山西省气象服务中心 030002
摘要：专业气象服务是基于传统气象服务并根据特殊用户的特定需求而开发的。同时，可以根据不同行业的不同需求进行各种天气预报和预报。这是为了促进气象服务实现可持续发展的重要保证。因此，在全面深化气象服务体制改革的新形势下，要全面提高专业气象服务的能力，有必要改变传统的思维方式，创新气象服务的工作方式，分析专业气象服务的现状，提高专业气象服务的能力。为有效改进奠定基础。本文在我国专业气象服务现状的基础上，进一步探讨了在现有体制下如何有效提高专业气象服务能力。希望本文的分析研究能够为我国专业气象服务的健康发展提供帮助。
关键词：现行体制；专业气象服务；现状；研究
引言
专业气象服务主要是指除公益气象服务外，由市场经济发展所决定的有特殊需求的气象服务，涵盖领域包含了交通、电力、铁路等。同时专业气象服务又是依托于公共气象服务，使经济和社会效益得以充分发挥，然而随着社会经济不断发展，社会各行业开展生产经营活动所需要的气象服务也出现较大差异，并且呈现出多样化趋势，迫切需要气象部门面对持续增长的气象服务产品需求，积极做出改变，并加强产品创新力度，为用户提供更加丰富和极具个性化的气象产品和服务。
1.我国专业气象服务的现状及问题
我国提供专业气象服务的单位采用国家公共机构的财务制度和目标管理方法。员工收入的分配与单位收入没有密切关系，内部分配在资历方面也不合理。单位工作的目的是完成计划的任务，专业气象服务的发展缺乏长期发展。按照计划，专业气象服务单位之间基本上没有市场竞争，甚至没有内部竞争。专业的气象服务来自部门的生存需求和部门内的行政命令。缺乏扩大经营规模和提高服务水平的动力。
1.1保障机制不健全
由于区域经济的不协调发展和本位主义思想的存在，专业气象服务的局限性相对较强，仍处于“小，低，散”的阶段，无法形成良好的起伏态势。此外，缺乏专业气象服务的资金和人才以及激励机制的缺陷削弱了专业气象学家的热情。结果，当今的专业气象服务系统，技术和人员远非市场需求。
1.2市场冲击较大
信息通信技术和新媒体技术的不断深入，使人们对气象服务的需求更加多样化。人们获取天气信息的渠道也更加方便。除了传统的电视，广播和手机短信外，还可以通过互联网和移动终端获得某些天气信息，这对专业气象服务产品产生了较大的影响。特别是在防雷测试市场开放之后，激烈的市场竞争使得一些测试公司毫不犹豫地降低了收费标准，赢得了广泛的用户市场，这给气象部门发展带来了一定的影响。
1.3服务产品不专业
一些气象部门直接将常规天气预报产品转换为专业的气象服务产品，甚至直接使用，导致缺乏专业的服务产品，无法满足市场的多样化需求。另外，专业的气象服务产品不符合用户的实际需求，针对性不强，指导性差，技术含量和精细化程度不满足用户的要求。根据有关数据，农业生产对专业气象服务有很高的需求。例如，当前的常规天气服务产品不能更好地针对农业生产，并且天气数据的可用性和相关性很差。因此，农业用户对于针对性、指导性较强的农业气象服务具有较高的需求。
2.提高专业气象服务能力的措施
综上所述，我国专业气象服务能力落后的根本原因是专业气象服务体系不能满足社会发展的需要，导致发展气象服务缺乏动力，专业人才，投资不足，效率低下等问题。结合我国专业气象服务的现状，在发现困难原因的基础上。从当前专业气象服务环境没有重大变化的前提出发，将采用现有政策来提出解决方案并减轻妨碍专业气象服务发展的实际问题。
2.1建立健全保障机制
气象部门领导要深刻认识专业气象服务的必要性，把专业气象服务放在重要的议事日程上，自觉学习其他成功地区专业气象服务的经验和方法，研究服务方向。专业的气象学家。总结成功的工作经验，深入分析工作中存在的各种问题，并尝试找到科学合理的解决方案。
