谢晓华
广西大学 广西南宁530007
前言
近年来,我国职业院校技能竞赛引起的社会关注度不断地提高,特别是技能大赛对职业院校教育教学质量影响的问题受到了社会的极大关注。根据教育厅文件要求,明确广泛开展各种形式的职业技能竞赛活动,为发现和选拔高技能人才创造条件。从2007年以来,全国、省、市各级职业技能大赛每年都如火如茶的举行,现如今,“普通教育有高考,职业教育有技能大赛”的局面已经形成,这些政策都表明我国对于职业教育的关注和重视,达到了职业教育发展以来前所未有的高度,大力发展职业教育提高职业教育人才质量已成为我国职业教育工作者的工作重心。
1核心竞赛内容分析
2020年度互联网+国际贸易综合技能塞下广西区赛的竞赛内容包括外贸业务能力B2B模块和外贸跟单能力模块两个竞赛模块。
1.1外贸业务能力B2B模块竞赛内容
竞赛步骤主要有:(1)业务推广:业务推广中包含建站管理、产品管理、采购管理、公司广告推广、站管理:需自拟公司信息,填写主营业务,设置公司LOGO,店铺装修以及描述公司详细的介绍信息,LOGO、装修图片竞赛系统均自带无需自行制作,该模块较为简易,无难度,选手可独立完成。(2)产品管理:即发布产品,主要为标题,关键词,以及商品属性,商品详情,该模块,选手需从“国内工厂”找到商品资料,稍加编辑即可,无难度,选手需注意在商品详情页添加图片。(3)采购管理:需在B2B跨境电商平台发布采购需求,需填写贸易术语,结算方式,采购价格,数量,到货港口以及采购详情,采购详情填写难易程度为中下等级,仅需填写商品名称,编号,以及数量。(4)公司广告推广:发布公司广告质量要求为英文,需要突出公司主营产品及公司描述。(5)业务磋商,此项分为出口业务磋商与进口业务磋商。(6)出口业务磋商:该项需制作发盘、还盘、接受等磋商函电,标题与正文为英文,该项为赛项中难度较高项目,自行撰写函电,文中需写明商品名称,贸易术语,结算方式,商品编码,起运港,总价,单价,保险条款。(7)进口业务磋商:该项发出函电为询盘和接受两种类型的函电,发出的询盘正文必须包含产品名称,接受函电必须包含ACCEPT或CCEPTED关键词,否则不得分。(8)成本核算:需选手自行计算各成本价格,控制好好进出口成本,控制好利润,以达到磋商的完成,实现最大利润,考验选手的思路以及细心程度,难度系数为中。(9)合同签订:该项需选手完成不同国家的订单。不同的术语结算方式之间的搭配,以及商品的多样性,和运输方式的合理运用,交易商品不重复且达到8个为满分,海运方式的业务数量达到9笔为满分,空运达5笔满分,6种贸易术语为:CIF FOB CFR CIP FCA CPT ,5种结算方式为:100%T/T、T/T(尾款+定金)、L/C、 D/P、D/A,可自由搭配,不重复即可。
1.2外贸跟单能力模块竞赛内容
基于B2B跨境电子商务平台的履约流程、不同术语和结算方式下的外贸单证制作方法、外贸跟单流程。
外贸跟单流程需缮制商业发票、装箱单、海运委托书、空运委托书、普惠制原产地证、一般原产地证、 进出口报检单、报关单、支付运费、货物运输保险单、信用证、托收委托书、境内外汇款申请书、汇票,根据不同的贸易术语搭配不同的单证,进行不同的交单流程,正确率越高,分数则越高。
2.技能竞赛存在问题分析
2.1 竞赛培训过程存在问题分析
2.1.1 培训内容设置结构不合理
