赵海峰
泰安市中心医院 山东 泰安 271000
摘要：在信息技术飞速发展的今天，医院也在全面加强信息化建设，显著提升了服务水平。不过当时部分医院仍需要加强制度建设与人才培养，做好网络安全管理工作，以此实现医院自身的可持续发展。本文从当前医院信息化管理现状入手，讨论医院信息化管理问题，并分析如何加强医院信息化管理，希望可以提升医院的服务水平，促进其可持续可持续发展。
关键词：信息化；管理现状；前景
如今，信息化管理模式已经对社会的诸多行业发展产生了积极影响，对于医院的发展来说同样产生了深远的影响。目前医院的信息化管理已经成为医院自身发展的保障，主要是对医院管理中不完整的、独立的信息进行整合，以此打造出完善的管理模式，以下对相关内容进行分析。
一、当前医院信息化管理现状
在医疗改革的大背景下，当前我国医院不断加强信息化建设，以此全面提升服务水平。医院的管理来说涉及到诸多内容。其中包括患者诊治、药品采购、设备维护等诸多内容。一些医院每天需要接诊大量的患者，并且资金流动较大，传统的医院管理方式已无法满足医院发展需求，所以必须积极利用信息技术，以此降低管理成本、提升管理效率。对于医院信息化建设来说，不论是医院的后勤管理、财务管理还是档案管理，都在积极利用信息化管理模式，通过网络技术可以将原本单一的资源进行整合，以此对医院各项事务进行统一管理，加强部门联系，有效提升问题处理效率，也能帮助医院管理层制定相关决策[1]。
二、医院信息化管理问题
目前我国医院普遍采取信息化管理模式，有效提升了医院的管理水平和服务能力，不过在信息化技术利用过程中，依然存在以下问题，具体说来：
（一）未能意识到信息化管理的价值
在当前的部分医院管理中，管理人员未能意识到信息化管理的作用，主要是由于管理人员自身意识不足。一些医院长期沿用传统的管理模式，会对全新的管理模式存在排斥心理，加之打造信息化管理模式所投入资金巨大，还有部分医院缺乏资金支持，也影响了信息化系统的建设。
（二）信息化人才的缺乏
在当前的医院信息化建设过程中，人才是开展信息化管理的重要保障，也是保证网络安全的关键，在当前的部分医院中，由于人才不足导致不能及时进行硬件调试以及网络系统的更新与维护，并且部分医院未能设置专门的安全管理部门，导致人员专业性不足，未能定期开展网络维护工作，一旦存在网络安全问题将对医院的发展构成严重威胁，甚至会造成财产损失[2]。
（三）医院信息化管理模式不健全
尽管当前医院普遍加强信息化建设，但是依然会受到传统管理模式的影响，导致工作效率低下，比如医院的后勤管理部门在工作中普遍受医院管理层影响，在实际工作中缺乏队伍建设，导致不能重视信息化管理工作的作用，也造成在医院信息化管理过程中人员专业性不强，不能明确相关流程。
（四）没有制定出系统的培训机制
在现代医院的管理中，要想打造出信息化管理模式需要制定出科学的培训机制，其中涉及人员与部门的管理，但是一些在引进信息技术后并没有深入开展人员培训与管理工作，或者培训的流程不系统，导致信息技术的优质没有发挥出来。此外，一些科室的医护人员在遇到操作问题后难以及时解决，影响了医院的整体服务水平。
（五）档案信息化管理存在问题
目前医院在档案管理过程中缺乏系统的管理机制，未能结合实际工作情况调整管理方法，导致档案管理和技术管理存在脱节问题，主要体现在档案收集整理上传缺乏系统性。同时目前医院的信息化档案使用频率偏低，加之网络安全建设不到位，容易导致网络受到外部攻击，重要的医学档案资料可能丢失，也会因此影响到各科室工作的开展。
三、如何加强医院信息化管理
（一）充分理解信息化管理价值
要想切实开展医院信息化管理工作，要求医院的管理人员转变自身思想，充分意识到信息技术的重要作用。具体说来：医院管理人员需要主动了解和利用信息技术采购相关设备，更新网络系统，并且对各部门的信息化管理工作进行监督。此外，还需要制定出医院信息化管理流程，确保各项工作的有效开展[3]。
（二）加强信息技术学习
面对当前医护人员信息化技术掌握不足的问题，需要医院定期开展相关培训工作，以此全面提升医护人员的信息技术操作水平，确保信息化管理系统的高效运转，以此减少人力成本，提升工作效率，将更多精力放在服务患者方面。此外，医院还需要完善信息化管理流程，通过组建信息管理部门对各科室的工作进行指导与规范。
（三）重视信息软件和硬件的管理
在医院加强信息化建设的过程中，需要切实做好硬件设施以及相关软件的管理，这样才能确保信息管理系统的高效运转。在医院加强信息化建设的过程中，需要医院合理选择相关软件与硬件，以此对资金的高效利用，确保信息系统建设的科学性。在信息化建设之后，还需要切实做好相关人员的培训工作，之后制定出系统的考核机制，引导广大医护人员扎实掌握相关软件操作，促进医院的规范化建设。
（四）制定信息管理计划
对于医院的信息化建设来说是一个长期的过程，因此医院需要针对当前的信息化发展情况制定相关规划，确保信息管理具有科学性和理性，一方面需要根据医院实际发展情况制定出信息管理制度，将责任落实到相关部门当中；另一方面，各科室需要定期对软件更新，医院的网络安全部门也需要密切关注各科室的系统运行情况，一旦发现问题要及时解决，进而确保医院的有序运转[4]。
（五）重视人才培养
要想打造出一支专业化的信息化管理队伍，医院需要定期开展培训和教育工作，要求参与培训的人员扎实掌握计算机技术相关软件操作，重视各种数据的输入存储与利用。在人才培养方面还需要做好人才的引进管理，对于新进员工要制定出完善的信息技术培养机制，通过考核后方可上岗。
（六）加强医院信息化档案建设
在医院的信息化档案建设过程中，需要制定出统一的管理机制，客观分析目前医院档案管理存在的问题，全面提升信息化档案建设能力，以此促进医院档案的整合与共享，这一过程中医院需要加强资金投入，制定出完善的档案管理机制，确保符合系统标准，以此提升档案管理水平。此外，在医院信息化档案建设过程中需要全面了解档案管理工作特点，采购专门的档案管理软件，并与网络安全部门配合，定期进行网络升级与网络安全维护[5]。
结束语：
综上所述，在医院的信息化建设过程中，医院管理人员必须高度重视，制定出完善的管理机制，重视人才培养，这样才能有效提升医院的整体管理效率。当前医院的信息化建设已取得一定成效，不过在信息化管理过程中还存在诸多问题，这就需要医院结合自身实际情况继续做好信息化建设工作，进而促进医院的可持续发展。
参考文献：
[1]李韬,杨涵淋,陈泽宇.医院后勤信息化管理现状及应用趋势探究[J].科技创新与应用,2020,15(5):188-189.
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[3]张杨.档案信息化建设在医院档案管理中的价值及有效应用[J].信息记录材料,2020,21(4):125-126.
[4]田磊.试析新时期医院人力资源管理信息化建设新途径[J].中国市场,2020,28(4):107,115.
[5]祁越,田海,王丽.信息化背景下医院档案管理的现状与对策探究[J].各界,2020,16(6):108.