高延飞
中原油田文卫采油厂 河南省濮阳市457001
近年来，随着改革的不断深入，油田在外部市场工作的员工也在不断增加。外部市场员工在外工作，由于个人缺少亲情的关爱，工作环境不适应和工作压力大等原因，极易产生孤独、恐慌、焦虑、忧郁的心里状况，如不采取有效措施进行疏导，长此以往，就会给员工的身心健康带来严重影响。在外部市场，如何做好员工的思想政治工作，稳定员工队伍，最大限度地发挥工会组织的优势、潜力和效能，增强外部市场员工队伍的战斗力和凝聚力，是摆在工会工作者面前的一个更重要的课题。下面，笔者结合本单位外部市场，本着紧贴市场、紧贴生产、紧贴员工的原则，对如何做好思想政治工作，稳定外部市场员工队伍的一些观点和做法谈一些粗浅的认识。?
一、当前外部市场思想政治工作存在的问题?
为了进一步掌握当前员工群众的思想动态，把准员工思想脉搏，促进各项工作的顺利开展，文卫采油厂西北油气项目部采取倒班休息人员发放调查问卷，岗位员工通过微信群、钉钉群下发问卷相结合的调查的方式进行思想动态大调研。从总体上来看，外部市场员工的思想比较稳定，但是仍然存在着这样或那样的问题。这些问题，既有客观环境的因素，又有主观上的原因。?
从外在因素上讲，项目管理制度落实不到位，功能难以发挥。主要表现在：一是外部市场人员主要集中在外部市场，地理环境、气候条件较差，工作点多、面广、线长，人员高度分散，员工普遍认为在外部市场工作没有归属感，员工思想情绪相对比较低落。这就导致在管理的过程中，出现很多不足，而且平时的管理工作中只注重生产和安全，而忽视了员工的思想教育；二是个别员工感到工作压力较大，由于项目部员工所在外部市场连续班倒工作制度，工作强度大，工作环境枯燥，居住高度分散，业余文化生活单调，造成员工心里压力情绪波动大；三是员工工作期间在外地，不能很好照顾家庭，心里怀有愧疚感，容易对员工心里产生很大的负面影响，容易产生焦虑、忧郁，造成情绪低落，给身心健康和工作带来不利影响。
从内在因素上讲，随着油田外部市场不断发展，改革力度的进一步加大，员工的思想观念、价值取向都发生了变化。在这种情况下，如果对员工的思想动态缺乏了解，再加上一些管理干部对员工思想政治工作的地位和作用认识不清，重视不够，就会导致外部市场思想政治工作存在不到位的地方，主要表现在：一是个别干部存在着“实用主义”的现象。把员工思想政治工作当做“一把伞”，下雨了就想到了，天晴了就抛在了脑后，使外部市场上的思想政治工作不能有效的开展下来；二是存在“单打一”现象，没有形成合力。有的认为思想政治工作是政工干部的事，与自己没有多大关系，对思想政治工作关心支持不够。有的政工干部把思想政治工作当作自己的“专利”，没有广泛发动其他管理干部及班组长共同参与，齐抓共管；三是内容简单，方式方法不灵活。只停留在教育内容抽象笼统的说教上，没有在寓教于乐上下功夫，没有在员工的业余文化生活上动脑筋，致使员工不买帐；四是学历偏低，队伍老化。目前尽管政工队伍的整体素质是好的，但与行政业务干部相比，高学历的比例还比较低，不少政工干部的理论素质、知识水平、工作方法还不能完全适应油田新形势的需要。再加上政工岗位缺乏应有的吸引力，有知识、有能力、懂专业的年轻大学生又大多不愿从事政工工作，这就形成了政工干部队伍后继乏人，年龄老化，青黄不接。
二、确保外部市场员工队伍稳定的应对措施?