在国际贸易实务内容设置上,目前很多高职院校的任课教师并没有在开课前去了解信息技术、互联网技术的发展在外贸行业中的应用,在设置课程教学目标时,没有依据"互联网+”时代下对外贸人才培养的要求,教学内容较为陈旧,使得学生学习的知识与技能和当下的岗位能力需求不匹配,从而导致培养出来的学生并不能很快地很熟练地在外贸岗位上发挥作用。实操环节不够灵活,技能学习不足。高职院校的国际贸易学生最关键还是要获得技能,有技傍身”。这种实践性很强的课程,在课程定位上就要倾向于贸易合同的履行操作上,课堂中不仅要让学生掌握知识,更要熟练缮制各种身份下的单证。这就要求课堂上对学生的角色要多样化设置,每种角色的单证都要涉及练习,才能保证学生知识接受的完整性,这方面目前课堂完成度还不够好。
2.1.2培训考核过于注重结果评价
考核结果重理论轻实践。现在的考核还是将很大比例放在了期末考核的成绩上,而忽略在教学过程中学生的学习过程与技能的学习收获。国际贸易实务作为一门操作性很强,以技能教学导向为主的课程,相较于理论知识掌握的考核,更应该侧重于对学生技能掌握的考察,关注学生学习过程中对业务操作的熟练度及掌握情况,目前的考核制度还有待改进。
2.2参赛学生培养的问题
学生参赛热情欠缺,高职院校普遍实行2+1学制,学生在校学习时间只有2年,大三学生需要外出实习,若大三学生参赛,则需花费大量的人力物力解决学生的住宿及安全问题,并且学生也顾及到实习企业的安排和实习学分等问题,所以大三学生参赛主动性不高。
但是如果只挑选大一或大二的学生参赛,无论在专业技能还是电脑应用技术方面,都显得能力较弱,大多数学生不具备参赛条件。
3 解决对策
3.1完善课程内容设置
国际贸易实务课程本身就是1门知识与实践紧密结合的课程,课程的最终目标是让学生能在掌握理论知识的基础上能熟练操作外贸业务。因此,在课程内容设置上,应侧重于对学生技能的培养。充分利用学校的软件操作平台来进行课程指导训练,让学生亲自模拟外贸操作流程,通过不同的贸易角色的单证操作,来帮助他们熟悉业务流程,锻炼制单能力。
3.2改革课程考核方法
教学评价实现从关注结果向更多地关注过程转变。一方面,国际贸易实务课程是实务类业务操作性很强的课程,对学生的学习要求应更多地集中在业务技能的掌握,而不是理论知识的死记硬背,所以在课程评价中应更多地关注到学生对业务操作的熟悉度,熟练度。另1方面,课程实施中更多地环节体现在学生的自主探究操作和学习,重点在于学生主动合作学习的过程,因此在考核评价环节,也应更多专注学生探索、思考讨论的过程,以及对知识理解掌握的过程。当然,对结果的评价也不能不重视,我们可以通过期末考核以及相关外贸单证员的考证来进行考核。具体来说,在考核评价中不仅要考虑到学生的出勤、平时作业、试卷成绩,也要结合学生在课堂上的软件操作表现、平时的制单模拟表现等等。
3.3赛前心理疏导
互联网+国际贸易综合技能竞赛的备赛过程是艰苦乏味而又漫长的,参赛选手在刚刚开始训练的时候,接触到很多全新的内容和知识,觉得很新鲜,训练也很有激情,但是经过一段时间以后,当所学的知识已经学完,就要开始无数次的重复练习,很枯燥,很乏味。甚至懈怠,这时候往往需要指导老师在心理上给予疏导,制定不同阶段的目标,通过反复的测试、排名,激发参赛选手的斗志,点燃激情。
3.4强化激励制度
鼓励教职工参加省内外的竞赛学术会议,并与全国高职院校教师交流经验,探讨课程的教法、竞赛学生的辅导方法、获取相应的教学资源,不仅有利于提高竞赛水平,还可以做到以赛促教,同时,为了充分激发指导老师的热情,也出台了一系列的激励措施,如年终考核,薪级工资,绩效分配等职称评定中给予优先考虑,充分调动指导教师的备赛积极性。