李宇雨
经济与管理学院，重庆师范大学，重庆，400037
[摘要]论文以重庆师范大学经济与管理学院疫情期间的《管理思想史》教学为例，从课程体系设计、教学平台选择、线上教学资源和活动的设计及评价方式的改革等方面进行了探讨，在此基础上提出并实践了整合线上和线下教学模式优势的管理思想史混合教学模式。
[关键词]线上-线下，混合教学模式，管理思想史
[中图分类号]G642 [文献标志码]A
随着计算机及电子信息技术的快速发展，将以互联网为工具的线上教学与传统的线下教学相结合的混合式教学模式已经成为高校教学模式改革的趋势。由于新冠疫情的影响，国内高校在2019年-2020年学年度第二学期的前半学期均采用线上教学，但随着6月份各省市高校陆续复课，高校又开始展开线下教学，这正好为高校正在探索的“线上-线下”混合式教学模式改革提供了实践机会。该教学模不仅可以让教师有更多的条件整合“线上-线下”教学资源来进行教学；还可以打破传统师生关系，构建教师为主导，学生为主体的新师生关系，提升学生自主学习能力。
一、课程体系设计
管理思想史是工商管理类专业的选修课程，不同于工商管理类专业中开设的其他课程如：企业战略管理、会计学、生产运营管理、营销管理等以企业某一职能为内容的课程，它是一门通识课程，主要研究管理思想和理论的产生、发展以及演变过程。通过学习本门课程既能帮助管理类本科生对管理理论起到正本清源的作用，也能帮助学生更好地理解和认识所学的主流管理思想。
课程内容以清华大学出版社出版的四川大学揭筱纹教授编著的《管理思想史》为基础，课程体系包括导论、西方管理思想发展史、东方管理思想发展史、东西方管理思想的比较与融合、管理创新与管理思想的发展趋势四个部分。开课之初，疫情已经开始，教师只能在线上授课，而考虑到后期可能恢复课堂授课，因此在教学内容、进度和讲解方式的选择上，既要考虑到学生线上学习和课堂学习的配合情况，又要考虑到学生对知识掌握的整体性及系统性，因此教师决定将课程体系中前三个部分作为线上教学的主要内容，而将后两部分（东西方管理思想的比较与融合和管理创新与管理思想的发展趋势）放在课堂教学中。前三部分主要是讲解每个管理理论和学派的起源、产生以及发展等基本脉络，帮助学生厘清不同理论间的逻辑关系，这些内容需要老师详细讲解；而第四部分“东西方管理思想的比较与融合”的学习可以通过调动学生的主观能动性，让学生在课堂上进行现场讨论来学习；第五部分“融合和管理创新与管理思想的发展趋势”是本课程知识的延伸学习，可以让学生分组制作PPT进行一次课程报告，放在学期末在课堂上进行。这样就将“线上-线下”教学有机结合起来，且能发挥各自的教学优势。
二、管理思想史传统线下教学模式分析
1.授课形式
传统上，管理思想史主要采用课堂上教师讲，学生听的灌输式教学。该教学模式下，教师关注的是讲完教学内容，忽视学生的知识基础，以及学生在课外的预习、复习和扩展阅读等方面的行为。即使发现学生跟不上教学进度，为了完成教学任务，也会按照原有教学计划和进度继续教学。在这种情况下，绝大部分学生会失去学习兴趣，把课程内容当成故事听；只有极少的学生会在课堂学习的基础上主动加强与教师的课后沟通，阅读相关参考资料，以更好地掌握理论知识，提高自主学习能力。
2.考核形式
传统教学模式下，管理思想史的考核中，期末笔试在的比重很大，学生只需要考前死记硬背即可通过考核，甚至取得比平时用心学习的学生还要高的成绩。这不仅无法让教师和学生自己考察学生学习成果和教师教学效果，还会打击学生在平时用心学习的动力。
三、“线上-线下”混合教学模式实践
1.线上教学实践
2019年-2020年学年度第二学期的前半学期，高校所有教学均是采用网课的方式。这就迫使教师在完成网上授课的基础上加强对学生课后学习的指导，确保线上教学质量不输于线下。为此，针对线上教学的新特征和挑战，充分运用现代IT技术，对课程体系和内容，教学和考核模式等进行重新设计；同时，加强线上学习资源建设，提高学习的便捷和乐趣，激发学生的学习动力。
①教学平台的选择
2020年的大量网课实践中普遍出现教师无法出镜、师生交流困难、直播卡顿等难题，究其原因，就是使用单一在线平台所导致。为此，本课程使用多平台（QQ群+QQ群课堂+爱课程网中国大学慕课）联合授课。教师先组织学生组建管理思想史课程QQ群，专门用于该课程的相关资讯的发布，如云教材的网络连接、账户申请方式、提醒学生签到或是抽点学生、视频直播以及直播卡顿时用于师生沟通等；每次课程前打开QQ群课堂，教师可以行使管理员权利，分享PPT或切换教师影像视频，统一关闭学生麦克风且可打开某位同学的麦克风让其发言等功能；教师给全班申请了爱课程网中国大学MOOC中的管理思想史课程，该课程也是由四川大学的揭筱纹教授所讲授，其课程体系符合所选教材，可以用于学生私下的课前预习和课后复习。
②线上教学资源与教学活动的设计
