（贵州电网有限责任公司铜仁碧江供电局 贵州铜仁 554300）
摘 要：突如其来的新冠疫情影响了各行各业，给各行各业带来了空前的挑战，但是也促进了在线培训工作的进行。在电力企业发展过程中，需要重视电力企业员工的线上培训工作，本文重点对电力企业员工线上技能培训工作进行分析研究，以供参考。
关键词：电力企业； 线上培训； 互联网； 管理
1 电力企业通过传统方法进行员工技能培训时出现的问题
1.1 传统培训模式耗费时间长，执行难度大
传统方式进行培训时需要人员大量集中，并且会耗费一定的时间，造成组织培训时耗时耗力。在员工协调方面产生一定的难度，线下培训需要耗费大量的人力，而且效率较低。在互联网时代，通过互联网技术使用碎片时间进行培训，可以让电力企业的培训更具有效果，可以完善培训体系，使培训具有延续性。
1.2 集中培训效果差
在电力企业当中进行集中式培训主要是为了节约时间，往往是教师侃侃而谈，而员工被动接受。这样的培训方式虽然课堂上很热闹，但是员工不容易理解，造成教与学脱节，无法有效地将教与学结合，对学习的结果进行量化，而在线上培训过程中，员工可以不断回顾教学内容，在教学结束之后也可以进行逐步复习，这样可以及时将当前电力企业培训的痛点问题解决[1]。
1.3 思想有误区
某些企业在培训的过程中，认为培训很费时，而且培训无用，甚至认为这是为别人做嫁衣，这些管理者并不希望通过培训将企业在管理过程中的问题解决，认为培训工作不但无法让企业员工的才能增强，反而会浪费员工的工作时间，导致企业资金耗费、得不尝试。这种思想误区造成企业在线上培训过程中的积极性大幅度下降，就算展开现场培训工作，也只是将其作为一种任务应付检查，完全是走形式、做样子，造成员工不学领导不催，严重影响技能培训工作有效进行。
1.4 缺乏足够的资源
电力企业在培训体系构建是离不开高质量的课程，而由于内部课程无人做，外部课程选择难、质量标准难识别等诸多问题导致线下培训的培训效果不佳，而线上培训的方式可以通过对课堂资源的有效选择，形成完善的培训体系。在线培训过程中满足不同部门的培训需求。在线上培训时还可以存放各部门培训所需要的视频资料，依照不同岗位的要求调用不同的资料，使员工在短期内快速提升技能。
2 互联网的发展促进线上技能培训
伴随当前5g技术的快速发展，大数据、人工智能技术的逐步成熟，使线上培训的水平逐步提高，个人通过PC端移动端就可以有效地进行学习，为线上理论知识的培训打下了坚实的基础。与此同时，在电力技能培训过程中需要将实操技能培训的问题解决，而虚拟现实技术的快速发展也为线上实操培训提供了方便。软件技术在快速发展的过程中，积累了很多的数据信息，很多培训软件可以做到培训管理，培训资源建设、培训评估，将其设定在同一软件当中。比如说湖北某电力企业开发了惟楚有材培训管理系统，总结了以往的培训经验，并且将培训资源逐一综合，形成立体化的培训管理和评估体系。通过多年的发展，培训管理人员可以在线上进行培训的准备和评估活动。
另外利用大数据来进行培训效果的统计，培训时可以在线上对内容进行上传，并且促使学员进行线上学习。完成学习后，学员还能与培训师之间进行交流互动，培训师可以通过最后的考核完成培训的评估工作。在培训管理的过程中，通过现代化的技术可以逐步提升培训的效果，尤其是在疫情期间，线上培训具有较强的灵活性，可以转变培训场地、交通、员工是否脱产等各种问题的限制，而且培训的经济成本和时间成本都大幅度降低，线上培训可以将各种线下培训当中的各种问题解决。电力技能培训过程中迫切需要来自一线的兼职培训师，但是这种一线的技术人员是现场管理过程中不可或缺的，而一些参训人员也需要在现场轮班。
