中铁十局集团第一工程有限公司 山东济南 250001
摘要:作为生产力中最具决定性的因素,人在企业管理中的地位和作用无可替代。要抓好企业管理,最根本的问题在于把人留住、用好。通过提供良好的发展空间、提供良好的薪酬收入、营造良好的人文环境等方式吸纳、留住人才。
关键词:施工企业;人才;思考
引言
人才是企业最宝贵的资源,企业的发展离不开人才的支撑,以人为本是我们在项目管理中必须坚持的指导思想和重要原则。作为生产力中最具决定性的因素,人在企业管理中的地位和作用无可替代。因此,要抓好企业管理,最根本的问题在于把人留住、用好。施工企业因其特殊的工作环境和工作性质,近几年,新入企的职工流失的现象比较严重,他们的离开对项目生产和企业的发展是很大损失,人才流失势必会影响企业的可持续发展。现结合项目实际和自身的经历体会,谈谈自己一些粗浅的想法。
本人是中国中铁下属三级企业——中铁十局一公司的一名基层项目负责人,自参加工作以来,常年在施工一线工作,看到每年都有人员辞职,见证了基层单位的人才流失。到目前,企业的规模越来越大,而职工人数每年递减,项目部各业务口人才紧缺。减员的主要形式有内退退休、正常调动、辞职离职这三种。我对辞职离职这一块做了分析,认为主要有这三个方面的原因。
1.谋求更好的发展前景
俗话说,人往高处走,水往低处流。新来大学生在项目上经过几年的培养锻炼,掌握专业知识,又有一定工作经验,成为独当一面的人才,当有外单位有更高的平台的提供给他的时候,往往他们就选择了离开。作为大企,人员众多,而管理岗位就那么几个,有时一个人能力到了,但是没有合适的位置,当人才在一个组织内不能够发挥潜力、实现理想时,人才积压、浪费,他们觉得不能在这里浪费自己的青春时间,他们会被迫选择离开,也是导致人才流失的一方面。我们花费几年的时间培养的人才,投入的大量精力和财力,一旦流失,一切付诸东流。
2.谋求更高的薪酬待遇
近几年,我们公司职工工薪虽然在逐步提高,但是我们的房价、物价却同样一路水涨船高,年轻人在面临购房、婚姻压力面前,苦点、累点也会去选择工资更高的单位。像我们这样国有建筑企业冗员过多,社会负担较重、企业经济效益不佳等又大大地制约了大规模、大幅度提高员工收入行为。虽然通过改革,员工的工资有了一定增长,但在员工用到生活中,却是杯水车薪,光靠现有的水平要留住人才还是有一定的难度的。而像腾讯、华为、富士康等一些大型知名企业,工薪水平本身就高,而在福利待遇方面,往往优于我们,在多劳多得、能者多得奖励机制完善,他们以高薪聘人、高薪养人、高薪留人方式吸纳人才,往往是人才趋之如骛的地方。
3.谋求更好的工作环境
新来的学生都是“温室”长大的孩子,我们企业多是野外施工,风餐露宿,一些大学生刚进入这种工作环境,就动了离开的念头。我们长期在外施工,员工漂泊在外,年轻人面对恋爱、工作、家庭三难的问题,三者之间一旦平衡不好,就导致离职。以上是办公、生活环境的影响,人文环境的影响显得更为突出。首先是工作压力,现场施工工期紧、任务重、安全压力巨大,年轻人面对手头繁琐工作任务,同时可能还要处理各种人际关系,各种压力一旦抗不住,就会放弃。项目多远离本部,每个项目管理良莠不齐,作为项目管理者,在奖金支配上,存在着拿奖金多少干活,甚至有不干活的现象,这会严重影响员工的工作热情,不愿意跟着这样的管理者干下去。同时在管理干部提拔任用方面,存在任人唯亲,并非任人唯贤的现象,例如一些和主要负责人相处时间长的,提拔快一些;一些职工子弟,人脉关系优于一般新入企的,上升快一些。而这些会严重影响员工对前途的憧憬。
还有就是新来的员工对我们这个企业不够了解,往往他们分到一个项目上,可能就十来个人,项目上可能存在管理漏洞多,效益差等问题,他们看到项目如此,他会觉得这个企业也如此,一叶障目,不见泰山,不能看到整个大企业的状况,久而久之,对企业失去信心,也会离开。
