张利霞
内蒙古电力集团有限责任公司包头供电局 内蒙古包头市 014100
摘要：随着社会经济的不断发展，企业、个人等用电量呈逐渐增加趋势。部分企业、个人为了降低用电成本，通过私拉电线或改变记电表结构来达到窃电目的，窃电行为多发给供电企业带来较大的经济损失，且给电力系统运行平稳性带来影响。随着供电系统现代化建设的不断推进，电力计量设备向着智能化、集约化发展，然而窃电者采用的窃电技术更为隐蔽，使得供电企业发现更为困难，同时现阶段我国窃电现象较为普遍，窃电主体逐渐向多元化方向发展，窃电量也逐渐增加。基于此，本文就用电检查中的违约用电问题与对策进行详细探究。
关键词：用电检查；违约用电；问题；对策
1 引言
电力是现代社会发展非常重要的动力，随着社会经济的整体发展，电力与企业和个人联系更加紧密，可以为社会发展提供稳定的技术支持。然而，部分企业和个人为了节约成本，会采取不正当的方式窃电，严重影响了整个社会的秩序。随着窃电手段逐渐增多，为进一步保证供电质量，保护国家利益，必须加大窃电处理力度，采取合理措施防治窃电，以从源头上规避窃电问题的产生。
2 用电检查
窃电与违约用电各种行为的出现，导致国家的电力资源出现较为严重的损失，严重的危害社会与企业单位的经济效益，作为用电检查工作环节中的关键内容[1]。（1）用电检查环节的工作作为用户与供电的企业单位之间有效沟通的关键途径之一，供电的企业单位经过对供电的机械设备以及传输的机械设备进行检查，能够有效保障国民用电的安全性与畅通性，有效地提升供电的质量与服务。（2）用电检查环节的工作作为保障电力机械设备的维护与检查的关键工作，用电的检查工作主要包含：检查电力机械设备，对供电的起点最后到终点的一系列的机械设备，进行细致的检查，对整个电力系统的设备进行定期的检查，能够在机械设备出现问题的第一时间，就发现问题，并采取针对性的解决措施，有效地将漏电与机械设备损坏的状况规避，从而较好的保障国民用电的安全性。
3 用电检查中的违约用电问题
3.1 检查制度不全
目前，我国用电检查中，窃电和违约管理的根本问题是检查制度不完善，缺乏有效的检查手段，检查工作效率和质量严重降低。即使各地的检查部门进行定期检查，也会出现很多问题。电力问题的产生不是固定的，具有很强的随机性。有些问题在检查中没有发现，检查后会浮出水面，给检查工作造成一定障碍。
3.2 供电模式不合理
在电力企业单位发展的时候，没有重视对供电的模式进行筛选，还没有将详细的设计思路进行明确。加之，供电的线路中具有的合理性能相对较低，而且高压的供电管理工作环节中存在较多的缺点。在对电力系统进行管理的时候，没有将高性能的安全预警系统进行安装，造成窃电与违约用电的状况频发，没有办法对该类现象进行较好的防控与管理，严重的影响供电的安全性与稳定性。
3.3 宣传力度不足
由于电力检查工作难以有效开展，不可能挨家挨户进行检查，了解每个用户的具体用电情况，这给宣传工作造成了一定的障碍。一些用户法律意识淡薄，认为偷电、违约用电不会造成严重违法行为，导致这些用户肆无忌惮地窃取国家利益。一些了解法律的用户被眼前的利益蒙蔽了双眼。为了减少开支，他们会不自觉地做出违法行为。窃电与违约具有很强的随机性。检查人员很难找到这些用户，很难找到窃电的证据，也很难开展工作。
4 用电检查中的违约用电对策
4.1 做好定期用电检查
