杨俊俊
（皖南医学院第一附属医院；安徽芜湖241000）
【摘要】目的：探讨质控自查小组在ICU护理质控管理中的应用。方法：随机选取我院在2019年2月-2020年2月就诊的ICU患者共100例，按照随机数字表法将其分为对照组和观察组各50例，对照组给予常规护理模式，观察组给予质控自查小组护理模式，研究观察两组患者的护理满意度、护理质量评分。结果：观察组患者的护理满意度显著高于对照组患者（P<0.05）；观察组患者的护理质量评分显著高于对照组患者（P<0.05）。结论：质控自查小组在ICU护理质控管理中具有突出的临床价值，可以提高患者的满意度和护理质量，安全性高，值得在临床上进一步推广应用。
【关键词】质控自查小组；ICU；护理质控
由于ICU病房内的患者均为危重急症患者，所以对护理质量有着较高的要求[1]。为了进一步提高对ICU患者的护理质量，我院特成立质控自查小组，下文为对质控自查小组在ICU护理质控管理中的应用的相关研究。
1 资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院在2019年2月-2020年2月就诊的ICU患者共100例，按照随机数字表法将其分为对照组和观察组各50例。其中，对照组男26例，女24例；年龄22-69岁，中位年龄（46.32±2.34）岁。观察组男25例，女25例；年龄23-68岁，中位年龄（47.72±2.34）岁。两组患者在年龄、性别等一般资料上不存在显著差异，具有可比性（P>0.05）。所有患者及其家属均知情并同意本项研究，同时经我院医院伦理委员会批准。
纳入标准：①所有研究对象均为ICU患者；②表达能力以及阅读能力正常。排除标准：①神经系统疾病者；②原发性精神病患者；③一个月之内有感染病史；理解能力存在严重障碍或依从性差的患者。
1.2方法
对照组给予常规护理模式，科室负责人根据科室工作制度对护理人员进行统一安排，责任到个人，对ICU患者定期进行护理干预。
观察组给予质控自查小组护理模式，首先，建立ICU质控小组，该小组主要负责护理方案的设计与实施，小组成员以资源参加的方式由护士长进行选拔；其次，定期组织ICU质控小组成员进行学习，向其介绍前瞻性护理的重要性，培养小组成员的前瞻性思维，培养他们的专业知识技能，科室负责人定期对组内成员进行评价，并找出他们的不足进行再学习，不断提高其前瞻性护理能力，强化各个环节的细节管理，负责人督促好组内成员做好对患者的细节护理工作，不给护理工作留死角；最后，给予护理人员持续性的护理质量改进，定期为护理人员安排培训课程，提高他们的专业护理知识和业务能力，除此之外，应加强护理人员的自学能力，指导护理人员在实践过程中加强自身的责任感和主观能动性，培养主动为患者服务的意识，提高护理质量。同时不完善的规章制度会严重影响护理的效率，科室应完善体检流程和规章制度，优化护理的每一个环节，对于残疾人或者是特殊人群，为其开设VIP通道，防止漏护等问题的出现。
1.3观察指标
研究观察两组患者的护理满意度、护理质量评分。
1.4统计学方法
数据应用SPSS20.0进行分析，其中计数进行X2（%）检验，计量进行t检测（x±s）检验， P＜0.05提示有显著差异。
2结果
2.1两组患者的护理满意度
观察组患者的护理满意度为94.00%，对照组患者的护理满意度为80.00%，观察组患者的护理满意度显著高于对照组患者（P<0.05），具体见表1。
3 讨论
ICU是危重症患者所在的科室，这些患者具有病情复杂、病情进展快的特点，所以对护理的质量要求较其他科室显著较高。与传统的护理模式相比较，ICU质控小组显著提高了对患者护理的精细化程度，同时在护理过程中引进了前瞻性思维，这帮助了护理人员及时发现护理过程中可能出现的问题并及时解决，显著提高了护理质量，患者及其家属的满意程度高[2]。同时，ICU质控小组培养了组内成员的护理意识和能力，将集束化管理的理念运用到护理工作中，防止了在护理过程中出现“手忙脚乱”的情况。同时，医护人员对患者密切观察病情，尽早发现尽早治疗，早诊断、早治疗，防止患者出现焦虑、烦躁等不良情绪。给予患者一定的系统性护理干预后，患者的认知能力有了显著提高，增加了患者对疾病的了解，避免了各类不良情况的发生，有利于降低患者的谵妄值和焦虑值，对患者疾病的康复具有突出的临床价值[3]。
综上所述，质控自查小组在ICU护理质控管理中具有积极的应用，对护理质量的持续改进具有很好的促进作用，值得在临床上进一步推广应用。
【参考文献】
[1]胡玉兰, 秦玉荣. 质控自查小组在ICU护理质控管理中的应用[J]. 安徽卫生职业技术学院学报, 2019, 018(002):14-16.
[2]钱爱娟. 质控自查小组在消化内科护理管理中的应用[J]. 中医药管理杂志, 2018, 26(23):173-175.
[3]戴珠华, 缪淑君. 质控自查小组在消化内科护理管理中的应用[J]. 中医药管理杂志, 2019, 027(005):74-76.