张彬
泰安市中心医院 山东省泰安市 271000
【摘要】外科患者受到疾病的影响，在心理上更加需要得到安慰和鼓励，这就需要护理人员掌握心理护理方法，并且能够结合患者的基础资料给予针对性的心理护理，从心理上支持患者，使其产生被关心、被重视的心理安慰，这样有利于患者调整好自己的身心状态，从而配合治疗和护理，快速康复。可见，心理护理是外科护理工作中不可缺少的内容。
【关键词】外科护理;心理护理;策略
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.5..01
目的 研究外科护理中的心理护理策略。方法 随机抽取我院外科2019年3月～2020年3月收治的114例患者作为本次研究资料，并将其分为两组，按照常规方法进行护理的57例患者为对照组，在此基础上接受心理护理的57例患者为观察组。结果 观察组患者护理总有效率为96.49%，对照组护理总有效率为85.96%。结论 将心理护理运用在外科患者的护理工作中，可有效提高护理质量，优化患者负面心理情绪，使其积极配合医疗操作，值得临床借鉴。 基于此，笔者分析心理护理在外科护理中的应用策略，具体内容如下文报告。
1 资料与方法
1.1? 一般资料
114例患者中，男64例，女50例;年龄18～67岁，平均（42.7±10.1）岁。两组患者接受外科治疗的原因分别为车祸、坠楼、脏器疾病等，两组患者排除精神异常、重症疾病等类别的患者，且全部自愿参与本次临床研究工作。
1.2? 方法
对照组患者接受常规护理：即护理人员指导患者检查项目、方法、帮助患者摆好手术体位等。
观察组患者在对照组的基础上实施心理护理，主要包括根据患者年龄、文化以及生活环境等基础条件，制定符合其个人理解能力和接受能力的心理护理方案，并在手术治疗之前告知患者与疾病、治疗方法等有关的基础内容，消除患者的心理障碍;同时，护理人员要注意与患者沟通，倾听患者心声，了解患者诉求，讲解受手术过程中的注意事项等，并且针对患者在手术期间产生的不适感做出解释等[1]。
此外，还应对患者实施术后心理护理，具体从术后疼痛、术后指导以及社会支持等方面实施护理。
1.3? 临床观察指标
观察两组患者护理效果：显效，患者的临床症状基本好转或是完全好转，且心理健康;有效，患者的临床症状有所好转，但心理上存在轻度抑郁、焦虑等不良情绪;无效，患者的临床症状改善幅度较小，效果不理想，并且患者缺少健康的心理。总有效率为显效率与有效率之和。
3 讨 论
外科患普遍存在焦虑和恐惧的心理，有的患者为慢性疾病，需要在住院时择期手术，而患者因疾病的影响和对医院的陌生感，经常出现烦躁、痛苦、情绪不稳定以及焦虑等负面情绪，产生严重的心理问题，容易影响治疗效果。如果是急诊患者，通常由于疾病发病突然、病情的发展迅速、加之后果存在不可预见性特点，导致患者极度紧张，通常表现出消沉、急躁、忧虑、担心以及紧张等负性心理。这就需要外科护理人员积极利用心理护理措施，改善患者情绪，提高护理质量。
外科护理人员在实施心理护理时，要针对以上情况采取个性化的护理措施，尤其是慢性疾病的外科患者，护理人员在与患者接触时要进行自我介绍，同时介绍医院的基础环境以及制度，消除患者的陌生感，从而减缓或是消除其紧张和恐惧情绪。对于外科患者而言，担忧手术产生的疼痛感、担心手术期间发生大出血，害怕麻醉诱发的意外等，不同的患者与不同的担心，护理人员就需要根据这一点制定护理方案，讲解疾病和手术治疗流程、注意事项等相关知识，逐渐消除或是缓解其不良心理[2]。此外，对于急诊的外科患者，护理人员则需要与数熟练、准确且敏捷的操作赢得患者的信任和依赖，以果断的言行、温和的态度以及平稳的声调安抚患者的情绪，使其增加其信心，使其配合护理操作。如果患者术后产生疼痛感，护理人员则需要增加病房的巡视次数，增加与患者的交流频率，鼓励患者，并且指导患者健康饮食，使其尽快康复。总之，在临床上为患者营造温馨和谐的风味，能够提高患者身心健康。
综上所述，心理护理是指护理人员通过多样化的方法和途径，从积极方面去影响患者的心理活动，从而实现护理目标的一种方法。心理护理是现代护理学中非常重要的一部分，是保证患者身心健康、提高其治疗效果的重要条件。
参考文献
[1] 金? ?琦.心理护理和人性化护理在骨、脊柱外科护理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（39）：49.
[2] 林惠绵.心理护理在肿瘤外科护理中的应用研究[J].心血管病防治知识（学术版），2016（08）：135-137.