党权1 姚秀红2
庆阳市中医医院 甘肃省 745000
【摘要】目的：分析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的开展价值。方法：选择我院在西药房取药患者52例作为常规组，所有患者均为2015年1月至2018年1月于我院西药房取药的。西药房实施药品合理分类和药品监管制度后，选取取药患者50例作为管理组，取药时间段为2018年2月-2020年2月。对比两组患者药品差错发生率以及患者对取药效果的满意度。结果：管理组患者药品差错发生率为2%，常规组患者药品差错发生率为10%，管理组患者药品差错发生率显著低于常规组患者药品差错发生率。P＜0.05。管理组患者对取药效果满意度为98%，显著高于常规组患者取药满意度的86%，P＜0.05。结论：药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用效果显著，减少过期药品，方便工作人员找药，提高空间利用率，保障患者用药的安全性，患者的满意度也得到显著的提高，此种分类方式和监督办法值得应用与推广。
【关键词】合理分类；药品监管；西药房管理；药品差错
药物治疗是治疗疾病的手段之一，无论是轻微的咳嗽、发烧、发炎、感冒，还是手术后患者后期治疗都需要药物的辅助[1]。医护人员重视患者的治疗期间的护理工作，经常忽视西药房管理，导致近年来药品差错造成的医疗纠纷事件频频发生，有文献统计，药品差错发生引起的医疗纠纷约占34%[2]。如药品发生差错，会给患者带来严重的伤害，不仅对疾病没有帮助，甚至还会对患者生命造成威胁。基于此背景，本次研究对实施药方监管前后选择的取药患者112例进行研究，本次研究报道如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选择我院在西药房取药患者52例作为常规组，所有患者均为2015年1月至2018年1月于我院西药房取药的。西药房实施药品合理分类和药品监管制度后，选取取药患者50例作为管理组，取药时间段为2018年2月-2020年2月。对照组共28例男性，24例女性，年龄为21~82岁.观察组共25例男性，25例女性，年龄为20~80岁。两组患者资料无明显差异，P＞0.05。
1.2方法
常规组患者按照用药流程和规范采取常规用药方式，管理组在常规用药基础上加强西药房管理，内容如下：（1）成立药房管理小组，选择在职时间较长、发药经验丰富的护士作为组内成员，组内根据用药规范和原则共同讨论制订用药安全管理方针，明确对药品实施管理办法，药物分类流程，对发药人员进行药物安全管理培训，包括药品分类，例如消炎类、
感冒类、妇科疾病类、肝肾用药类、麻醉类药物等[3]。安眠类、麻醉类、精神类、放射作用类药物要实施登记购买流程。对于药物日期临近过期时间进行标识，以免发生过期药物放法给患者事件发生（2）根据以往发生过的药品差错事件，由组内进行共同分析，找出引发药品差错发生的原因，提出预防纠正的措施，包括对药品的管理措施以及发药人员对药品管理方面的培训方案。（3）对药物进行分类摆放，过期药物要按照临近过期3个月、6个月等时间的先后顺序进行摆放，使用特别颜色标签进行标注，需要有专人定期检查药品过期时间，并对过期药物进行回收，按规定保管；对高危药物、高浓度药物、特殊药物都采取不用颜色标签进行备注[4]，并与其他药物区别摆放，以便于发药人员识别并注意。（4）不断完善西药房管理制度，鼓励护理人员踊跃提出自己的宝贵意见。对发药人员进行药房管理的培训，统一药物标识颜色和摆放方案，并知晓各个护理人员，督促护理人员对药物知识的掌握，不定期进行考核检验。
1.3观察指标
统计发生用药错误事件的数量及原因。采用自制满意度调查表进行满意度调查，分为非常满意、一般满意、不满意三项，患者根据自主感受在相对于项划“√”。
1.4统计学分析
采用SPSS 21.0对数据处理，计数采用%表示，计量采用 (X±S)表示，使用X2校检；P＜0.05表示有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者药品差错发生情况对比。
管理组患者药品差错发生率为2%，常规组患者药品差错发生率为10%，管理组患者药品差错发生率显著低于常规组患者药品差错发生率。P＜0.05。详见表1
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2.2两组患者对取药效果满意度对比
管理组患者对取药效果满意度为98%，显著高于常规组患者取药满意度的86%，P＜0.05，详见表2。
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3.讨论
西药房中经常会发生药物剂量用错、使用药物品类与使用患者不符合、药品过期等不良事件发生，多数是因为发药人员粗心大意造成的[5]。因此，加强西药房管理是非常重要的，通过对药物分类摆放、贴标签警示等措施来避免拿错药物事件发生，同时对发药人员进行药品应用的安全管理培训，来提高护理人员的用药安全意识。
综上所述，药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用效果显著，减少过期药品，方便工作人员找药，提高空间利用率，保障患者用药的安全性，患者的满意度也得到显著的提高，此种分类方式和监督办法值得应用与推广。
【参考文献】
[1]卞琴琴,刘建平.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值探讨[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(51):2+4.
[2]丹增尼玛.探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果及价值[J].智慧健康,2020,6(05):12-13.
[3]陆菲.药品合理分类及监管制度在医院西药房管理中的实施价值分析[J].北方药学,2020,17(02):172-173.
[4]黄山鉴.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的开展价值[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(02):185-186.
[5]谭柏翠.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(01):183+189.