在当前的形势下，如何采取强有力措施，切实做好外部市场员工的思想政治工作，充分发挥其独特的优势、潜力和效能，是摆在各级组织面前的重要课题。实践证明，抓好外部市场员工的思想政治工作必须紧贴市场，紧贴生产，紧贴员工，才能把思想政治工作做深做实做细。
1、紧贴市场抓教育，把思想政治工作做深。抓外部市场员工教育的出发点和落脚点是为闯外部市场提供强有力的思想保证。员工的思想教育要取得好的效果就必须与闯市场创效益同步进行，这是解决外部市场思想政治工作“一把伞”现象的最有效的措施。在扎实开展好员工思想教育方面，首先抓好干部队伍的教育，干部有了清醒的认识，才能更好地传达到每个员工。让干部把集团公司和油田当前形势给大家讲明，油田发展的形势给大家讲透，让员工感到在油田里有干头，有奔头，有前途，变“要我干”，为“我要干”。其次是抓党员的思想教育工作，让党员在“急、难、险、重”工作中当先锋。同时，让基层党支部与党员签订《党员目标责任书》，在内容上压缩定性目标，扩大定量目标，帖紧生产、帖紧管理、帖紧工作实际，每月开展一次党员评选活动并给予表彰，使党员干部进一步增强了责任感。三是抓好员工队伍的思想教育工作，以开展多种形式的竞赛活动为载体，调动员工的工作积极性、主动性和创造性。?
2、紧贴生产抓教育，把思想政治工作做实。在外部市场这个特殊的环境下，如何做好员工思想教育工作，把工作做实是摆在油田各级工会组织面前的一大难题。应该贴紧生产经营充分发挥核心作用和党员的先锋模范作用，以党员带群众，促进油田的长足发展。工会组织每逢重大节日慰问员工，分期、分批看望外部闯市场的员工，增强组织的凝聚力和感召力。给他们不断地讲述老一辈是有人艰苦奋斗、“三老四严”的优良传统和作风，市场闯到哪里，石油工人的优良传统和作风就要发扬光大到哪里。老石油的本色不能丢，中石化的光辉形象不能丢。要从抓员工关心的热点、难点入手，不断改善员工的生活和文化娱乐设施，从抓员工的衣、食、住、行，工作、学习、娱乐等细枝末节的小事做起，关心员工，关爱员工，始终如一地把员工放在干部的心里，想员工所想，做员工所需，把员工的小事当做自己的大事。
3、紧贴人心办实事，把思想政治工作做细。员工能否以厂为家，安心工作，是企业发展的关键。要达到这一点，最有效的途径就是紧贴人心办实事，把思想政治工作做细。一是坚持领导班子联系班组、群众制度，主动与员工交流沟通，定期对岗位员工进行电话慰问，贴上去向员工了解情况，将员工在外部市场生活、工作中存在的问题及时解决；二是成立应急小组，组织基层员工代表和青年志愿者建立互助帮扶组织，在家轮休人员互帮互组，及时解决岗位员工家庭突发性问题，做到：第一时间了解情况，第一时间解决问题；三是持续开展“走基层访万家”活动，与员工面对面交流、心贴心谈话，主动靠上去了解员工家庭、工作情况，帮组解决困难；四是开展EAP工作关爱员工心理健康，文卫采油厂西北油气项目部91%的员工为外闯市场员工。大部分地处偏僻环境，员工们远离亲人，加之生产任务重、工作压力大，员工存在焦虑、孤独、愧疚等负面和不良情绪的情况较为普遍。为了丰富员工的精神生活、关爱员工的心理健康，项目部分三批组织轮休员工开展EAP活动，不让一名员工带着情绪工作，不让一点坏情绪影响员工生活。通过一系列活动的开展，进一步拉近干群关系，让更多的外闯市场员工感受到来自心头的阵阵暖意，能安心在外部市场工作，确保队伍的高度稳定。
总之，开展外部市场思想政治工作，确保员工队伍的稳定，必须把思想政治工作做深、做实、做细，在继承优良传统的基础上，不断创新思想政治工作的新思路，结合生产工作的实际，努力增强思想政治工作的针对性和实效性，不断提高党组织的向心力、凝聚力和队伍的战斗力，充分发挥思想政治工作的效能，为外部市场的平稳发展保驾护航。