付永翠
（罗平松毛山医院麻醉科；云南罗平655800）
【摘 要】目的：对人性化护理管理在手术室中的应用价值进行探讨、分析。方法：选取2019年6月至2020年6月我院接受手术治疗的86例患者作为研究对象，并随机分为对照组与实验组，每组各43例患者。对照组患者给予手术室常规护理，实验组患者则采用人性化护理管理，并对两组患者的心理状态、护理满意度进行观察、比较。结果：实验组患者心理状态、护理满意度均优于对照组患者，对比存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论：在手术室护理过程中，对手术患者实施人性化护理管理服务，有十分显著的效果。人性化护理管理不仅能够有效缓解与消除手术患者不良心理状态，还能够在一定程度上优化患者的应激指标，促进患者早日康复出院，值得进一步推广应用。
【关键词】人性化护理；手术室；应用价值
手术室是一个医院重要的科室，它主要的服务对象为接受手术治疗的患者以及医护人员，能够充分展现人性化特征的典型场所。在手术室护理中，人性化护理能够赢得患者信任、信赖，构建良好的护患关系，以提高患者对临床治疗与护理的依存度。此外，手术室中人性化的护理服务不仅能够为患者与医护人员提供一个良好的医护氛围，还能够有效消除设备故障，提高手术的成功率[1]。所以本文就进一步探讨人性化护理管理在手术室护理中的应用效果，随机选取了2019年6月至2020年6月在我院接受手术治疗的86例患者作为本次研究对象，现将结果做如下报道。
1 资料及方法
1.1 一般资料
选取2019年6月至2020年6月我院接受手术治疗的86例患者作为研究对象，并随机分为对照组与实验组，每组各43例患者。其中对照组患者男23例，女20例，年龄范围10—85岁之间，平均年龄为（48.2±7.4）岁，其中有骨科手术11例，妇科手术17例、心外科手术15例；实验组患者男26例，女17例，年龄范围在12～76岁之间，平均年龄为（49.8±6.5）岁，其中，有骨科手术患者14例，妇科手术13例、心外科手术16例。两组患者在一般资料方面比较差异不显著，无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组患者给予手术室常规护理，主要包括术前身体指标检查，心理疏导等。实验组给予人性化护理管理，主要包括内容：（1）术前护理。在患者手术前一天，医护人员要进入病房访视患者，在核对患者身份后，医护人员要用温和的态度来进行自我介绍，并给患者讲解手术过程中可能会发生的情况，消除患者焦虑、紧张的不良情绪。并尽最大的努力来满足患者在手术中的要求[1]。（2）术中护理。在患者进入手术前，医护人员要提前调好手术室的温服，向患者解释相关的手术操作步骤，认真观察患者的肢体与表情语言，尽量满足患者的要求，提高患者的舒适度[2]。（3）术后护理。在患者手术后，医护人员要及时清除术后残留血夜和消毒液，并根据患者的手术类型来帮助患者采取最佳、最为舒适的体位，提高患者的舒适度。在患者意识清醒后告诉患者手术十分成功，指导康复出院[3]。
1.3 观察指标
（1）采用焦虑自评量表（SAS）评价患者的焦虑与抑郁情况，50~59分，为轻度焦虑；60~69分，为中度焦虑；70分以上，为重度焦虑；采用抑郁自评量表（SDS）评价患者的抑郁情况，50~59分，为轻度抑郁；60~69分，为中度抑郁；70分以上，为重度抑郁。（2）采用调查问卷的形式对护理满意度进行调查，患者得分大于或等于40分为非常满意，25到40 分为一般满意，小于25 分为不满意。护理满意度=（满意例数+一般满意例数）/总例数×100%。
1.4 统计学分析
统计学分析将本次研究中80例患者的资料进行整理，并利用SPSS20.0统计软件进行统计整理，并分别采用均数标准差的形式和百分率表示计数资料与计量资料。并通过X2对所得的计数资料进行检验，所得的计量资料通过t进行检验，判断统计学意义的标准以P<0.05为有意义。
2 结果
2.1两组患者心理状态比较
应用不同的护理方法对两组患者进行护理，结果得出实验组患者的心理状态要显著优于对照组患者，两组数据差异明显，有统计学意义（P<0.05），详见表1。
3 讨论
近年来，随着我国现代化医学技术水平的不断提升，医院手术室中的护理水平也得到了快速提高。手术室中的人性化护理管理，不仅能够给患者提供针对性与舒适度较高的护理服务，同时它也是我国现阶段护理水平较高，并且极具个性化与有效性的护理模式之一[4]。人性化护理管理不仅可以充分反应手术患者在手术室中的心理需求与生理需求，同时也可以有效地消除患者内心焦虑与紧张的不良情绪，帮助患者树立战胜疾病的信心与决心，改善患者预后，降低患者术中风险与并发症发生率，能够有效优化患者的应激指标，提高患者护理满意度与医护人员的工作效率与服务质量[5]。
综上所述，根据本次调查分析结果，相关数据显示两组研究对象应用不同护理方法后，采用人性化护理管理的实验组患者，其心理状态、应急指标均、满意度等均优于采用手术室常规护理的对照组患者。这就说明在手术室中，对手术患者实施人性化护理管理的效果十分显著。所以人性化护理管理模式应该得到广泛应用与推广。
参考文献
[1]杨学玉.手术室护理中人性化护理应用及效果观察[J].医药前沿,2017,(31):38-39.
[2]李影婷,劳丽姬,梁少英.人性化护理在手术室中的应用[J].护理实践与研究,2017,(23):98-99.
[3]何义琴.手术室实施人性化护理的效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2017,(10):1786-1787.
[4]李庆丽.人性化护理对手术室护理的影响分析[J].中医临床研究,2017,(30):131-132.
[5]赵丹丹.人性化护理在手术室护理中的运用[J].大家健康（中旬版）,2016,(4):231-232.