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摘要：随着中国现代电力企业发展的新高峰，越来越多的企业负责人开始意识到办公室工作的重要价值。完善办公管理系统，不仅可以优化企业规划、决策等相关任务，而且可以为电力企业的可持续发展奠定坚实的后勤保障基础。本文的办公工作从新形势下电力企业可持续发展的重要价值入手，论述了当前中国电力企业办公室管理的当前问题，以及新形势下电力企业办公室管理工作的优化策略，逐步建立一个完整的办公室管理系统。
关键词：新时期；电力企业；办公室；管理工作
引言
在企业运营中，办公室是最重要的行政部门之一，是提供全面服务的主要部门。在公司的发展和运营过程中，可以上至下派、日常工作调整，这被称为业务运营的中心，负责公司的一些日常管理任务，它是一个服务中心，可促进各种任务的快速进行，是内部通信的链接和桥梁以及外部通信的重要窗口。近年来，随着中国经济的强劲发展，许多企业发展也突飞猛进，进而对办公管理也提出了新的要求。因此，落实办公室管理职能和改进办公室管理措施是办公室管理目前必须解决的问题。
一、办公室日常管理内容
1、完善各项规章制度
办公室管理部门的职责是促进企业发展，因此根据企业的具体实际情况制定科学合理的规章制度及管理办法，使企业达到既定目标，是办公室的重要任务之一。
2、信息收集工作
公司管理制度的建立基于大量的内部和外部信息，作为负责总体规划的部门，办公室可以获得大量信息，并且对这些信息进行收集和分析，将有助于公司日常运营管理。
3、企业日常管理职责
除日常公司工作（例如收发文件、接收客户和工作安排）外，还需要业务扩展和改进，以将公司的所有部门连接到一个有机的整体中。
4、公司外部形象管理
由于公司的生存和发展与员工的辛勤工作以及相关单位的支持密不可分，因此新时代的办公室应负责及时处理公司的负面社会影响以及维护公司的外部形象。
二、办公室现状及存在的问题
办公室积极响应企业领导的号召，严格遵循政策指导，不断创新，确保上级领导的各项政策任务的执行和完成，从而提高了企业各部门的管理水平。但是，仍然存在以下问题和缺点：
1、在工作中缺乏自觉的主动性
在日常事务中，大多数员工缺乏自觉的主动性，如果每个人都只是在等待领导的指示和安排，领导给出指示就会有事情要做，而如果领导没有给出指示，则会无事可做。即使给定了指示和任务，办公室工作人员也只是在发挥职能，了解基础知识，不会自觉地要求自我完善和改进。即使工作中出现问题，也须等待领导者发现并指出问题，并且不主动向领导报告。上述办公室工作人员对现状感到满意，不追求进步，处于被动状态，这必然导致办公室工作存在懒散性，导致工作规划不足，甚至导致办公室工作延误。这不利于办公室工作的正常有序进行，严重阻碍了工作效率和质量的提高。
2、管理体系不完善
完善的办公室管理系统可以帮助员工提高工作效率并激发他们的工作热情。在新时代，办公室内部的工作缺乏完善的管理体系，缺乏对员工日常工作的监督管理，使工作效率降低。没有完整的管理体系，员工的工作热情就会下降，即使员工在工作中玩游戏、私自外出等，也没有相对的系统来管理。缺乏公司完整的管理系统，不仅会降低工作效率，还会阻碍电力企业的发展。
3、办公室服务保持在较低水平。
表面上看，办公室工作是“服务员”的责任，但实际上是作为“大管家”执行的，这意味着办公室工作具有许多复杂的特征。对办公室内容的思考取决于办公室的服务管理机制，以及测试该员工的工作能力。然而，通过对电力企业办公室工作当前问题的研究，当前大多数办公室工作仍处于服务较低的水平，而深度办公室工作服务的内容尚未得到充分探索。同时，由于缺乏深入的服务工作，因此难以履行办公室的协调和监督职责。
三、加强办公室管理的措施
1、加强能力和提高整个团队的素质
加强能力训练和提高员工素质是做好办公室工作的前提和基础。首先，增强员工的政治素质和道德素养，培养对公司发展的责任感和主人翁意识，加强专业培训，在工作中积极给予精神和物质上的鼓励并提供支持。批评和纠正负面懒散的工作态度。引导员工自觉参与员工教育和培训，计划和组织全体人员的内部教育，并根据工作需要选择一些人力资源顾问进行培训。通过组织培训使办公人员掌握电力行业的基础知识，全面提高业务质量和改善办公室服务能力
2、电力企业办公管理系统改进
完善的办公室管理系统可以帮助员工规范自己的行为并提高工作效率。新时期电力企业办公工作的主要任务是完善办公管理制度、加强办公管理规范化、严格执行制度，有助于养成良好的工作作风，提高工作效率。一方面，根据办公室日常工作中存在的问题和条件，制定了一套科学合理的制度。倡导一种涵盖办公室工作各个方面协作的办公室系统。办公管理系统应纳入日常办公管理，例如收发文档和撰写文案，以便可以按规定执行所有任务，并可以提高工作效率。同时，建立健全的考核制度，合理分工，明确规定，向优秀员工提供奖励薪酬，并制定相应的奖惩制度，调动工作积极性。违反办公室管理制度的员工将受到严格的处罚、有助于提高员工的工作水平，同时提高员工的工作效率。
3、本着服务创新的精神，深入研究办公室工作的内容。
首先，电力企业要重视对员工的培训，加强责任心的培养，有效提高员工的专业素养，使员工的骨干力量能够准确地把握工作重点。其次，办公室工作更侧重于全面的管理任务，面对复杂的工作内容，相关人员必须结合现有的工作进行重点分类，并确保核心工作内容得到优先安排。办公室工作人员本着服务创新的精神，以上下沟通为工作方法，完成办公室的工作职责，但在履行职责的过程中，不能盲目完成任务，如果对工作有疑问，则应尽快与上级沟通并进行协调。同时，相应办公室的工作人员必须积极主动地开展基层服务，建立和谐的内外部关系，握基层员工的工作任务，确保有效地履行协调监督职责。
四、在新形势下做好办公室管理的关键是需要加强研究和教育，并不断提高质量。办公室职位涉及各种工作任务，尤其向领导提出工作建议帮助领导做出决定，而如果不注意加强学习，不注意新知识的不断更新，将会逐步被企业发展所淘汰。因此，办公室人员的知识水平及个人素质需要不断提高，心理训练和能力训练也需要不断加强，才能适应新形势下高标准的办公室管理工作。在完成办公室工作的基础上，认真收集公司各部门信息，为领导层决策提供最准确和真实的可行性建议和意见。本着对工作负责任的高度精神提高工作质量，积极执行各项任务。循序渐进地进行提高自身素质，全面考虑企业发展中存在的问题，为企业、为各部门做好服务工作，起到企业核心的作用，进一步努力，并注重一切工作质量，追求效率，追求创新，努力使我们的领导人、同事和客户满意。
结束语
总之，随着经济的发展，办公室逐渐成为与外界沟通的渠道，对电力企业办公室内部工作的要求也越来越严格。面对办公室工作中的许多问题，有效的对策是不必可少的，不仅有助于提高员工的工作水平，而且有助于提高员工的工作效率，进一步促进电力企业的发展。
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