刘璇
北京财贸职业学院 旅游与艺术学院 北京市 101101
摘要:2020年经济启动内循环,国潮风吹遍文化及商业领域,“国潮主义”“国产替代”成为年度热词。越来越多的品质国货被追捧为潮流。不知不觉,国货从之前的代工和质量平平,变得越来越自信,更多的年轻人爱上了国货。国潮风尚来袭,是国货的质变,是国货潮流化的证明。
关键词:国潮兴起; 直播带货 ;社交电商 ;流量变现;
11月,新国货美妆品牌【完美日记】母公司——逸仙电商成功在纽交所IPO,市值近70亿美元。这是近年来创投圈罕见的现象级成长案例,背后站着一众知名创投机构:真格基金、弘毅创投、高瓴创投、华平投资等。2019 年,中国超越美国成为全世界最大的美妆市场,总销售额约为 3490 亿元人民币,在过去三年的年增速超过 20%。如今消费人群已经改变。从需求端来看,以90后、00后为代表的新消费群体逐渐成为了消费主力军,年轻人对国产美妆的接受度越来越高,不再追求传统意义上的大牌,形成了自有的品牌审美和认知,推动本土品牌崛起。完美日记官网上,是“寻色宇宙”“太空创想”等科技探索感十足的产品系列,深受年轻人喜欢的代言人,手持与中国航天联名推出的宇宙科技感眼影盘,彰显了年轻人对国潮产品的追捧和科技上的自信、文化上的自豪。
12月,一位85后的创业者,10年前创办潮玩零售品牌——【泡泡玛特】,主要开线下玩具店,于2016年推出盲盒产品后,仅用3年时间,成功逆袭成为港股上市公司。如果说完美日记的成功踩中了国潮美妆市场的红利,那泡泡玛特的崛起就踩中了潮玩盲盒市场爆发的红利期。实际上,年轻人愿意为盲盒买单,更多追求个性、潮流、陪伴等商品附件价值。泡泡玛特不仅外形深入人心,而且更注重情感价值,比如陪伴、治愈、悦己,从而抢占年轻人心智。品牌推出盲盒玩法就像潘多拉魔盒,使用户产生好奇,造就稀缺性,刺激消费者的购买欲望。盲盒还具有一定社交属性,由于抽到隐藏款、限定款的概率较低,用户收集完有动力转发社交网络。泡泡玛特还对国潮特色的潮玩文化持续输出,强化品牌认知,也是其打开知名度的重要手段。
除此之外,提到“新*时尚旗帜”,会联想到【中国李宁】登上世界最高级时尚秀场;提到“新*科技领袖”,会联想到【大疆】致力做世界最好的无人机;提到“新*东方美学”,就会联想到【百雀羚】引领东方美学新时尚。越来越多的年轻人在关注“非遗匠心”,在他们看来非遗传承人的工匠活很有风骨,“不是很苦、而是很酷”。越来越多的外国年轻人,被东方物品征服,爱买中国商品的人数增长了460%,开启了“逆代购”的潮流。
国潮兴起和中外年轻人对国货产品的热爱,也为新一代的毕业生带来的就业与创业机。下面以电商渠道为例,侧重直播带货、社交电商、流量变现三个维度:
一、直播带货
直播带货,其实从学术上准备描述为“直播电商”,由“直播”+“电商”组成:参考中国商业联合会《视频直播购物经营管理和服务规范》,定义为:直播电商是结合“直播”和“电商”而产生的一种通过互联网信息网络以直播的方式销售包括实体和虚拟商品在内的经营活动。进而达到通过KOL或主播引导流量,电商为基础,达到销售商品或营销推广作用。
直播电商与传统电商和直播的区别:直播电商从盈利方式、受众、展现形式和互动形式上都比传统电商和传统直播丰富。
直播电商历经四年,从初始只有淘宝直播和蘑菇街两个平台参与,到现在直播带货发展成各平台标配。主播类型也从单纯网红,变为明星、CEO、政府官员,主播种类多元化;带货品种也从美妆、服饰类丰富到如今各类商品。在2020年,直播电商成为风口,为了规范和引导直播电商健康发展,国家出台了相关政策增强行业规范化。
