李勤
天津市管道工程集团有限公司 天津 300041
摘要:在日益激烈的市场竞争条件下,企业只有全面做好人力资源开发,才能够增强自身的核心竞争力。企业员工培训是人力资源开发的重要组成部分,越来越多的企业开始通过人力资源开发来提高企业运营效率与质量。因此,本文介绍了人力资源开发培训重要价值,同时阐述了企业运用培训促进人力资源开发的具体措施。
关键词:企业;培训;人力资源开发
引言
任何技术服务与创新必须通过人力资源的开发最终获得,只有把人力资源作为最关键的资源要素,辅之以资金与技术,才有可能实现企业的长远发展。而人力资源培训是促进人才成长的重要方式。人力资源培训是各组织为了员工能够不断更新知识,提升工作能力,保持持续竞争力而采用的以宣讲、进修等方式进行的训练和培养。在新经济时代的今天,员工培训已经成为现代组织人力资源管理的重要组成部分。
1人力资源开发培训重要价值
①增强企业凝聚力。通常情况下,企业在进行人才建设过程中,都是在引进人才之后对其进行专业培训。在完成人才引进工作之后,为了使其更好地胜任岗位,进一步满足企业发展需求,企业必须对其进行专业培训。通过培训能够使员工更高程度的明确企业文化,并以此为基础,合理规范自身日常行为,严格基于企业相关规章制度进行具体作业。在具体进行培训工作时,员工能够更为深刻的认识企业建设,进而对企业具有更大的认同感,有利于企业团结发展,确保企业发展具有更强的凝聚力。②有效提升员工专业能力。在日常工作过程中,为了使员工更好地担任岗位职责,企业需要进行一定程度的专业培训,确保能够实现员工工作能力的有效提升,进而保障企业工作效率。通常情况下,培训内容具体包括专业能力,专业知识和岗位规范三个方面,一般在员工培训上岗之后,必须能够迅速明确自己本职工作,通过加强学习,能够实现自身专业知识的合理完善,进而实现自身综合素养和专业能力的有效提升,在日常工作过程中不断吸取相关经验,逐步满足岗位规范标准。在企业发展过程中,员工专业培训是极为重要的一项工作,能够确保企业达到预期目标,使其得到更高程度的发展。③激发员工积极性。在我国现阶段,大多数技术型员工和知识型员工在进行择业时,普遍会重视企业培训,更加重视自己在企业发展过程中是否能够提升自身专业素养。对于企业建设而言,对员工进行专业培训,不仅是对人力资源的一项投资,同时也可以对员工进行一定程度的有效激励。由于大多数企业通常会给先进员工一定的进修机会,部分员工为了实现自身专业能力的提高会更加努力,在提升自身专业技能的同时,也可以为企业创造更高的经济效益。
2企业运用培训促进人力资源开发的具体措施
2.1明确培训目标
在企业相关工作开展过程中,通常都具有较为明确的发展目标和规划,具体包括年度、五年、甚至十年等多种规划。企业在设定培训目标时,必须与企业发展目标紧密结合,确保企业严格基于企业对现代人才发展提出的具体目标开发人力资源。一方面需要与企业远景规划和公司目标有效结合,确保具有更为长远的发展目标,进而有效避免相关人员在进行培训规划时急功近利。另一方面,企业还需要聘请具有更高专业素养的人力资源管理人才,确保能够科学应用更为系统的相关知识,基于企业发展实际科学制定人力资源开发和管理方案,确保其系统性和专业性,进而保障企业人力资源开发和培训体系,实现企业培训机制的有效健全。基于企业实际培训需求进行综合分析和科学调研,有效结合企业发展实际进行人力资源方法的科学构建,确保企业在进行人力资源培训时具有更高的长远性,实效性和针对性,进而更为科学的保障企业发展。
2.2建立完整的培训体系和管理体系
培训工作是面向全体员工的,也是具有制度性的一个工作内容,无论是管理工作人员还是技术人员、技能人员都需要做好相关培训内容。如果实际进行培训的过程中,仅仅是进行技术人员的培训,而忽视了对于技能工作人员的培训,容易导致生产一线工作效率降低。传统的师带徒培训是企业常见且比较有效的培训方式。在建立完整的培训管理体系的基础上,应该在培训效果、评估方式上建立更加全面、规范的管理要求。例如班组培训的过程中容易出现流于形式的问题,在进行测验的时候,经常有受训者找到答案之后,其他的组员直接抄写或者轮流记录等,甚至个别班组培训后由一个组员代替所有参加培训的员工进行满意度测评,这样一来就导致培训工作流于形式,无法起到实效。针对这一情况就需要强化班组培训,让员工进一步分组,并尽量让测验都是在有监管的条件下个人完成,制度化规范化培训的过程,进而进一步确保培训的有效性。要切实制定执行覆盖企业内部全体员工的培训工作制度体系和管理制度体系,规范企业培训工作和培训效果评价工作实施流程,提升培训工作整体实效性。
2.3加大企业员工培训投入
企业培训工作是企业发展过程中一项重要的支出,然而很多企业家却认为在企业培训方面根本没必要投入太多的资金。这种错误的观念导致很多企业员工培训呈现出不正规化、无序化甚至无用化的现象。企业员工培训投入不足,自然也就无法聘任专业的培训教师或者邀请专业的培训团队。有些企业选择让人力资源部门工作人员来负责员工培训工作,可这并不是他们的专长,培训效果自然也就达不到预期。针对于此,企业首先要做的就是加大企业员工培训投入。企业要不辞重金聘任专业的讲师来为员工授课,或者直接将培训工作外包给专业培训机构。值得一提的是,当前有很多所谓的企业培训机构都属于挂羊头卖狗肉的情况,所以企业在选择培训机构时必须要选择那些具有国家资格认证的培训机构,避免因贪图便宜而选择非专业培训机构,这甚至还会导致负面结果出现。除了培训授课外,企业还要进一步加强培训实践工作的投入力度。只是单纯的理论教学很难使员工获得根本性提升,只有充分结合理论与实践,这样才可以达到最好的培训效果。
2.4建立科学合理的培训评估系统
国外学者提出的柯氏“四级评估模型”。柯氏理论将人力资源培训评估活动分为四个级别,分别对培训效果进行评价。一是反映层评价。反映层评价是在培训结束的时候,采用问卷调查的方式,向参加培训的学员了解培训课程的主观感觉、效果以及综合满意程度,以便根据需求调整或重新设计培训课程。二是学习层评价。学习层评价是对学员在学习过程中知识结构、技能提高等量化考核的方式,从而对教学过程中的实施手段、方式方法是否合理及有效作出评价。三是行为层评价。行为层评价是对学员参加培训前后,其工作和行为方式发生的改变进行评价,考量其是否在工作中发生了可观察的有利于工作的变化。四是结果层评价。结果层评价是对学员返岗后对工作产生的更加积极的态度和整体绩效的评价,衡量培训是否有助于单位工作业绩的提高。“四级评估模型”不仅能反映学员培训期间的学习效果,而且注重衡量培训前后学员对企业效益带来的变化。科学系统的培训评估系统不仅可以帮助企业总结经验教训,改进培训工作,而且还可以有效反馈培训结果,提高组织绩效。
结语
人力资源开发与教育培训是企业发展过程中必须重视的环节,提升企业员工的综合素质不仅有利于降低企业的人力成本,还有利于提升企业的运行效率和产品质量,最终促成企业盈利。企业管理者应当用发展性的眼光看待企业员工的成长,为他们提供更加丰富、科学的培养方案,促进他们综合素质的提升。
参考文献
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