曹峻峰
内蒙古电力（集团）有限责任公司阿拉善电业局，内蒙古 阿拉善盟 750306
摘要：随着社会环境的不断变化，我国每个行业都得到了有效的发展，取得了良好的成绩。其中，以电力行业发展最为迅速，随着电力市场改革的不断深入，为发电厂带来了更多的发展机遇，使发电厂原本存在的问题得到有效的解决，更好地满足现实发展需要。而电力营销是发电厂的改革的主要内容，直接影响发电项的发展。本文结合电力市场改革需要，对发电厂电力营销管理的方法进行全面的论述和分析。
关键词：电力营销;业扩流程;精细化管理
引言
其实我们可以发现，我们的生活已经远远离不开电了，电力给我们的生活带来了很多的方便，并且在各行各业也发挥了重大作用，能够好好地促进我国经济的发展。而供电一般是由电力企业来完成的，从现阶段来看的话，电力企业越来越趋向于市场化，可以很好的从用户的需求出发，以此来满足生活的需求。但是这也存在一些问题，因为处于市场化的时间并不是很长，可以说是在起步建设阶段，因此有很多需要亟待解决的问题。所以必须要优化电力营销模式，改善相应的制度，以此来促进电力行业的发展和进步。
1完善电力营销模式的重要意义
就目前而言，世界上所有的国家都在不断的进步，经济一直在提升，我国也在国际上取得了不小的成功。若是想要进一步提升我国在国际上的地位，必须要促进国民经济的增长。只有保证我国的经济达到一个很高的水平，才能从根本上提升我国的整体国力。而优化电力营销模式，对于提升我国的国民经济有非常重要的意义。电力营销模式其实是一种比较复杂的工作，需要采用专业的手段来进行。电力企业市场化的过程中，通过电力营销模式能够大大提高传输信息的安全性、稳定性，以此来满足新时代对电力行业的各种要求。因此，优化电力营销模式，使得电力营销模式越来越专业，能够在很大程度上提高工作效率，保证供电的稳定和安全，进而促进电力行业的积极发展[1]。
2电力营销业扩流程的出现的问题
2.1电力营销管理信息化程度不高
目前，信息化已经成为推动企业改革的重要方式，对于发电厂也同样如此，只有充分应用信息化技术进行电力营销管理，才能满足现实发展需要，但是在一些发电厂中，电力营销管理信息化程度有待提升。一方面，对于电力营销信息化管理没有进行深入的研究，导致信息化管理始终没有落实到实处；另一方面，发电厂对现状过于满意，盲目追随他人的脚步采用信息化管理，导致电力营销信息化管理水平始终无法得到显著的提升，没能发挥信息化产生的作用和价值，比如依托信息技术和大数据技术，可以建立完善的电力营销信息化管理系统，在为发电厂提供数据便利的同时，也会产生一定的安全隐患，导致数据信息完整性难以得到保证。在调查方式、渠道等基本的电力营销管理工作中，并没有采用多元化的方式进行管理，管理范围相对比较狭窄，对数据收集效率提升产生严重的制约[2]。
2.2关于缴费出现的一些问题
我们都知道，我们日常用电所产生的电费基本上都是上缴给国家电力公司，但是目前来说，收缴电费的过程中，其实是存在一些安全隐患的。比如说，有一些地区在查看电表的时候，仍然采用的是人工查表的方式，有时候需要工作人员爬到比较高的地方去查看，这样就很容易出现问题，一方面可能会对工作人员的人身安全造成威胁，另一方面很容易出现记错数据信息的情况。并且，虽然有的地方已经推动电子收费的形式了，但是在比较落后的地方，这种方式还没有完全普及，有一些老百姓可能不能够及时的了解自家的用电情况，可能会出现缴纳“电费违约金”的情况，带来更多不必要的麻烦。
除此之外，在不同的地区居民用电和商业用电的收费标准也是不一样的，并且出现了电费垄断的情况，没有其他电力企业进行一个良性的竞争，因此无法更好的优化电力营销模式。
3电力营销业扩流程的精细化管理措施
3.1借助信息技术，建立电力数据库
