谷百云
江苏省镇江市人民政府办公室 江苏省 镇江市 212000
摘 要：老干部在推动我国经济发展方面贡献了不可磨灭的力量。随着我国综合国力的不断提升，国家各级政府或者党委逐步加大了老干部服务与管理工作力度。在实际工作中，由于工作者存在认知上的不足，或者与老干部间沟通交流不畅等，导致服务与管理工作质量欠佳。本文结合工作中的问题，提出了相应的工作策略。以供相关工作者参考。
关键词：新形势；老干部；服务与管理；工作策略
老干部是我国党与国家宝贵的人力财富。尽管老干部进入离退休阶段，但是老干部在传承党与国家方针政策、先进思想，推动党与国家建设方面仍然贡献着较大的力量。随着我国社会主义事业进入新时期，老干部服务与管理工作也面临着新挑战。作为相关工作者，只有结合时代发展趋势，不断更新与优化服务与管理工作策略，方可以给予老干部优质的服务，并推动和谐社会建设工作顺利进行。
1新形势下老干部服务与管理工作重要性
首先，传承美德，教育后辈。老干部往往见证了新中国成立到逐步发展壮大的全过程。从一定程度来讲，老干部本身就是一部活历史教材。他们往往具备不惧艰苦、奋斗拼搏、勤俭节约、爱国精神等一系列中国优良的传统美德。做好老干部服务与管理工作，有助于教育后辈，帮助后辈理解与学习中国传统美德，进而将传统美德传承下去。
其次，尊重关爱老干部，维护社会稳定。老干部为我国党与国家的建设事业奉献了自己的青春、心血与精力。新时期，做好老干部服务与管理工作，为老干部提供良好的生活环境等，则可以帮助老干部感受到国家与党的关爱与尊重，进而维护社会稳定。
最后，满足时代发展需要，推动社会获得持续性发展。随着我国社会经济的快速发展，我国逐步加大了社会文明建设力度。老干部服务与管理质量，也在一定程度上反映着我国社会文明建设质量。随着我国社会进入老龄化阶段，老干部数量也在逐步增加。在新时期，国家与党科学合理对待老干部管理工作，与我国当下的社会发展相契合，并有助于推动社会获得可持续性发展。
2新形势下的老干部服务与管理工作问题
2.1对老干部工作存在认知上的不足
老干部工作者的思想认知水平，直接影响到老干部服务与管理质量。在现实中，有些管理人员对此项工作存在认知上的不足。首先，管理人员认为服务与管理工作的重点是帮助老干部安度晚年，在生活上给予老干部以帮助。此种认知上的不足，导致日常管理工作重心偏向慰问服务，而轻视了管理引导的重要性。其次，有些管理人员缺乏责任意识，对于工作中遇到的困难产生了畏惧心理。比如，老干部的思想政治水平或者理论水平较高，对待事物有着自己独到的见解。受到惯性思维的影响，往往性格执拗，导致服务与管理工作困难重重。有些工作人员，为了防止与老干部产生思想上的冲突或者矛盾等，往往未深入开展工作。最后，在日常工作中，工作人员未全面解读上级的工作精神，或者所采用的的方式或者方法缺乏科学合理性与创新性，影响到工作成效。尤其，随着人们物质生活水平的不断提升，老干部对精神文化生活也提出了更高要求。在现实中，有些单位将服务与管理重点放在待遇上，而忽视了服务质量。亦或者，老年干部的年龄逐步增加，丧偶老同志的数量逐年上升。尤其是空巢老人或者单身家庭等，对组织的依赖性更强。由于服务与管理人员未及时全面了解情况，导致老干部在精神上得不到及时的关爱与慰问等，进而降低了老干部的整体生活质量。
2.2老干部思想政治工作有待加强
在工作开展前，有些地区的工作人员并未深入了解当地老干部的思想动态情况等，导致所制定的思想政治工作方案缺乏科学合理性，或者所采用的工作方法过于单一、陈旧，导致思想政治工作质量欠佳。
比如，有些地方将思政工作局限与简单的茶话会或者小的文体活动等，由于未调动起老干部的思想政治工作参与积极性，使得思政工作流于形式，并造成人力、物力与财力地浪费。
