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摘要：社会经济飞速发展模式下，我国不同企业之间的竞争日益激烈，企业行政管理工作的重要性逐渐凸显出来。行政管理工作关系到企业的长远可持续发展。该文论述了行政管理工作的自身作用，彰显出了行政管理在企业发展中的重要价值。
关键词：企业；行政管理；发展；价值
1 阐述行政管理工作的自身作用
一般来讲，行政管理部门工作人员的主要任务就是收发一些文件、档案资料、收集整理不同种类的信息，协调不同部门之间的工作、后勤保障工作等。行政管理主要通过协调、服务、管理职能来保障企业的正常运行。
第一是协调作用。行政管理工作的协调作用主要是指不同级别、不同部门之间的协调工作，有利于企业各项工作的高效开展和落实。行政管理部门要善于沟通，通过充分有效的沟通来消除矛盾和冲突，消除不和谐因素，实现有效协调，从而保证公司指令能够准确传达并执行到位。在协调过程中要善于倾听各方的声音，收集分析各类信息，调查了解事情的全貌，抓住问题的关键点，采用最有效的沟通策略消除各方矛盾，融合各方意见形成统一的思想，保证行动的高度一致。第二是服务作用。服务作用是指提供人力资源、生产、生活条件、办公环境等方面的服务，确保各业务部门的高效运作。行政管理部门也是后勤服务部门，不管是对事的服务还是对人的服务，都要讲究艺术性，不同的个体有不同的个性，作为行政管理部门在处理事情时要有包容性，要注意对人的尊重，要让工作更有人性关怀，既要按制度执行，又不能局限于条条框框，要善于用柔性去处理刚性问题，让工作关系更加和谐。第三是管理作用。管理作用是指保证企业的命令得到执行、政策得到贯彻，企业执行的短期、中期、长期计划和目标能够按质、按量、按时完成。管理的核心是科学决策。行政管理部门不能仅仅是在日常事务上做好管理者的参谋和助手，还要参与到企业经营、市场分析、内部管控、政策研究、战略投资等方面。现代企业中行政部门的领导已不能仅仅满足于做一个事务性管理者，还要做一个有思想、有创新、善于学习的领导者，不仅仅要善于精于事、更要善于精于人，管理上要有战略性思维，站在全局的角度，为管理者做好科学决策提供有效的信息支撑。
2 行政管理在企业发展中的重要价值
2.1 能够提升企业行政管理工作的规范化水平
以往的企业行政管理部门工作人员的主要职责是办文、办事以及办会。在全球经济飞速发展背景下，企业行政管理工作人员面临着更高的要求。为了提升企业行政管理水平，需要建立健全行政管理的内部管理制度、工作流程、岗位职责和规范化表格，通过规范化的管理，改善工作质量，提高工作效率。目前很多企业为了规范内部基础管理，提高企业核心竞争力，都在推行 IS09000 国际质量管理体系。推行 IS09000 国际质量管理体系的意义在于，一是规范文件管理。明确受控文件和非受控文件，建立受控文件清单和记录清单，确保过程中使用的文件是充分与适宜的，起到了沟通意图、统一行动的作用。二是梳理完善管理流程和内部规章制度。明确业务交叉和职责不清的问题，清晰地再现公司各项工作流程，便于各层级了解企业运作程序并遵照执行。三是有效沟通，增加客户满意度。四是提高员工素质、梳理企业形象。
2.2 能够提升企业人才和岗位的配置合理性
企业管理工作的顺利开展需要工作人员的大力支持，工作人员的自身素养和专业技能水平关系到企业的正常运作，关系到企业的发展，为此，我们应全面开展并落实好企业行政管理工作，实现企业人才和岗位的配置合理性提升。通过人员的合理配置实现企业发展的最大化，是行政管理事务的主要内涵。目前，现代化企业都在积极加强内控制度管理，重要的岗位在管理内部实行轮岗制或者采用 AB 岗，保证重要岗位不会因为人员的临时缺位，而影响公司的正常运转。许多企业都忽视了对行政管理人员的潜能开发，没有开展后续职业技能培训和激励机制，缺乏创新意识的管理理念，有些企业仍在墨守成规，十分不利于现代企业的发展。要提高企业整理管理水平，就必须建立科学、高效、创新的管理团队，加强学习型组织的建设，将岗位和人才科学配置，才能真正发挥人才最大的潜能，有效的促进企业的健康发展。
2.3 能够提升企业行政管理的科学有效性
企业行政管理部门工作人员的当前主要任务就是参与和管理，并不局限于原有的执行和协调工作。企业行政管理的涉及面较广，从企业战略的制定、计划的实施、到企业的生产经营，工作的跟踪督办、成果的检查，只有依靠科学的管理体系，通过科学分工、合理授权和管理层次来提升管理效率。
2.4 能够推动企业的可持续发展
企业之间的竞争日益激烈，企业竞争不是单纯的市场、技术竞争，也包含企业文化建设、员工思想观念、员工综合素养的竞争。为此，我们应把企业核心竞争力的强化工作融入到行政管理中，同内外部建立良好的沟通合作关系，为企业发展创造良好的发展空间和外部环境，帮助企业做强、做大。在内部建立和谐的团队氛围，加强对困难员工的关心和爱护，使员工都能融入到企业大团队中。通过实践证明，行政管理工作有利于企业的和谐健康发展，提高企业的竞争力和可持续发展的动力。
3 结束语
简而言之，企业长远可持续发展与行政管理工作之间的关系较为紧密，企业为了取得较为可观的发展成效，理应重视并落实好行政管理工作。在实践中，要结合企业发展的实际需求和特点，不断完善内部管理制度，选拔优秀合适的人才，加强协调、服务、管理职能的提升，不断促进行政管理工作的创新性发展。
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