此外，结合专业气象服务的现状，建立强大的奖惩机制，充分调动专业气象服务人员的积极性和主观能动性，打破传统的气象服务管理模式，结合国家当前的专业气象服务并配合自身发展。公司的绩效管理机制彻底改变了过去气象服务人员的现状，如对现状感到满意，对竞争意识不高。此外，要加强思想认识，改变气象服务人员的思想认识，改变以往“要做”的随意态度，逐步形成“想做”的良好氛围。只有从被动变为主动，才能启用专业的气象服务，并使这项工作取得了良好的效果。
2.2利用市场手段增加专业气象服务投入
气象部门各级专业的气象服务规模小而全面。市场规模小，开发水平低，投资少是影响专业气象服务发展的重要因素之一，因此有必要增加专业气象服务人员和设备的投入。在当前深化国民经济体制和管理体制改革的情况下。国家几乎不可能进一步增加投资，有可能通过市场手段增加对专业气象服务的投资。通过签定气象服务产品开发合同增加技术人员的贡献，开发和生产社会要求的商品化专业服务产品，通过技术合同解决专业技术人员不足的问题。通过气象代理商或技术顾问增加营销人员的参与，并使用市场手段动员主管人员。开拓专业气象服务市场，这些开拓者将充当用户或技术顾问的中介，负责服务主题和用户之间的互动，并从服务中撤回佣金。这打开了市场，提高了服务质量，同时也有利于巩固专业气象服务市场。通过提供气象科学技术服务以换取气象服务的政策来增加对技术设备的投资，不仅可以反映大都会办公室的业绩，而且可以满足扩大专业气象服务复制的需求。
2.3提高专业气象服务产品质量
专业气象服务的发展主要是基于其特殊的应用价值，因此，专业气象服务的发展应与社会用户的具体需求紧密结合。根据多元化用户的需求，开发多元化的气象服务产品。如果用户的需求是特殊的，那么气象服务产品应该是针对性的和特殊性的，以更好地满足社会的需求。从这个意义上讲，气象服务部门有必要从以下几个方面着手。
一是增加专业气象服务产品种类。充分利用现有设备技术和资源，为用户提供更具体，更具指导性的天气服务。如多样化的指导气象观测信息，预报信息，国内外气象信息和其他满足多元化用户需求的气象服务产品。二是提高气象服务专业水平。专业气象服务的能力主要体现在专业气象产品的使用价值上，例如气象短信服务。用户可以通过接收来自手机的短信来享受专业的气象服务。如果专业气象服务的信息内容比常规天气更丰富，更专业，那么专业气象服务的价值将更加突出。例如，生活指数，健康指数，交通指数等。可以将它们适当地添加到服务信息中，以便用户直观地感受到个性化服务的优越性和实用价值。此外，各地区气象服务站要充分利用专业气象技术的领导作用，根据各地情况的不同，加强专业气象服务技术的研究，促进科学成果的转化。和技术为现实服务，并进行专业的科学和气象研究。服务产品的有效传播充分利用了当今各种新媒体技术的优势，以增强专业气象服务的信息传播，并提高服务效率和标准。简而言之，为了有效地提高专业气象服务产品的质量，必须与用户的实际需求相匹配，并且必须充分运用专业气象技术来开发针对性强，指导性强的专业气象服务产品，以求提高满足用户需求。
结语
随着社会经济的不断发展和气象服务体系的不断深化改革，促进气象服务集约化和现代化发展，为用户提供更加专业的气象服务已成为气象产业的重点。当前。特别是在气象服务全面深入改革的背景下，必须转变传统思维方式，有效提高气象服务意识，以客户服务为己任，与其他以气象服务为导向的产业融合。建立和完善气象服务管理体系。充分利用气象部门的技术优势，为用户提供更加专业，优质的气象服务。
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作者简介：
田淙海（1988.05），男，四川成都人，从事专业气象服务、公共气象服务工作。