在电力企业电力营销管理过程中，必须对数据库进行完善，特别是在在电力市场改革背景下，只有通过信息化的方式开展电力营销，才能强化电力营销的效果，满足电力发展需要。所以，发电厂必须发挥信息技术的优势，建立完善的数据库，为数据使用查询提供方便，从根本促进电力营销业务效率的提升。另外，还需要配备专门的人员，全面监督和管理数据库信息，避免数据库信息受到影响，保证信息的安全性和完整性[3]。
3.2强化竞争意识、建立完善的电力营销管理体系
如果想要更好地参与市场竞争，发电厂必须树立良好的竞争意识，只有通过竞争才能促进发电厂的发展，从根本提高市场竞争力。因此，基于电力市场改革背景，首先，发电厂需要深刻意识到电力市场改革为发电厂带来的重要机遇，明确以往的电力营销模式已经与目前的时代发展需要存在差异，必须对电力营销管理方式进行有效的创新，才能充分适应电力改革需要；其次，需要对现有的电力营销管理体系进行完善，在拥有良好的竞争意识后，发电厂必须拥有完善的电力营销管理体系，使营销管理工作可以朝着规范化的方向发展。另外，各部门必须保持实时的沟通，共同探讨和解决问题，使电力营销过程更加完善，促进管理水平的提高[4]。
3.3完善全国电力市场
我国不同地区的资源存在较大地差异性，对于这种差异必须引起发电厂的关注和重视，依据实际制定完善的措施缓解这种矛盾，发电厂不仅需要关注经济发达地区的经济情况，也需要对经济水平有待提升地区的用电需求有准确的了解，针对不同用户制定合理的营销策略，以高效利用资源，避免浪费资源，使每一地区的人都能拥有充足的资源保障，为社会创造和谐的用电环境，使市场范围逐渐延伸，完善电力市场，以期获得最大化的经济效益。
3.4提高相工作人员的专业水平和综合素质
在现如今这个时代，行业想要更好的发展就需要人才的推动，因此想要提高电力企业的竞争力，更好的促进其发展，就必须提高工作人员的专业水平和工作素质。所谓的专业水平，就是要求工作人员具备专业的理论知识，这样才能更专业的分析市场的情况，进而强化电力营销模式。而工作素质则是要求工作人员在进行工作的时候能够最大限度的发挥自己的能力。因此相关的企业和单位，应该提升工作人员自主学习的思想，正所谓“活到老，学到老”，应该要求工作人员不断的学习本行业中出现的新技术、新理论、新思想等等，不断的完善自身，进而顺应时代的发展。而从员工个人的角度来看的话，不断的进行学习，提高自身的素质，能够在很大程度上提高自己的竞争力。因为人才是不断产生的，自身不进步的话，终究会被行业所抛弃。而从企业的角度来说的话，具备高素质的人才，能够很好的帮助企业节省大量的成本，提高企业的工作效率，进而提高企业单位在行业中的竞争力[5]。
结束语
总的来说，在电力行业趋向于市场化的过程中，完善电力营销模式是一件非常重要的工作。在这个过程中，首先需要提升工作人员的素质，提升他们的各种能力；还要制定行业发展的统一标准，发挥政府机构的功能，以此来帮助企业更好的发展；除此之外，还要改革创新传统的营销理念，优化和完善新时代的电力营销模式，提高企业的竞争能力，进而顺应时代发展的步伐，促进整个电力行业更好的进步。
参考文献：
[1]陈静.试论电力营销业扩流程的精细化管理[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2019(11):19-20.
[2]唐木根.论电力营销业扩流程的精细化管理[J].绿色环保建材,2019(10):210.
[3]周洋.探究电力营销业扩流程的精细化管理[J].现代营销(下旬刊),2019(09):82-83.
[4]陈铭.电力营销业扩流程的精细化管理研究[J].今日财富,2019(15):197-198.
[5]杨宪洲.对电力营销业扩流程精细化管理的探讨[J].中外企业家,2018(35):128.