成具有市场竞争力的产品、服务和商业模式。深入参与智慧城市建设中，布局高比例新能源电力系统安全稳定等长线研究；（3）大力发展储能建设。加大关键核心技术攻关力度，以储能支持特高压工程建设，促进新能源消纳，实现储能、新能源与电网的平衡发展。
3.5障机制
新能源服务是服务社会客户，有别于电力企业传统的售电业务，要健全对应的保障机制。（1）完善内部管理机制。在电力企业成立专门的新能源服务部门，并及时调整管理运营模式，允许创新用工和薪酬机制，激发市场和技术人员积极性，快速响应社会客户的服务需求；（2）建立合作共赢机制，电力企业充分与发电公司、互联网科技企业、科研机构等建立合作机制，健全涉及交易机构、调度机构的信息共享交换机制。
4结语
为进一步维护生态平衡和可持续发展，必须关注新能源发电的具体内容，找准发展过程中的切入点，确保电能效率和环境保护，建立科学合理的电力市场宣传平台，发展更好的竞争，必须更好地调整营销战略，创新营销战略模式和服务理念，积极有效的服务营销工作对提高自身的整体服务水平和质量能起到很好的作用。
参考文献：
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[2]王璐璐，李晓梅，姜楠.加强电力营销市场开拓的重要问题及解决方法[J].中国高新区，2017（21）：220.