刘海涛
国网陇南供电公司
【摘 要】当前，“互联网 +”产业的发展已经遍及世界许多领域，成为不可阻挡的时代潮流。在这种背景下，供电公司将顺应潮流，转变传统的商业模式，实现“互联网+电力营销服务”的转型。电力体质改革的新水平已经开始，“互联网+电力营销服务”已经开始，它将“有序地放宽对社会资本的电力分配和销售”，这标志着电网企业的传统运营，利润和市场模式将被打破。与此同时，我们需要改变传统的电力营销模式，即成本高，效率低。在本文中，我们将利用互联网思维来利用传统业务的优势，指导业务格式变更，改进服务策略和服务。我们提出了创新，服务模式转型，数据重塑业务，流量重塑未来的方法，营销与创新之间的关系是什么，互联网营销的本质是什么？问题是最好的老师，针对上述问题，本文首先了解中国“互联网+时代”的特点，了解营销原则，营销阶段和综合竞争策略，并举例说明实现优质服务的方法，实现优质服务赢取市场。
【关键词】“互联网+”电力营销;策略;建议
1 “互联网+”时代下营销策略的创新
1.1 产品策略的创新
互联网的主要特征是互动，消费者驱动是在线营销的最大特征，与过去相比，消费者在互联网时代拥有更大的选择自由，可以做任何自己想做的事情。在全球范围内找到您喜欢的产品。消费模式的这些变化要求企业使用个性化的营销方法，根据消费者的个人需求向消费者提供产品和相关服务。
1.2定价策略创新
在“ 互联网 +”时代，定价策略不再像以前那样仅基于生产成本，而是基于客户可以接受的成本以及组成相关生产和销售的成本。这种以客户为中心的定价策略要求公司能够衡量市场上的消费者需求和消费者定价标准。在互联网时代到来之前，很难实现这些测量，但是今天可以使用“ 互联网 +”轻松实现。通过将消费者可以接受的商品成本放在互联网上，公司会获得此信息，并根据消费者的承受能力提供产品设计和生产计划，以供消费者选择，直到达到消费者可接受的水平。
1.3分销战略创新
该系列中的所有活动都是分发，以将产品和所有权从生产者转移到消费者。过去，传统的营销活动通常需要代理商，批发商，零售商和其他链接，才能使产品最终到达消费者手中。在“互联网+”时代，企业可以实现一种新的分销方式，直接在线销售。在线直销是一对一的完整营销渠道，结合了信息查询，付款，售后和其他链接，从而大大减少了分销链接。直接在线分销策略使企业能够真正实现“零库存”。这不仅大大降低了企业的生产和销售成本，而且使企业和消费者一天24小时保持联系，并通过互联网建立了长期的合作伙伴关系。
1.4实施策略创新
在“互联网+”时代的背景下，企业可以双向与消费者互动，潜在的消费者可以通过互联网与销售人员直接交流，对他们感兴趣的产品和服务有清晰的了解，并提出问题。报价和卖方可以及时改进其产品，并根据消费者的问题和建议有效地协调相关促销。产品具有高度的交互性，允许用户提供用户认为对Yahoo重要的分类信息，并且Yahoo会立即将用户提供的分类信息添加到产品中，以便其他用户可以共享它，从而可以在不进行促销的情况下共享它们。有。
2 电力企业在营销方面存在的困难
2.1 电力营销缺乏管理体质
我国许多企业的发展离不开电力工业，如农业和服务业，因此在各种工业的发展中起着非常重要的作用，在现代经济建设过程中更具战略性。长期以来，中国的电力行业一直处于垄断行业，而中国的少数电力公司已采用默认方式。现阶段，中国有许多电力公司存在某些弊端。
面对激烈的市场竞争，电力公司很难跟上经济市场的步伐。
2.2缺乏电力营销专业管理人员
在经济市场体系中，中国的电力公司已经在较短的时间内进行了整合，但尚未达到初步竞争的状态。中国目前的情况是电力公司经理和电力市场销售人员严重短缺。电力公司很难顺利进行营销管理。
2.3缺乏现代管理理念
由于中国电力公司起步较晚，因此电力公司缺乏管理理念的想象力。另外，电力公司营销效率低下的一个重要原因是严重缺乏先进的技术管理系统和电力公司缺乏先进的办公设 备。
2.4没有强烈的服务意识
面对现代化市场竞争日趋激烈，电力公司应加强人力服务水平，提高服务人员的服务意识。这也是电力公司中长期市场垄断的重点。意识将对公用事业的各种功能造成严重的负面现象。
3 互联网+时代中小企业的策略选择
3.1 注重亲情营销，提高客户真实体验
由于偏见市场是在互联网+时代形成的，因此中小企业应该加强“情感投资”，优先考虑客户，使用互联网，加强客户心理分析，更多地关注客户体验，关注客户的感知，思维，行为，情感体验等。相关体验，以客户为中心，浏览体验，感官体验，互动体验，新用户体验和其他活动，以满足客户的个性化需求，与客户建立“家庭”关系，改善客户的产品或服务。提高忠诚度并提高客户品牌知名度。
3.2加强知识营销，提高产品技术含量
互联网+时代也是知识经济时代。在知识经济时代，中小企业必须重视知识，信息和情报，才能赢得营销市场，通过充分利用知识，信息和情报来有效地捕获市场信息，并开发，生产和销售更多的技术内容。加强高产品，产品和服务的创新。探索产品的文化含义，增加对营销活动的了解，并专注于与消费者创造共鸣的价值。注意在结构层次上与消费者建立营销关系，以便消费者可以成为产品的忠实客户。通过加强营销团队的组成，您可以使营销更适合您的高科技，智能，个性化产品需求。
3.3重视市场创新，发展新兴战略市场
随着买方市场的形成，中小企业之间的竞争逐渐被侵蚀，市场战争爆发了。中小企业应通过营销计划的设计，分析，实施和评估，树立社会营销观念，影响目标人群的行为，提高目标人群和居民的福利，使企业和社会消费者的利益协调一致。因此，中小企业应重视市场创新，开拓新的市场范围，新的专业市场，新的团体市场等，积极开拓农村，高科技市场，旅游市场，老年市场，文化市场等新的战略市场。
3.4加强方法创新，建立网络营销体系
中小型企业需要通过全面使用灵活营销，网络营销，零库存营销，完美营销，事件营销，数据库营销，无线营销，语音营销，病毒式营销，新媒体营销和个性化来加强营销方式创新。营销等营销方式，加强市场分析，着眼于市场细分，着眼于目标市场的形成，产品或服务的市场定位，构建能够适应互联网+时代营销策略选择的综合网络营销体系。
综上所述，在互联网发展的背景下，信息技术得到了广泛的应用，现代信息技术的不断发展为企业提供了更多的途径，在电力企业的发展中，他们必须认识到互联网时代的发展。转变特色，发展思路，积极利用客户资源，利用最新信息技术和大数据平台创新改造电力营销模式，不断加强营销人才建设，加强信息建设，提高工作效率，促进电力企业发展
参考文献：
[1]常青云，郑东升.基于互联网+的智慧电力营销服务体系建设探讨[J].科技风，2017，（19）：49.
[2]郭洋.“互联网+”电力营销智能互动服务建设[J].中国战略新兴产业，2017，（28）：90.