在违约用电中，由于部分用户的窃电和无表用电行为，导致电力企业损失了大量的电量，降低了经济效益[2]。因此，需要做好用电管理工作，降低线损，提高管理水平，一旦检查出用户的窃电行为，需要马上停止用电，并且按照相关的管理条例，对其行为进行一定处罚，以下提出几点建议：需要加强用电检查工作，可以通过交叉互查的方式，组织相关的窃电排查活动，引导社会良好的风气；需要实施严格的管理机制，对相关工具进行加封铅封，其中包括端子盒、计量柜、计量表等；需要加大对工作人员的培训力度，使其准确检查出违章用电行为，全面提高综合素质与技术能力；在新装或更换计量装置的施工过程中，需要仔细检查二次回路，规范安装计量装置的流程，直到准确无误后，才可以开始送电；需要加强电气安装管理，禁止出现验收之前私自送电，或者先施工后报图等行为，一旦发现，需要对相关人员进行严厉处罚。
4.2 构建科学的用电管理模式
在对用电进行管理的时候，若是运用不恰当的管理模式，很容易导致用户与用户之间出现矛盾，甚至出现冲突，这样不但不可以将问题进行较好的解决，还会导致较多的麻烦出现。所以，需要运用较为合理、科学的用电管理模式。例如，可以运用智能化的电表对用户的用电量进行监控。在实际开展用电管理工作的时候，相关的人员需要统一着装，在入户检查时候需要及时出示证件，若出现用户拒绝的状况，不可以与其发生正面的冲突，将相关的规定与事项告知给用户，使其能够积极地配合检查工作的开展。
4.3 加强反窃电宣传
向社会大范围宣传电力法律知识，并逐渐加大惩罚力度，使社会大众可以深刻意识到窃电所产生的危害，自觉遵守法律，安全用电。针对用户定期开展反窃电安全知识讲座，奖励举报窃电情况的用户。为使用电检查人员的专业能力得到有效提升，必须定期开展反窃电业务培训，为其展开交流创造机会，使稽查营销人员可以掌握多元化的理论知识，具备较强的查电能力。同时，需要强化其职业道德教育，培养具有较强责任心、业务水平高的反窃电队伍。另外，应完善用电检查机构，将责任落实到每个人员，建立完善的管理制度，使用电检查工作可以严格按照制度开展。建立线损统计和考核制度，更加重视线损管理工作，使线损考核与反窃电相结合，对于表现良好的稽查营销人员给予针对性奖励，从而有效提升用电检查人员的工作积极性，使其主动参与降损，使线损异常管理力度逐渐加强[3]。
4.4 用电信息采集装置
借助于用电信息采集系统能够检测用户用电量的变化，通过利用大数据分析手段，强化信息管理，自动校核本月或者本期用电量与去年同期、上个月比较是否有明显的差异，在抄核收中应用大数据分析异常数据。对于异常情况，如连续数月用户用电量低于正常水平，要追踪上门查看电力设备是否有计量问题或者用户是否有违规用电问题。定期筛选高损台区清单，建立线损数据库，充分利用台区智能诊断终端进行逐区域安装及测试。在不影响原有电采抄表的情况下，获取低压台区用户电表的各种实时数据、历史数据、事件数据、曲线数据等信息，通过反窃电监控平台对用户的各种数据进行多方面、多维度的实时在线监测，观察其内在的关联性、逻辑关系并进行深入挖掘和综合分析，随后自动筛选、定位嫌疑窃电用户或故障电表。
5 结束语
当前，违约用电行为的发生率一直居高不下，对电力企业的安全和效益带来了严重的威胁，也对社会风气造成了持续性破坏。违约用电防范管理是一个对知识、经验、思维都具备较大挑战性的工作，持续性的学习与总结是提升违约用电防范管理能力的必由之路。因此，对违约用电防范管理体系的不断完善，以及相关案例的不断丰富，将是供电企业的长期性课题，值得我们长期研究。
参考文献：
[1] 江晨 . 探索当前用电检查中窃电与违约用电管理措施 [J]. 营销界，2019（43）：78+83.
[2] 李铁 , 彭迁俊 , 廖代红 . 电力营销大数据在反窃电检查中的应
用分析 [J]. 探索科学 ,2019(11):33-34.
[3] 叶荣霖.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J].现代营销（学苑版），2011（7）：50-51.