泰州市中医院 江苏泰州 225300
摘要：近些年，我国的科学技术水平不断进步，现阶段，在互联网快速发展的趋势下，医院进行各方面管理都逐渐实现电子化和智能化。不同计算机软件的使用，在医院医疗服务提供和管理工作方面发挥着不可替代的作用。计算机软件的使用，可以提升医院医疗服务的有效性和速度，提高管理效率和质量，对于推动新时期医院的可持续发展有积极意义。
关键词：医院；计算机软件；互联网
引言
当前，我国医疗卫生保障事业改革进程加快，人们就医环境得到改善，医院的工作量增加。这种环境下，医院各项工作中所产生的信息资料会随之增加，档案管理人员的管理压力、管理难度较以往有所增加。为此，有必要从理论层面就医院档案管理进行探讨，进一步应用新思路探寻医院档案管理新模式，确保医院档案管理工作更有活力和可持续。
1计算机软件在医院临床中的应用意义
1.1业务处理实现自动化
借助计算机软件的应用，建立一体化的医疗服务体系，可以帮助医院实现患者诊疗、居民健康管理、医生执业等服务项目的自动化进行，打造完整的业务框架。比如患者在初次前往医院就诊时，医院会为患者建立个人档案，将患者信息都浓缩到就诊卡中，在患者前往门诊、检查科室或其它科室时，刷卡就可以得知患者的个人信息，而且在进行检查项目或者收费之后，信息也会储存在就诊卡中，同时信息会自动传回主治医生方，由主治医生根据传回的信息开具处方，然后自动传给药房和收费处，患者前往收费处刷卡缴费，然后去药房拿药。这整个过程都实现自动化管理，能有效缩短就诊流程，提高治疗速度和效率，进而提升临床工作的效率。计算机软件的应用，还可以帮助医院和政府整合医疗资源，促使不同医院之间相互衔接，在同一平台提供多样化、全面化的医疗服务，这一点对于需要转诊的患者比较有利，可以在平台上获取上级医院的诊疗信息，提前预约等。这样可以避免患者转诊到其他医院后再次办理相关手续的难题，节约转诊时间。患者可以借助平台发布就诊需求，优先选择更优质的医疗资源，而且不仅可以在当地就诊，也可以前往外地就诊。另外，在“互联网+智慧医疗”体系建设之后，患者借助计算机软件打造的信息化平台，还可以获取个性化医疗服务，由对应医院提供健康管理、私人医生等服务，可以满足患者的多样化需求。
从患者方面说，可以借助计算机软件实现线上挂号、预约看诊、提前缴费等行为，也可以借此了解详细的诊疗服务项目、具体的收费情况；同时还会在初次就诊时建立档案，再来复诊时就不需要重新检查，医生可以利用软件操作获得过往看诊的信息，包括检查项目、治疗方案、药单等。利用计算机软件将医院、医生和患者三方面连接到一起，不仅提高了患者就诊的便利性，也实现医生自由执业，这样可以鼓励医生之间的竞争，进而努力提升自己的医疗业务水平，不会出现乱开药、乱诊断的情况。
1.2确保医院档案长期保存，减少管理成本
传统纸质档案管理环境下，医院通常较为注重档案室的物理空间建设，需要投入大量的人、财、物在纸质档案管理领域。同时，医院需要耗费相应的成本在档案管护层面，确保档案室的湿度、温度达标。与此相反，数字化档案管理模式可以直接在互联网环境下对档案资源进行管理和利用，突破传统纸质档案管理模式在时空上的局限性，实现长期保存的目标。一方面，档案资源以数据化的格式表现出来，可以更好地保存在计算机、硬盘、云终端以及其他线上终端，保存效率更高；另一方面，互联网环境下只需要侧重于档案安全网络建设，无须考虑档案害虫、档案室温度以及档案室内部的环境。总而言之，依托于“互联网+”环境对档案资源进行管理，优化相应的工作方法，改进档案管理模式，能够有效避免重复操作、重复劳动，节省档案各个环节的管护成本。