线上教学模式下，教师需要加强线上教学资源建设，以提高学生学习的便捷和乐趣。管理思想史课程共有五块线上资源。第一，清华大学出版社出版的揭筱纹教授编著的教材《管理思想史》的电子版。第二，揭筱纹教授在爱课程中国大学MOOC录制的微课视频，共16个视频，每个视频的时长不超过15分钟，覆盖了教学体系中第二和第三部分，可以很好地配合教师的线上教学。第三，与教师视频讲解相匹配的4个PPT，每个PPT对应课程体系中的一篇，进一步补充直播课程讲解内容。第四，互联网上其他高校教师讲解的《管理思想史》的视频课程。第五，与课程相关的其它网上资源，包括：新闻实事、知识短文、音频和视频等。
丰富有趣的线上教学活动可以有效提高学生在线上教学中的参与程度。课堂组在直播课程中设计了随堂抢答、头脑风暴、随堂测试、小组任务等多个活跃课堂气氛的活动，学生在这些活动中的参与度和取得的成绩作为学生平时成绩的组成部分。每次课的前5分钟用于测试学生对上一次课内容的学习情况。以抢答的形式或是点名抽人回答的随机形式出现，以确保所有学生在此环节的参与度，测试结果以加分和减分的形式直接反应在平时成绩中。在此种情况下，学生必须在上课前对上一次课的内容进行复习。对于测试过程中出现的问题，教师需要给出标准答案并再次详细讲解。教师在授课过程中穿插随堂抢答和头脑风暴等活动，了解学生对相关知识的掌握情况，并对其中的共性问题或关键点进行讲解，提高学生的积极性和专注性。
2.线下教学实践
随着2020年新冠疫情的好转，各省市高校均于6月份开学，线上课堂逐渐转为线下课堂。这也正好弥补了线上课程的一些缺陷：第一，线上教学模式对电子设备和网络条件要求较高，网络卡顿等问题严重降低了教学质量；第二，线上教学中，教师看不到学生，也就无法知道学生是否在认真听课，甚至不知道学生是否真的在线听课，“挂屏”学习现象普遍存在；第三，一些学生利用教学平台在设计上的先天不足，在线上教学中直接拷贝其他同学的答案。第四，单一采用“隔空喊话”的线上教学，还使得教师难以即时收到来自学生的反馈，以及准确了解学生的接受程度，阻碍教师对学生学习效果的考评。基于此，在后期的线下教学阶段，需要全面回顾前期所讲内容，有重点地梳理要点知识和知识体系，并且对学生容易混淆的管理流派进行再次介绍和比较。
按照教师设计的教学体系，课程的第四部分和第五部分是放在线下课堂上进行的。第四部分内容东西方管理思想的比较与融合部分是以课堂讨论的形式进行的，每节课老师给出一个讨论主题，如：东西方近代管理思想的异同分析、泰勒的科学管理对我国管理实践的影响等，让学生分组讨论且形成书面报告，而第五部分融合和管理创新与管理思想的发展趋势的学习需要学生在课下提前学习延伸知识，准备PPT，分组在课堂上进行课程报告。
四、考核评价方式的改革
为了更好的调动“线上-线下”混合教学模式中学生的学习积极性，教师对管理思想史课程考核评价内容的比例和构成做出了较大改革。首先，将平时成绩与期末成绩的比例调整为50:50。其次，平时成绩由学生在直播课程中的签到、线上测试的成绩、教学直播的互动表现、MOOC平台的作业提交情况等四部分组成。第三，期末考试改由PPT课程内容报告、标准化试题和小论文等三种方式进行。其中，PPT课程内容报告成绩占期末成绩的20%；标准化试题占期末成绩的60%，主要考核学生对管理思想史发展过程、众多流派、代表人物、代表著作等基础知识的掌握情况，这部分以纸质试卷的方式考核；课程小论文占期末成绩的20%,主要考核学生是否能够在了解各个管理流派的基础上有效梳理某一派别的主要人物、主要著作和代表思想，以及理解代表人物的主要言论的内在含义。
从课程考核的结果来看，学生平时基本上能做到准时签到，及时完成线上作业并提交成绩，每次课开始时的3-5分钟的内容测试，学生会比较紧张，但大部分学生也能够在有效复习课程内容的基础上有效完成。从期末考试的情况来看，学生对PPT课程报告的形式比较抵触，但在老师的要求下还是顺利完成，小论文能够按照教师要求准时提交，但由于分数占比不高，论文质量并不高，学生知识机械地对某一派别管理思想进行罗列和抄袭。
五、“线上-线下”混合教学模式总结
单一的线上教学或线下教学都存在诸多不足。实施“线上-线下”混合教学，充分利用线上教学和线下教学的优点，克服其不足，是管理思想史课程教学模式改革的必由之路。其基本思路和做法如下：第一，教师在线上教学平台上提供学习资源，支持学生课前预习、课后复习和扩展学习。第二，根据课程学习中的特点，设计每章的线上任务，并在学生的完成过程中加以指导，以此完成学习目标。第三，通过对线上数据的分析，掌握学生学习进度，了解学生在学习中的障碍，并据此设计课堂活动，通过课堂上的学生讨论和教师讲解，对学生进行答疑解惑，并提高学生的自主学习能力。
此外，为了保证线上教学的质量，需要适当配置线下课堂总结与梳理，使得学生更好地了解管理思想史课程的体系和结构，以及各章节内容间的逻辑关联，并将本课程知识与其他相关课程的知识进行整合，培养学生的创新能力、知识应用和实践能力。
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