广东电网有限责任公司惠州博罗供电局 广东惠州 516000
摘要：从已有的应用实践来看，信息化技术能够有效减少人力资源管理中的事务性工作，使人力资源管理者更多地聚焦在核心业务上，提升人力资源管理水平，帮助企业更好的人才竞争中取得优势。很多企业虽然在人力资源管理中引入了信息化技术，但是由于对信息化技术的理解不深刻，同时也缺少相关的使用和维护人才，使得信息化技术在人力资源管理中的作用大打折扣，没有取得理想的效果，反而不利于日常人力资源管理工作的开展，所以深入研究信息化背景下的人力资源管理工作具有重要意义。
关键词：信息化；人力资源管理
1人力资源管理信息化定义
人力资源管理信息化（e-HR）是在原有人力资源管理系统的基础上将信息技术与之结合，利用高科技的软件和高速、大容量的硬件、数据库进行信息统计，实现电子化操作流程，提高了企业工作人员的效率，降低了企业运营的成本。人力资源管理信息化可以从四个方面来理解：一是降低成本，通过减少员工操作成本、员工流动性、管理费用等来降低企业运营的成本；二是提供更好的服务，借助人力资源管理信息化可以更好地收集各种相关信息，实现信息的共享，各类用户可以根据权限从系统获取自己所需的信息，提高工作效率；三是管理理念的革新，人力资源管理信息化的目的不仅要改进管理方式而且要革新管理理念；四是技术应用，将先进技术应用到管理和工作实践，提高管理和工作效率，为企业决策提供全方位支撑。e-HR中的e具体体现如下：（1）与互联网、大数据等新兴技术融合，对人力资源管理的工作流优化提升，实现人力资源管理业务的自动化、流程化和无纸化。（2）基于“B2B”的人力资源管理。企业通过B2B模式与外部人力资源管理服务机构进行联系，提高工作效率。（3）利用互联网和终端为员工提供自助功能，通过终端可以查询与自己相关的信息，并可根据权限进行提交申请、填报绩效等各类操作。（4）具备在线开展管理和审批的能力。企业管理人员可以通过人力资源管理信息化系统管理权限范围内的工作，并通过在线审批等功能去开展工作。因此，e-HR中的“E”不仅仅指电子化，更代表着高效率，在电子化和高效率这两种模式上，提高效率才是人力资源管理信息化建设的根本目的，而电子化只是实现这一目的的一个手段。
2多措并举提升信息化人力资源管理水平
企业在自身发展过程中会面临各种各样的人力资源管理问题，如果不能很好地解决或处理势必会影响企业的发展进程，在处理管理危机时必须具有时效性。所以，企业若想长远健康地发展，加强人力资源管理信息化建设就显得尤为重要。随着互联网的普及和电子商务的发展，人力资源管理信息化发展成为了包含互联网、云计算、电子商务、大数据、工作流等核心思想在内的新型人力资源管理模式。2.1改变管理观念，树立现代人力资源管理理念
企业领导是企业发展的风向标，主要是因为企业领导本身思维方式直接影响了企业的未来发展方向。如果公司想要树立正确的现代人力资源管理理念，那么第一件事就是让企业领导者正确理解人力资源管理信息化的内涵，不断纠正错误想法，而不可认定为人力资源管理信息化建设是浪费输入成本。其次，企业领导者要最大限度地发挥领导作用，自觉地改变公司人力资源管理思维模式，认识信息化人力资源管理与企业经济利益之间的关系，从而促进领导增加人力资源管理领域的成本投资。同时，通过培训熏陶的方式提高企业管理者接受新事物的能力，推动企业长期、稳步发展。
2.2完善人力资源管理制度
完善的制度能够有效引导人力资源管理工作的开展，传统的人力资源管理制度已经不适应目前的管理模式，在信息化背景下应该探索和构建全新的制度体系，确保符合当下人力资源管理模式的发展。