2计算机软件在临床工作中的应用
2.1在虚拟手术中的应用
在医学临床中，部分患者的病情十分严重，或者涉及到心脏、大脑神经等十分敏感的区域，有时医师无法决策出是否进行手术治疗，这样对于患者病情存在一定延误治疗的情况。另外就是，医院临床上有时会接待一些复杂病例，很少接触或从未接触，经验不丰富，难以确定治疗方案。为了解决这些问题，锻炼医生的治疗技能，医学临床上提出虚拟手术的概念。这项操作的实现，要建立在机械臂等高端技术的支持下。比如针对某位病情严重的患者，医生可以根据诊治和检查结果先安排虚拟手术，通过虚拟手术模拟治疗方案，发现存在的不足进行优化，丰富医师的经验，这样可以保证医师在实际操作时减少失误，增加熟练度，从而可以降低实际操作中的风险因素发生可能。
医生可以结合影像学检查结果，对病情进行科学评估，然后利用先进软件将检查结果进行虚拟还原，模拟出与实际情况基本一致的虚拟手术部位图。之后针对虚拟图像制定科学的手术方案，练习之后选择最佳的方案进行实际操作。这样可以促使手术的成功率获得提升，同时也可以借助虚拟操作的演练，提升医护人员的技术水平，提高相互之间的配合度。
2.2门诊收费方面的运用
将计算机技术运用于医院门诊收费中，可以让收费流程更加精简，患者不用到不同的窗口划价，而收费人员则可以直接在计算机中查找到医生的处方，从而明确所需缴费的项目，并借助服务器来调取计费信息与价格，以此进一步提高医院门诊收费工作质量与效率，同时也可以节约患者的缴费时间，实现互利共赢。门诊借助计算机技术来收费，可以确保门诊收费的统一性与准确性，有助于避免过去人工收费当中，所存在的信息传递速度慢、划价价格统一等问题。另外，更重要的是计算机系统可以随时生成台账，以此让账目与现金核算更加快速，账目更加清晰，除了可以提升医院工作质量与效率，并有助于医院避免出现经济方面的问题，为相关部门的审核提供切实有效的依据。
2.3病患档案应用
在针对病患的病例监控和管理过程中，结合计算机系统以及互联网平台，可以实现详细并且全面统计一段时间内医院病患的总体人数、救治人数以及死亡人数等相关数据，以此保证数据的准确性和真实性。同时，计算机互联网系统还可以利用自身的结构优势，将医院运作过程中产生的多种类型数据，直接传输至管理层，医院根据所收集的相关信息和数据进行收集、整理以及分析过后，制订出相应的解决方案和运营决策。
2.4药品管理方面的运用
医院管理系统来对药品进行管理，不仅可以方便医院管理者清楚医院当下的用药情况、药品有效期及药品库存等，从而为制定科学、可靠的药品采购计划提供依据，还可以保证收费处与护士站医务人员按照药品的价格，自动生成病人的药品费用，增强药品划价的准确性。而这些都是需要通过药品的全过程管理来实现，也就是对药品采购计划、入库、调价、领取发放、使用情况以及有效期等均实施数字化处理，促使药品管理实现系统化发展。
结语
现今医院临床，对于计算机软件的引进和应用十分普遍。通过相关医疗软件的使用，可以使医院快速获取、处理和共享各种诊疗信息，推动了医院的信息化进程，提升工作效率和服务质量。各种计算机软件在医院中的普及应用，可以促使电子病历、医学服务实现自动化发展，还可以推动实现虚拟手术、动态监控和提供远程医疗等。本文对医院临床中应用计算机软件的意义和途径进行了简单分析，希望对医院临床处理的信息化建设工作能够有所借鉴。
参考文献：
[1]彭茜.医院临床中计算机软件的应用探析[J].电脑迷，2018（01）：24.
[2]刘三根.医院综合档案信息化建设的应用及体会[J].内蒙古科技与经济，2020（04）：31-33.