袁赛轻
联勤保障部队第九八〇医院邯郸院区消化内科 河北邯郸 056000
摘要：对消化内科护士护理当中的风险因素进行分析，并针对性的提出相关应对防范策略。方法：以2019年1月到7月为时间限制，选择在我院消化内科任职护理岗位的40名护士，并纳入到对照组，没有进行护理风险管理；同时，将2019年8月到2020年2月在我院消化内科护理岗位任职的40名护士纳入到试验组当中，进行护理风险管理。通过对两组的比较，明确不良事件具体发生情况。结果：研究发现，通过对消化内科护士进行风险管理，可以让试验组不良事件发生情况控制在0%，而对照组风险发生情况则达到了12.5%，两者之间的差异在统计学上有意义，P<0.05。试验组当中各个层面反馈出的护理质量明显好于对照组，两者之间的差异在统计学上也有意义，P<0.05。结论：在消化内科当中进行科学有效的风险管理，可以明显的提高临床一线护理人员的工作质量水平，减少医患矛盾问题发生的可能性，从而将不良事件发生的可能性降到最低。
关键词：新时期；消化内科；护士护理；风险因素；基本分析；应对防范
随着社会的发展，人民群众的物质生活水平不断提高，同时各种类型的消化疾病也在不断增多，增加了病患对护理工作等的实际要求，由于就医人数的增多，增加了一线消化护理人员的工作负担，加剧了护理人员和病患矛盾纠纷问题的发生概率，对于正常的医院生产建设环境不利。研究发现，在消化内科当中这种矛盾纠纷问题最为严重，病患之间的病情通常非常复杂，而且有些类型的疾病还表现出了一定的传染性，这些都显著提高了一线护理人员的工作压力。为此，本篇文章主要是对消化内科护士护理风险因素进行了分析，并针对性的提出了相关应对策略。
1资料和方法
1.1一般资料
以2019年1月到7月为时间限制，选择在我院消化内科任职护理岗位的40名护士，并纳入到对照组，没有进行护理风险管理，其中男性护理人员有1名，女性护理人员有39名，实际护理人员的年龄平均数为（30.67±2.24）岁；同时，将2019年8月到2020年2月在我院消化内科护理岗位任职的40名护士纳入到试验组当中，进行护理风险管理，男性有2名，女性护理人员有38名，护理人员的年龄平均数为。（30.15±2.62）岁。无论是试验组还是对照组，两者护理人员数据信息表现出的差异在统计学上有意义，即P>0.05，具有可比性。
1.2 方法
对试验组与对照组都落实常规护理：在病患用药上进行指导，对患病的情况进行观察，并进行相关的健康教育，体征监测情况及时记录等。试验组则在常规护理的基础上，对近期科室相关情况进行了系统性的总结，明确了护理当中可能存在的风险因素：如果护理人员在工作当中碰触到了患者的血液或者是接触了相关的危险物品，都会增加化学损伤或者出现一定程度感染的情况。如果接触到的是锐器，就可能让自身出现机械性的损伤。在消化内科护理一线，护理人员实际需要完成的工作任务非常多，明显增加了护理人员的工作负担。由于消化内科护理工作的复杂性，有些护理的专业技术水平还无法满足基本的需要，增加了在护理当中违规操作情况发生的可能性，这样就容易导致病患不满意情况的出现，导致不良事件的发生。
对于以上可能的风险因素，都需要消化内科制定相应的应对策略，进行科学的风险管理：首先，要提高护理人员的自我防范与自我隔离意识，消化内科要制定完善的操作管理方法制度，确保护理人员在一线护理当中能够严格遵循相关的制度要求，并佩戴好所有的防护用具，在对危险用品进行安全检查等的时候，需要严格按照标准规定进行操作，严禁各种形式的差不多或者应该没问题思想。其次，基于消化内科工作的复杂性及实际需要，消化内科需要定期组织护理人员进行锐器等的实际使用、注意事项相关教育培训，减少出现机械性损伤发生的可能性。在对安瓿进行相关的操作时，是不允许徒手进行的，必须要按照规定垫上纱布。在使用紫外线对环境空间等进行消毒操作时，必须要对自身的眼睛等做好防护。同时还需要结合以往的情况，制定完善的应急预案，而且护理人员需要对应急预案的内容做到精准有效把握，一旦应急预案启动，能够迅速处置到位，从而将相关不良事件发生后的不利影响降到最低。再次，要充分考虑消化内科工作量大等实际情况，结合消化内科护理一线人员的实际工作经验、家庭情况、性格特点等，制定合理的工作时间安排，护士长在实际工作当中，要强化对一线护理人员的动态了解及把握，及时了解一些负面的情绪问题，一旦护理人员出现的紧张或者焦虑等情况，应当及时进行疏导，确保他们能够以健康的心态来应对各项工作的开展。考虑到消化内科一线护理人员的基本情况，需要定期进行放松娱乐，例如可以适时组织一些文体娱乐活动，让护理人员充分感受到大家庭的温暖，消除内心的烦躁与压力，而且还需要制定更加完善的考核奖惩机制，对护理工作当中表现突出的人员进行鼓励，从而让护理人员更加积极主动的投身到一线护理岗位上去。
1.3 评价指标
对试验组与对照组不良事件发展情况进行有效记录，并以问卷调查的方式对专科护理、基础护理等方面的情况进行全面有效评估。
1.4 统计学分析
通过SPSS 20.0软件完成数据分析工作，用t来检验计量资料（），同时用来检验计数资料[n（%）]。当P<0.05时，说明两组之间存在着较为明显的差异。
2 结果
2.1 不良事件分析
试验组不良事件发生率0.0%，比对照组12.5%低，P<0.05。
2.2 护理质量分析
试验组护理质量比对照组高，P<0.05。。
3 讨论
研究发现，在消化内科当中，导致不良事件发生的问题非常多，有很多因素可能导致不良事件的出现，为此需要对这些风险性因素进行分析，并制定科学的防控措施，从而实现对护理人员的有效保护。同时，消化内科一线护理工作压力非常大，需要护理的病患情况较为复杂，这种情况都会增加护理人员焦躁等不良情绪的出现，增加了一线护理当中出现不满意等情况。为此，在当前消化内部病患人数不断增多的情况下，需要进行更好的护理风险管理，实现对护理风险问题的有效预防，这样可以将不良事件进行最为有效的防控。而且通过开展相关的文体活动等，能够为护理人员提供一个最为轻松的身心环境，对于实际降低不良事件率也有着很大帮助。
参考文献：
[1]覃艳芳.消化内科护士护理风险因素分析及防范措施[J]中国社区医师，2019，35（22）：164-164.
[2]朱田芳.消化內科护士护理风险因素分析及防范措施分析[J]健康之友，2019，（8）：11.
[3]黄雪梅.消化内科护士护理风险因素分析及防范措施[J]饮食保健，2019，6（15）：248.