这样就无法达到全脱产性质的线下培训，在时间调度以及人员安排方面都有很大的难度，而线上培训可以灵活的错开时间培训，适合学员，只需要通过终端设备就能够有效地进行沟通交流，完成培训工作。在培训方面地点不再限于实训室教室的范围内，而是可以在保障安全的条件下合理的进行培训，甚至可以在生产现场进行培训，具有较高的灵活性[2]。
3 强化电力企业员工线上技能培训的方法
3.1 优化培训管理系统的功能模块
对培训管理系统的功能模块进行优化，整合原有的培训归档、培训管理和培训效果评估等功能，增加线上直播等线上培训的功能，通过第三方会议工具等完成直播。在系统构建的过程中不单单可以进行直播，还能够进行全周期的培训内容管理。培训时可以在系统当中发布相关的培训任务、培训内容和积分审核。另外在系统当中，还可以进行答疑和互动，提升系统的可交互性，参与培训的人员在系统当中可以完成培训、考核以及一些交流探讨活动，分享课件内容等。与此同时系统可以自动化的对培训的数据进行记录和汇总，以便评估培训的效果，在后期进行综合化的改进。此外，在线培训应尽可能多地为员工提供实践的机会与平台，且选取的案例覆盖面要广泛，要关注不同岗位在线培训的差异。
3.2 提升线上培训教师的水平
转变原有线下兼职培训师认证的工作，将相关工作放到线上，帮助培训师对线上操作模块和工具的应用进行熟悉，还能够有效地让培训师的线上教学能力提升，为后期线上培训打下坚实的基础，另外还需要注意依照培训师的要求来进行功能的细化，科学地对线上培训的流程进行优化，制定相应的培训计划。线上培训不单单只是将面对面的培训转变为屏对屏的培训，还需要灵活地使用培训方式，使培训时间更自由、培训方法更高效，不能出现违反学习规律的事情，依然需要依照电力培训的具体规律，学员听得懂，培训老师讲得透，培训评估的合理。这样才能达到更好的培训效果[3]。
3.3 重视网络培训系统的构建
在电力企业进行网络培训系统构建时，需要积极累积网络资源，并且培养大量的培训师和现场技术人员，并且整理一些课件和微课等，打通线上培训的管理渠道，为学员提供更多的学习途径，使学员在工作过程中树立起终身学习的理念。另外在培训的过程中需要进行评估和激励机制的建设，对于一些培训中表现较为积极的学员进行奖励，这样才能提高培训的效果。
3.4 加强沟通，合理安排培训内容
各专业部门和子公司还需要积极加强沟通交流，合理地进行培训资源的配置和培训的安排，避免培训过密或者培训内容重复而导致培训资源浪费，另外还需要对培训工作进行灵活设置，鼓励专业学员选择自身专业要求的培训资料和感兴趣的资料，打造复合型全方位的人才，并且在培训的过程中加强沟通交流，实现现场检修人员、运维人员的知识交流，提升员工的工作水平[4]。
结束语
在电力企业当中，加强培训具有非常重要的作用，可以让员工获得更多的技能和知识，充分的发挥出线上培训的作用。面对网络技术快速发展，全球竞争越来越激烈的条件，企业需要重视加强现场培训工作，将其作为人才发展的一项重要目标，提高员工的培训质量，提升经营管理水平。
参考文献
[1] 康亚丽, 马全福, 丁旭元,等. 加强培训全过程管理 提升电力技能人员培训质量[J]. 中国电力教育, 2018, No.362(04):56-59.
[2] 张仪. 探索县级供电企业如何开展实操技能培训,提高一线员工实战能力[J]. 科学时代, 2014, 000(020):73-74.
[3] 刘建阁, 楼捷, 盛培忠. 系统化培训方法在新建核电厂人员培训中的应用探讨[C]// 中国核学会;江西省核学会, 2013.
[4] 张卫国, 姜克. 试论如何搞好电力企业一线员工技能培训[J]. 中国电子商务, 2012, 000(006):247-247.