2.3与老干部间的沟通交流工作不到位
首先，工作人员未及时与老干部进行沟通与交流，无法全面了解老干部的心声或者切实需要等。比如，有些老干部退居二线后，仍然保持着对单位工作的热忱，想要更多地了解单位工作信息。由于缺乏良好的沟通途径与信息获取方式等，导致老干部心情失落，无法继续为单位发光发热等。亦或者，工作人员因综合素养欠佳，或者单位未给予老干部服务与管理工作足够的重视，导致老干部生活中遇到困难时，往往得不到及时的帮助，使得老干部对原单位感到失望，且与单位间的信任感或者情感逐步被淡化。其次，有些单位未结合老干部的精神状态或者精神生活需要等，为老干部创设良好的精神文化生活场地等，进而影响到老干部的精神文化生活质量。
3新形势下的老干部服务与管理工作策略
3.1正确认知老干部服务与管理工作
首先，作为服务与管理人员，需要充分认识到老干部工作的重要性，从物质生活、精神文化生活、政治生活等多个方面为老干部提供健全高品质的服务。其次，服务人员需要紧跟时代发展趋势，结合老干部实际情况等，不断更新与优化服务理念，健全服务与管理方式方法，以此提升老干部工作成效。再次，作为单位，需要给予老干部服务与管理工作足够的重视。通过加大服务与管理资金投入，改善老干部活动场所等，为老干部提升优质服务，使得老干部的物质生活与精神文化生活水平得到同步提升。比如，有些老干部在离退休后，往往有一定的时间与精力，投入到单位发展建设中。为了帮助老干部发光发热，企业单位可以为老干部搭建一些讲座平台，由老干部将自身的工作经验或者技巧传授给更多的企业职工，进而提升新一代接班人的工作能力。最后，工作人员要不断创新与优化服务与管理方式方式。老干部在身体素质、年龄、家庭结构等各个方面存在着较大的差异性。因此，工作人员需要提升服务与管理方案的针对性。比如，对于一些身体条件较好的老干部，可以为其在专门的活动场所组织一些文娱活动或者思政教育活动，以此帮助老干部提升精神生活水平等。对于一些身患疾病，且不易出门的老干部，则可以定期慰问老人，关注老人的精神生活与物质生活等，使得老人感受到党与国家的关爱。
3.2结合老干部实际需求，积极开展思政工作
首先，企业单位需要给予老干部思政工作足够的重视。有些老干部退休后，仍然关系党与国家的方针与政策，或者国家整体的发展形势等。企业单位则需要及时搭建思政政治教育平台，或者组织思政教育活动等，帮助老干部学习与掌握最新的党的方针或者政策等。其次，要将党委的思政工作与老干部思政工作紧密结合。单位要组建一支专门的团队来负责单位思政工作与老干部思政工作对接工作，使得老干部深入地理解国家政策方针等。对于老干部存在的思想问题，工作者需要给予及时干预，以此提升老干部思想政治体系的健全性与合理性。
3.3提升沟通交流方式的科学合理性
节日集中慰问与看望，是目前常见的沟通与交流方式。新时期的工作者，在延续传统沟通与交流方式的同时，也需要不断优化创新方式。比如，通过经常性的登门探访、电话问候等方式，及时了解老人的生活状态、思想动态等。通过及时有效地沟通，可以全面掌握老干部实际情况，并结合老干部情况，给予其相对应的服务，进而提升老干部的整体生活质量。
4结束语
总之，新时期的老干部服务与管理工作者，应结合时代发展需要，更新工作理念，创新方式方法，结合老干部实际需求等，为老干部提升高质量、富有针对性的服务。以上内容结合老干部服务与管理问题，提出了相应地工作策略。希望可以给相关工作者带来参考。
参考文献：
[1]王志娟.新形势下的老干部服务与管理工作探析[J].安阳工学院学报,2019,18(3):23-26.
[2]李修勇.浅析新形势下的老干部服务与管理工作[J].魅力中国,2020(34):390-391.