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摘要：当前，在我国社会经济进步发展的同时，电力企业在营销方面所面临的市场竞争压力也在不断增加。如何提升电力营销水平、将电力营销稽查监控技术进行合理应用成为了当前阶段人们重点关注的话题。基于此背景下，本文就电力营销稽查监控技术在营销业务中的作用以及电力营销业务中营销稽查监控技术的实际应用方式等内容进行了分析，希望能够给有关工作人员提供值得参考的内容，以促进电力营销业务的顺利开展。
关键词：电力营销业务；营销稽查；监控技术
1电力营销稽查监控技术在营销业务中的作用
电力营销是电力公司发展的关键一环，当前，随着社会的不断发展，电力营销的思路和理念也应该不断的发展，这样才会紧跟国际国内大势，从而提高企业自身的实力。但是，就当今电力营销业务来说，其中还存在许多的问题，例如，部分电力营销业务工作者在工作时缺乏工作热情、公司资金投入较少、各单位之间工作协调不一等，因此，如果想确保电力营销业务不断的向前拓展，就必须拥有一套科学合理的管理监督体系，以此来确保电力公司的经济效益。目前，电力营销稽查监控技术是统筹运用现代科技技术和管理方式为一体的技术，把电力营销稽查监控技术应用到电力营销业务之中，可以对电力营销业务具体的进展进行严谨有效地监督，而且它还能够对营销业务的动态进行督导，同时也能促进各个部门之间的沟通，提高了各部门间的协调，对电力公司的进一步的发展起到了促进作用。
2电力营销业务中营销稽查监控技术的实际应用方式
2.1提高稽查电力营销关键信息的重要性认识
营销稽查监控技术的应用过程中，必须要根据电力营销业务的实际情况，提高稽查电力营销关键信息重要性的认识，并在积极调查的基础上，对关键信息加以明确。首先，要进入系统中搜索关键信息的状态，然后选择营销业务变更的实际原因、变更的时间等相关内容。其中，营销稽查关键信息包括用户用电性质、电价类别、用户资产分界点、用电容量接线方式计费参数等。在检查系统营销信息时，若发现存在异常，需要找到问题的根源，把问题的漏洞通过建立新的制度或采取有效的机制以堵塞相同的漏洞，杜绝此类情况再次发生。
2.2在新装用户方面的应用
在电力营销业务中，有很多的用户是新装的。在最初的营销任务中，对于新装的用户的核查比较少，这样在用户用电的过程中存在一些较为隐蔽的问题，譬如电力仪表发生故障或者仪表存在误差运行迟缓等，这样不仅是对客户的不负责任，也会让客户对电力公司的信誉造成影响，与此同时，还会对电力公司的经济造成损失。而对于新装用户，采用电力营销稽查监控技术能够对用户的用电过程进行有效的稽查和监督，尤其在计量表的表现方式上，此种技术能够保证工作表的正常运行以及正确的进行接线，进而提高电力营销业务的效率。
2.3在低电量方面的应用
电力营销业务的运行管理过程中，应用和扩展营销稽查监控技术的时候可以全面、详细地利用营销稽查监控系统，实现对低电量用户的统计，并且进行现场稽查，对客户的实际用电量进行对比，以防止出现漏电和偷电的现象。如果用户的用电量起伏比较大，就需要利用稽查监控系统，进行统计，然后利用营销业务系统实现对电力客户用电容量和用电性质的准确核对。如果发现低电量用户的用电波动发生异常，企业就应该进行现场稽查，以保证企业和客户的利益。对于新装用户，同样可以应用营销稽查监控系统，对用户的安装信息进行相关的查询和了解，并且根据实际情况，重视对新装用户的稽查监控。另外，管理人员应该对用户的信息进行准确查看，以避免出现遗漏或者是错误，其中包括对电价执行标准进行查看，保证符合现行要求。而且营销稽查技术人员应该重视对新装线路的检查，判断是否存在线路短路或者是错路现象。
2.4在营销合同方面的应用
客户在与电力部门签订营销合同时，其流程务必要依照相关的规定来进行，但是，从最初的情况上来看，大部分的营销合同都会有一些错、漏以及少填之类的现象出现，这样的话，就会对合同的法律效力以及规范使用造成很大的不利。对电力营销稽查监控技术进行运用，就能够在进行签订营销合同时，将其一系列的流程给规范到位，如签约的时间、地点及流程，而且与此同时还能够进行很细致的核查用户生活中用电量具体的数据，假如哪里发现了一些故障以及问题的时候，就应立刻的通知技术人员，并且要求将其给改正过来。另外，还能够根据问题的严重程度，对电力营销的术人员进行处罚，这也就提高了营销业务人员的责任心。
2.5在电力抄、核、收方面的应用
抄、核、收业务是电力营销当中很重要的工作，同时也是电力系统经济来源的主要手段。最初的抄核收工作大多数以人工为主，这种工作方式对电力营销业务缺乏严密地监控，使得许多抄核收信息、数据与用户的实际用电互不吻合，不仅对客户的正常用电情况造成了不便的影响，而且对电力公司也造成一定的经济损失。通过运用电力营销稽查监控技术，能够对用电客户的实际用电信息、数据进行记录，尽量避免抄核收数据和实际用电出现明显的大幅度的偏差现象。在确保用电正常的基础上，再对客户的实际用电状况稽查监控，特别是对那些日常生活中用电比较大的客户，需要认真细致的审核，避免出现非正常用电情况的发生，除此之外，在运用稽查监控技术过程当中，对客户营销电费的收取必须依据事实。
2.6在其他环节方面的应用分析
将电力营销稽查监控技术应用在电力营销业务中的每一个环节，能够对每一个部分进行详细的监控和稽查。将电力营销的职责落实到每一个部门甚至每一个工作人员的身上，保证每一个部门和每一个工作人员都能够有自己的职责和任务，并且还能够提高各部门之间联系与沟通的效率，将各个部门所具有的优势充分的体现出来，进而规避最初的营销业务中所表现出来的缺陷。另外，电力企业还要将人力资源的使用情况落实到每一个电力营销业务中，将责任与薪水联系在一起，不但能够对工作人员进行监督，还能够提高管理人员工作的积极性。在电力营销稽查监控技术应用的过程中，还能吸取电力工作人员在营销业务上一些好的意见，从而将其有效的应用在电力营销中，并且还能站在实际中所存在的问题上，发现营销业务中所存在的缺点，并在后面的业务流程中进行改进，提高电力营销的工作质量。
3结语
总之，在国家大发展的时代里，电力的发展只会愈发的重要。电力营销作为电力公司的核心业务，是保证电力公司发展前景的重要因素，所以在营销模式上，改变是很有必要的。电力企业要想取得更好的建设和发展，就要根据实际情况，建立高效合理的电力营销稽查监控系统，以提升电力营销管理效率，为电力企业的建设发展奠定坚实基础。
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