侯永前 李光耀
国网河北省电力有限公司涉县供电分公司,河北 邯郸 056400
摘要:近年来,我国的电力企业建设迅速,用电检查是为了维护正常的供用电秩序、维护社会的公共安全,而对用户的用电行为及与用电安全密切相关的行为进行的检查。按实施主体不同可分为两类,一是电力管理部门行使的行政管理权,另一种是供电企业依法行使的权力。本文探讨分析的是后者。供电企业一方面基于供用电合同关系,通过日常用电检查来维护自己的合法权益,另一方面基于电力行业的特殊性和社会性,用电检查有利于确保电网安全稳定运行、减少或避免电力事故造成的人身伤亡和财产损失。近些年来,合规管理的要求趋于严格,加上用电检查缺乏强制性和必要手段支持,效果大打折扣。
关键词:供电企业;用电检查管理工作;探讨
引言
在我国电力系统运行中,线损过大问题依然普遍存在,这会让电力企业受到经济损失,且会让用户违规用电行为得到纵容。电力企业需要对此予以高度重视,强化用电检查工作力度,以实现降低线损目标。
1 用电检查及线损
用电检查主要指的是供电企业及其他供电组织检查用户用电情况、用电计量、用电质量等方面的行为,现阶段,用电检查形式主要包含专项用电检查、日常用电检查、窃电用电检查、违约用电检查、电气事故调查、中间检查等。用电检查工作高质量开展对于电力企业未来健康发展具有重要意义,一方面,检查工作人员以认真态度,依照标准规定进行用电检查,可以及时解决现存用电问题;另一方面,通过提供用电检查服务,可以为企业、用户构建沟通桥梁,让客户满意度得以提升。在供电企业运营中,线损是关键经济技术指标,同时也是对供电企业综合管理水平进行衡量的重要标志,观察线损率,可以明确企业当前管理水平、技术水平,做好线损管理工作,并以用电检查降低线损率是促进企业发展的关键。
2 远程用电检查技术
(1)通信技术。在实际应用中影响远程功率测试技术的最大因素是通信因素。由于通信技术的多样性,在应用过程中通信技术存在很大差异,不能反映其合理性。目前,根据我国的通信技术,主要的通信方式有:光通信,无限制传输等,但对信息传输有一定影响,通信稳定性受到限制。(2)远程用电检查技术。用电检查技术与设备之间存在很大差异,受外部环境的限制,这在一定程度上增加了用电技术的难度。因此,在电力销售和电力检查中已经存在设备和技术的使用。某些问题(例如:连接问题)限制了电源技术信息的收集和管理。远程用电检查技术很难在实际应用中发挥真正作用,并且相关的管理人员和技术人员缺乏有效地将远程用电检查技术应用于电力销售。(3)采集终端。采集终端的范围有所不同,主要区别在于环境。原因是在收集终端和用户之间存在看不见的问题,收集终端的稳定性变得不稳定并影响信息收集的准确度。收集终端的安全可靠操作从技术上保证了信息收集的作用,但是由于工作环境的不同,数据收集的准确性较低。第三是沟通问题。远程用电检查技术功能的实现有利于应用合理的通信技术,合理的通信技术的选择极大地影响了远程电力检查技术的实际应用效果。终端采集设备电表是电力系统中重要的计量设备,为了促进电力信息的收集和管理,有必要弄清电力信息收集的相关规范和要求。为此,有必要更换安装在各个地区的电表并安装统一规格的电子电表。当前市场上的大多数电表都是独立的电子电表。也就是说,在一个家庭中只有一个电表,这种电表具有出色的保护和计量性能。该提议作为多用户中央电子电子表被统一安装。多用户集中式电能表,也称为多用户静态有功电能表,是指固定在同一表壳上以实现多用户能量数据收集的电子设备的组合。
3 供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨
3.1 坚持合法合规
用电检查如果不严格遵守法律法规和内部规章制度,容易引起客户投诉甚至是法律纠纷。在法治思维和法治生活方式的约束下,供电企业对外开展用电检查只有合法合规才底气十足,才经得起法律的检验,法律武器是保护供电企业和员工个人利益的最佳选择。供电企业不作为、乱作为轻则违反内部管理制度,重则触犯法律法规。面对新形势和新要求,供电企业必须走出用电检查困境,深刻反思自身存在的问题,结合实际优化和加强用电检查工作,维护供电企业和用电客户双方合法权益,维护电网安全稳定运行,引导广大客户安全用电,尽全力减少触电人身伤亡和财产损失,树立供电企业良好形象。
3.2 创新供电模式
电力企业单位想要真正地将目前用电检查环节中的窃电和违约用电管理环节中存在的主要问题解决,就需要将供电的模式进行创新。在对供电模式进行创新的时候,电力企业单位需要对用户的用电状况进行细致、精准的分析,主要分析:用户的年用电量、月用电量、日用电量以及高峰阶段的用电量,而后依据具体的数据信息对用电收费的准则进行合理、科学的设定。例如,针对用电量相对较大的企业单位,电力企业单位在价格层面上可以给予一点优惠,运用降低费用投入的措施,有效降低出现窃电和违约用电的状况;电力企业单位在对供电的线路进行安装与铺设的时候,需要尽可能与建筑工程的施工同步进行,运用暗埋处理、深埋处理的模式,对供电的线路进行隐藏,从而有效降低出现窃电和违约用电的状况;电力企业单位还能够运用对已经安装上的电能表设备进行更新的模式,将具有抗干扰与防盗功能的设备引入到电力系统之中,从而有效降低出现窃电和违约用电的状况出现。
3.3 加大惩处力度,宣讲规范用电的好处
针对用电检查环节中的窃电和违约用电的状况,电力企业单位需要制定出严格的惩处制度,与政府部门沟通,建立有法律力度的机制;入户向用户告知窃电和违约用电的隐患,使其深刻的意识到窃电和违约用电的危害,引导用户合理的用电;在对电表进行抄核的时候,严格按照管理模式开展工作,运用升级的用电检查的模式及时的发现用户的违法用电状况;在对电表进行抄核收的过程中,使员工树立起正确的观念与意识,运用合理、科学的管理模式,开展管理控制工作,促进电力企业的长足发展。
3.4 需要对队伍行政水平、专业素质水平予以提升
确保工作人员可以对用户违章行为做到及时发现,避免出现徇私枉法、检查违规行为。现阶段,用电检查工作正朝着多样、复杂方向不断发展,供电企业只有对工作人员素质、技能进行检查,并针对人员不足开展培训活动,全面落实人员考核制度,才能让人员素质水平满足用电检查需求,提升检查效果;然后,需要对电气系统安装工作进行严格管理,避免因安装不严格产生电力系统运行问题、线损问题。与此同时,需要做好计量柜、计量表装置密封处理工作,保证计量装置严密,防止用户私自改装出现问题。
4 结语
窃电和违规用电作为目前电力企业单位在对用电进行检查的关键工作,需要加以重视。但是在开展实际检查管理的工作过程中,会受到较多因素的制约,还存在较多的问题。例如,检查窃电与违约用电的模式相对较少、供电模式具备的合理性相对不高、惩罚的力度不大、抄核与管理工作环节出现问题、用户对窃电与违约用电具有的危害性不了解。相关的管理人员需要积极地运用一些措施,从而在根本上将用电检查环节中的窃电和违约用电管理环节中存在的主要问题进行解决,提升电力企业单位的经济效益与整体的服务质量。
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