古语云:“邦有道,得之人也”。人才是我们企业长期发展的源泉,为了留住和用好现有人才、防止人才流失,必须见招拆招,有针对性地做好三个方面的应对工作。
3.1尽可能提供良好的发展空间
在人力资源十分匮乏的情况下,最大限度地建立公正公开公平的选人用人机制,不拘一格选用人才,不论是田忌赛马还是伯乐相马哪种方式,也不论是老当益壮还是年轻有为哪个年龄,只要有一定能力、有较强的责任心、肯做事且能做成事的,都要给予公平的机会提拔使用,充分挖掘企业内部人力资源的潜能,让每一位职工都能为企业出力。作为项目负责人,要了解、掌握本单位每一位同志的优缺点,坚持“三公”原则,做到识人善任,使用好各个岗位的人才,并且要把好用人关,坚持任人唯贤、杜绝任人唯亲。日常过程中还要做好跟踪考察,不搞“干部终身制”,做到优胜劣汰、竞争上岗,做到“能者上、平者让、庸者下”。还有不要把员工当成机器人,只是让他们机械式的去执行项目部的决策,而是对于人才要让他们有知情权,参与到决策中来,体现他们主人翁的价值,让他们时刻觉得他们是属于项目上的重要的一份子,留住人心,留住人才。
3.2尽可能提供良好的薪酬收入
企业目前面临前所未有的困难,恐怕不是一朝一夕能够扭转的。虽说职工应该与企业荣辱与共,但是现实情况摆在这里,收入低,职工就不安心,就要跑到收入比我们高的竞争对手或兄弟单位去。特别是存在亏损的单位,靠减少职工收入来扭亏增盈不是好办法,这不仅成效甚微,反而会造成职工干劲降低、工作质量和效率降低,甚至会造成更多的人才流失,经营管理会雪上加霜、更加困难,使企业走上恶性循环的路子。因此,应当在保证施工生产正常运转的情况下,尽可能地提高职工的收入和待遇,养住人、留住人、用好人,依靠提高管理水平、增强创效能力来扭转困局。作为项目党政负责人,要抓好项目部奖金分配,善于运用薪酬奖励的杠杆作用和激励手段,坚持奖勤罚懒、做到赏罚分明,不搞一刀切、不吃大锅饭,重点奖励有突出贡献的人员,使职工感到有甜头、有奔头。
3.3尽可能营造良好的人文环境
目前来说,不论是机关还是项目部,在工作环境、生活环境上都得到了较好改善,这方面没有问题。关键在于人文环境的建设,是职工愿不愿意跟着所在单位或部门的领导干。如果干得舒心,能学到知识、得到赏识,哪怕辛苦一点、收入低一点,也会心甘情愿跟着你干。就像三国时期的关羽张飞赵云诸葛亮,不管曹操怎样招纳,他们就是愿意跟着刘备干。作为项目负责人,要掌握良好的工作方法和领导艺术,和其他管理人员一起切实加强人文环境建设,营造一个团结奋进、和谐友爱、互助向上的良好环境和氛围,把本单位打造成一个充满凝聚力、战斗力和活力的团队,把一大批有真才实学的人留在企业,这样企业才有希望、才能发展。还有对于新来的员工,加强宣传教育,让他们充分认识到我们大企业的风采,让企业文化渗透到到他们的思想中去,我们的员工看到整个企业的大发展,切实体会到大领导层的高瞻远瞩的决策,与企业产生共鸣。真正去爱这个企业,并不是简单理解成听命于某个领导,让他意识到他所做的,是服务于项目的发展,一切从企业的利益出发。我们作为世界500强企业,国之重器,我们的发展是紧跟时代发展,紧跟国家的发展,对我们的企业发展看到希望,对自己的未来看到希望,愿意留下来与企业同舟共济。
参考文献:
[1]基层国有企业人力资源管理现状及对策思考[J].林莉. 人力资源.2020(06)
[2]危机事件背景下企业人力资源管理面临的问题与对策研究[J].陈楠. 现代经济信息.2020(04)
作者简介:何建贤(出生1972年9月),男,汉族,山东济南槐荫区济兖路286号人,政工。