从头部平台发展历程来看:淘宝最早于2016年开始试水布局直播电商,2018年,双11头部KOL李佳琪和薇娅的战绩,正式把直播带货带入公众视野。2019年,总共规模超4200亿元GMV的电商直播行业中,淘宝直播带货超过2000亿元GMV,占据直播带货行业半壁江山。在2018年相继开启直播带货业务后,快手和抖音积极布局电商产业链,打造完整产业链闭环。
二、社交电商
电商获客成本增高,商家转而寻求更优质社交流量,广告主寻求更高效营销途径。
1.电商获客成本增高:电商行业经过多年发展,拓新用户成本在不断升高。据电商财报测算,2017-2019年阿里巴巴、拼多多、京东获客成本整体是增长趋势。而直播产生的社交流量成本较低且转化效果显著,成为众多商家获取流量新方向。
2.广告主广告预算下降,寻求更高效营销途径:据央视市场研究统计,2020年广告主投放广告预算出现下滑,为保证业绩,广告主寻求更高效营销推广方式,直播电商因为其缩短转化路径属性,收到广告主青睐,广告主增加直播电商渠道投放费用。
3. 社交性、互动性强的社交电商受到消费者喜爱,庞大的用户体量成为社交电商发展、变现基础和动力:据BCG统计,社交媒体在中国的渗透率超过97%,69%的消费者在社交媒体上分享过自己网购链接。社交电商通过提供强互动性和社交性、沉浸式购物体验,迅速被消费者接受和喜爱。
三、流量变现
1.传统电商中的“人”实际是流量经济
人=流量*转化率*客单价*复购率,这个万能公式值得记住。直播电商从流量获取的方式、用户转化率、复购率方面对传统电商中的流量经济进行赋能。
拓宽流量获取场景:直播电商中,通过综合技术服务商提供的直播服务,拓宽了流量获取途径。用户转化率和复购率的提升:MCN和KOL的加入增强了用户粘性,提升了转化率和复购率。
2. 直播电商提升了“货”的效率,降低“定倍率”
直播电商缩短了“货”的传播路径,通过KOL的赋能和供应链服务商的加入,缩短了从生产制造到消费者的途径,改变了消费者购物模式。同时,直播电商中KOL通过数据服务商赋能,分析消费者偏好,反馈给制造商,进而确定生产数量或者产品形态,减少制造商仓储成本和开发出更受消费者欢迎的产品,降低“定倍率”,因此能够有“全网最低价”的出现。
3. MCN、KOL、平台场景升级,弥补了传统电商“场”的体验性差
“场”的本质是信息流、资金流和物流的组合。传统电商提升了信息流的效率,但没有改变线上购物体验性差的特性。直播电商通过加入MCN、KOL和平台提供场景升级,进行消费者体验升级,为消费者带来更优质购物体验,一定程度上弥补了传统电商信息流体验性差的特性。
为新一代毕业生就业和创业的新机会
内循环背景下,国潮兴起,数字经济、平台经济的发展,提升了服务水平,增加了交易机会,服务主体和就业人数不断增加,新就业形态和灵活就业岗位,拓宽了成长边界。
1. 灵活就业催生新职业,开辟就业新空间
2. 42.8%从业者月收入高于5000元
3. 超过五成额外按次收费、按单量收费为主
4. 超过42.9%从事两份以上的工作
5. 就业渠道选择多样化,25.2%选择新型就业平台
6. 拓宽成长边界,促进个人收入与才能“双丰收”
7. 56.8%就业者打算持续从事
8. 消费回暖,超4成商户增加灵活就业岗位
9. 55.6%商户选择按需付费,应对疫情等不确定性因素
10. 57.2%生活服务业商户灵活用工薪酬增长30%以上
综上所述,国潮对于年轻一代向往着“潮”的精神,彰显着科技的自信、文化的自信,追求的不是共性、而是调性。而直播带货、社交电商、流量变现三个新兴渠道维度的分析,带来的如上十大就业创业新机遇,值得新一代的毕业生们参考,拨开密我、守正创新、开拓践行。