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摘要：配电网运维工作中出现的问题是社会快速发展过程中，对电力系统的更高要求和过去建设时采用的落后技术的矛盾，解决这一问题的根本途径在于不断提升电力系统建设的技术水平。此外随着电力设施建设技术含量的提升，也应逐步提升运维人员的综合素质。
关键词：配电网；运维管理；问题；措施
1相关理论定义概述
1.1配电线路概述
配电线路指的是沟通降压变电站和配电变压器，或者是沟通用电单位和配电变电站，实现两者之间电力传输的线路，一般情况下将配电线路按照不同的电压分为高低压配电线路，高压配电线路的标准是电压处于3.6-40.5ＫＶ，而低压配电线路则是要求配电电压在１ＫＶ以下，直流不超过1500Ｖ，频率低于1000Ｈｚ。
1.2跨步电压
跨步电压往往产生于电气设备产生接地故障的时候，当电气设备产生接地故障时，原本应该存在于空中的带电导线掉落在地面上，这时候带电导线所携带的电势就和落地点周边电势相同，电流会顺着带电导线与地面的接触点向周边大地流出扩散，形成了一个以带电导线落地点为中心的电势分布区域，在这个区域之间行走的行人双脚之间会产生电压，这个电压就被称为跨步电压。
1.3跨步电压触电事故特点
配电电路出现故障导致跨步电压触电的事故存在着以下特点：首先是触电事故一般都是由跨步电压引起的，但是绝大多数当事人不清楚触电原因。其次是当发生触电事故时，救援人员不了解相关急救知识，不能采取正确的应对措施，在惊慌失措的同时很有可能直接用手拉扯触电人员，自己也遭到触电。
2配电线路运行与维护管理现状
2.1配电线路网络复杂，分布分散
城市经济与建筑建设的不断发展，对配电线路的要求越来越高，为了满足不同客户的用电需求，配电线路的分布也变得越来越复杂，配电线路网络的复杂化以及分布分散给配电线路的运行与维护带来的极大的难度，如各维护检修点之间的较长地理距离给运行维护工作带来了不同的困难，一是配电线路发生故障无法迅速排除故障点的准确位置，二是日常的维护检修所需要的时长不断增加。
2.2配电线路受人为因素的影响大
配电线路设备多分布在用户使用区域，不像变电设备，有固定的使用场景和区域，配电线路这种特性使其极容易受到人为因素的影响而导致运行可靠性下降，遭受外力破坏过程中，存在缺陷的防护对策可直接造成配电线路出现短路故障。比如：树木砍伐过程中，树干或者树枝跌落在导线中，可以直接压断导线；车祸等推到电杆撞等，均能够致使配电线路出现运行可靠性下降等问题。
2.3设备管理制度不完善
配电线路运行与维护的管理模式近年来改变不大，部分供电企业引入了设备状态评价机制，但大部分供电企业仍是参照传统的运行与维护的管理模式，在设备管理制度上并无创新，从而引起设备重复维护多、问题设备缺陷得不到及时处理、运行、维护人员工作量剧增等一系列的问题。
3配电运维管理的改进措施
3.1加强配电网的外力防护措施
针对那些外力破坏而产生的配电网故障，电力企业必须加大配电运维管理力度，加强外力防护措施。为此，可以构建完善的配电线路运维管理档案，确保故障发生后可以第一时间得到有效解决。比如，大风或暴雨等恶劣天气中，需加大区内配电线路的巡检力度，确保潜在故障及发生的故障能及时被发现并得到有效处理；适当修剪对配电线路的稳定运行造成威胁的树木；配电线路施工期间应注意避开障碍物等。
3.2做好好配电网的防雷措施
配电网施工期间，应尽量选用绝缘性好的导线，比如，可选用聚氯乙烯材料、局部绝缘层加厚的方式，或是绝缘导线外层加套的方式，来加强配电线路的绝缘防护效果，达到良好的防雷目的。另外，也可结合配电线路的实际情况来选装避雷器，以防雷击。避雷器的安装施工过程中，应注意安装在雷击易发区或配电线路两侧，且尽量选用不受电压影响且易维护的避雷器，比如，免维护的氧化锌避雷器就是不错的选择。
3.3做好配电网的日常维护及检修工作
日常维护及检修是保障配电网稳定、完全运行的基本条件，因此，电力企业必须有效完善配网日常维护及检修工作制度，细化日常维护及检修工作的内容，并落实到每个运维人员身上，督促其有效落实及加强对配电线路的日常维护及检修工作，及时发现配电线路运行中的故障及潜在风险，并制定有效的改进措施，切实保障配电网运行的稳定性及安全性。
3.4完善配电运维管理制度
配电运维工作是一项规范性、系统性都很强的工作，电力企业必须结合其所负责区域的配电网运行情况，制定完善的、可行的配电运维管理制度，统一运维工作标准，明确运维管理中的注意事项，强化预防管理措施，细化检修标准，保障配电网的正常运行。同时，为了落实运维管理工作的责任，可建立设备主人制，将每个设备细分给每个运维管理人员，并实施设备主人对设备负责到底的制度，比如设备的日常及特殊巡检、缺陷消除、故障维修和该设备的用户投诉等，都由设备主人负责。
3.5加强运维管理人员的专业培训
配电运维管理工作的实施主体是人，所以运维管理人员的素质水平及专业能力决定了最终的运维管理效果。再加上现代信息网络技术飞速发展，各种技术及管理理念更新加快，所以，电力企业必须要重视和认真落实好对运维管理人员的专业培训工作。积极组织运维管理人员学习最新运维技术及管理理念，增强运维管理队伍的整体实力及实操水平，从而更好地协调好各项运维管理工作，并有效应对各种突发事件。同时，电力企业也需重视培养技术骨干，实现技术骨干“一人多长”的培训目标，进而发挥骨干力量及榜样力量，调动全体运维人员的工作主动性及积极性，并鼓励全体运维人员争当骨干，从而建立起素质高、能力强的复合型运维人才队伍。
3.6构建和完善信息平台
在互联网+时代背景下，为保障配电运维管理工作的有效性及先进性，电力企业就需要构建相应的信息平台，将各种运维管理信息和成功经验输入信息平台中，实现经验交流及信息共享，既利于提高运维管理工作效率，又能解决信息孤立、数据不流通等问题。同时，电力企业也应结合配电网运行的实际情况及要求，基于网络信息平台构建新的运维监管机制，实现对电网负荷情况、生产计划、停电、跳闸、安全隐患、抢修复电、GIS单线图、账卡物一致、电子化移交等的实时监控。此外，电力企业也要注意根据运维管理的实际情况，实时更新平台上的相关信息及数据，确保运维管理工作的时效性。
3.7引进先进的科学技术
基于配电网运维管理的实际目标，电力企业应在配电网运行及后续处理阶段积极引进新技术及新设备，以有效提高配电网的运维管理水平。比如，在巡视管理中引进GPS技术，运维人员可以在电子地图中预先设置好要巡视的位置，预览预巡视路线的情况，也可结合实际需要适当调整巡视路线，然后进行巡视并记录相关地点的具体情况，提升巡视管理效率的同时，也提高了巡视管理的效果。
结束语
综上所述，配电设备的正常安全运行离不开日常的精心维护，在进行设备检修与维护的过程中，要制定科学详细的检修维护计划，定期进行巡检，记录每次的巡检情况。除此之外，在关注设备本省的运行状态之外也要关注周边环境，注意温度、湿度等敏感因素，确保配电设备的正常运行，保障国家和社会的用电安全。
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