完善人力资源管理制度应该从人员的招聘、人力资源信息管理、人力资源日常考核以及人力资源离职管理等方面考虑。人员招聘制度包括人员的岗位设置、考核标准建立、入职工作等；人力资源信息的管理包括信息的录入规范、信息的保管规范以及信息管理的责任划分；离职管理包括物品交接规范、档案封存管理等等；日常考核的内容包括完善员工的日常考勤制度、建立KPI绩效考核制度、完善日常的工作评价任务等等，落实员工的激励和惩罚机制，确保调动员工的工作积极性，实现管理的效果。
2.3完善基础设施建设
完善的基础设施是确保企业人力资源管理信息化建设得以快速发展的基础保障，企业首先应当适当地增加资源投入，其中包括人力、物力和财力，一改以往紧依靠人工进行管理的办公形式，推动人力资源管理智能化进程，实现智能化办公，提升办公效率。其次是为工作人员配备性能优越的软硬件设计，其中包括电脑、打印机、传真机和信息存储器等电子产品，以及Word,Excel等office办公软件，为工作人员提供设备支持，为企业人力资源管理信息化设计带来设备保障。最后应该打造具有交互功能的资源共享平台，通过搭建内部局域网，实现各部门的无碍沟通。创建人力资源网站，在网站上公布公司决策、人力资源分配明细，借助资源共享平台实现快速办公，发挥出人力资源管理信息化的最大价值。
2.4提升人力资源信息化管理的安全性
信息化时代信息化获取的方式具有多样性，如果稍有不关注，许多重要信息就会被不法分子非法获取并盗用，对信息持有者带来不利影响。对于企业信息化人资资源管理，更需要注意信息安全保护，防止人力资源信息被窃取。这就要求企业能够在人力资源管理过程中能时刻树立信息安全意识，在进行数据传输过程中做好信息保护，建立数据防火墙，避免数据库被入侵，保护企业人力资源信息的安全，保证企业员工、客户的信息不被窃取，利用科学研究数据，有效消除企业发展风险，及时采取预防措施。加强信息系统的安全性并增强企业员工的个人隐私保护能力，依赖于新技术和新平台的挖掘和应用构建企业自己的信息安全网，强化企业信息安全建设。另外，企业要规划好企业人力资源信息化管理步骤，在实施规划时必须征得各个部门的同意，首先对某一部门进行先导测试，以确定人力资源信息化管理信息模型是否会对企业的管理和日常业务产生重大影响，逐步并将其扩展到整个企业。通过协调现有工作的数据和模型来分配人力资源信息化管理应用程序，保证人力资源信息化管理工作的安全实施，以保证人力资源信息化管理效率。
2.5创建高素质的人力资源团队
信息化时代下，人才竞争日趋激烈，只有创建综合素质高的人力资源团队，才能不断增强竞争实力，在市场中占有一席之地。首先，构建健全的人才选用制度。企业人力资源管理人员可借助信息技术创建企业人才官方招聘网站，将企业发展目标、运营流程、所需人才、薪酬待遇等内容形成详细板块，并对涉及的招聘问题设置智能信息回复功能，以满足线下人才对企业信息的了解需求，吸引专业型人才到企业就职。其次，搭建科学的人才培训平台。企业应当定期为员工提供免费的培训机会，比如开展计算机操作培训、智能设备理论与实践培训等，提升员工的思想水平与综合技能。
3结束语
总之，信息化时代的到来是必然趋势，企业的人力资源管理要想实现新发展和新突破，就必须顺应时代发展的趋势，用积极的态度应对信息化带来的挑战，迎接信息化带来的巨大机遇。企业只有重视人力资源管理，提高信息化水平和创新意识，完善信息化背景下的人力资源管理制度，重视培养计算机和人力资源管理复合型人才，就一定能够实现人力资源管理模式的创新，实现企业的长期稳定发展。
参考文献
[1]赵小婷.企业做好人力资源规划的相关思考[J].经济师,2020(9):265-266.
[2]楼荣文.基于深改背景的国企人力资源管理现存问题研究[J].企业改革与管理.2020(7):99-100.