泰州三新供电服务有限公司兴化分公司 江苏省兴化市 225700
摘要：随着近几年电力体制改革的进一步深化，电力市场快速扩张，市场主体格局正朝着多元化发展，电力市场化交易电量持续上升，清洁能源占比不断提高，市场主体意识也在逐渐增强。现今摆在电力企业面前的问题是如何抢占市场份额并在激烈的市场环境下得以生存和发展，创新电力营销工作管理体系对于电力企业至关重要。基于此，本文就电力营销管理创新路径建设进行详细探究。
关键词：电力营销；管理；创新路径；建设
1引言
目前的电力企业所处的竞争环境十分激烈，持续创新营销管理，是确保企业可以健康、长久发展的关键。电力营销是在市场营销学的基础上，切实满足消费者的相关需求，努力协调电力市场的全过程，最终的目标是切实提升企业的经济效益，从某度程度上来讲，时代的飞速发展为电力产业的发展提供了机会，带来了挑战，信息技术可以确保电力营销的市场化和综合化，同时，更好地满足电力行业在创新方面的需求。
2 研究意义
在当前经济快速发展，人们需求不断提高的时代背景下，电力营销发挥的作用也越来越重要。电力营销的不断创新，可以加快电力企业的发展，增强电力企业经济实力。创新的电力营销管理体制，也可以有效保证电力营销管理的工作效果，为电力企业的发展提供坚实的基础和有效保障。随着社会的多元化发展，各类信息也在被广泛应用[1]。快速变化的市场，需要电力企业不断进行数据收集分析，制定出符合市场需要的管理制度。因此电力企业在营销管理中也要不断创新，让复杂传统的电力管理工作不断简便化，发展化。以推动电力企业在电力影响管理创新模式下快速发展。
3 电力营销管理问题
3.1 服务理念落后
在服务理念上,传统电力公司的营销策略缺乏先进的服务理念，意识不到服务在产品销售过程中的重要作用，仅仅只是将销售定位销售行为身，缺乏系统的思维。服务理念落后，忽略了对市场供应的考虑，服务质量不高，在一定程度上会影响电公司的更新与发展。
3.2 营销方式不完善
电力企业一直处于垄断式管理模式，而垄断模式必然制约电力营销管理的发展。在现在市场经济快速发展下，电力企业对于市场已经失去准确的定位。电力行业与其他最大不同之处，就是必须快速的满足客户需求。而如今电力营销管理方式的不健全，导致电力企业的服务效率不高。很多地方电力企业严重与社会脱轨，不能有效利用当前大数据系统对数据进行处理。简单的利用数据分析，数据处理就可以完成电力营销管理工作，但有些地方仍然停留在进行人工电力抄表传统工作方式上。电力企业营销管理制度不完善，不能和市场相互融合，不能跟上电力市场的变化。不完善的电力营销模式，一旦管理系统出现问题就不能及时采取有效地措施进行应对。
3.3 营销市场需求降低
在经济新常态之下，市场对电力产品的需求有所降低，随着国家经济发展速度放缓，当前市场要求企业对发展和生产效率进行控制，转向对经营模式和生产结构的改造创新，以便提升生产质量。电力企业在传统的生产中耗能大，对环境有着较为严重的污染。国家当前注重可持续发展，且技术的提升使得新型材料开始不断出现，市场对于电力的需求不断下降，这使得电力企业营销市场有所缩减，对企业的经营产生了一定的影响。
4 电力营销管理创新路径
4.1 数字化营销模式
数字化在电力营销管理中体现为数字化的技术支持。
包括具备数字化管理专业知识的工作人员、数字化的机械设备以及数字化的电力营销资金管理手段。在数据分类、处理和使用、存储等方面,按照员工个人工作职能和要求,安排专业人员进行过程管理和监督,对过程管理中出现的问题进行的详细的记录和把控。与此同时,电力公司还应加强对管理人员的培训,提高管理人员掌握数据、分析数据的能力。要求工作人员能够根据数据分析结果，合理地确定电力营销管理的重点和难点。
4.2 拓展营销渠道
为了提升营销工作的效果，企业应当对营销渠道进行创新，多样化的营销才能提升企业的市场影响，进而吸引消费者。其一，企业可以以技术为核心开展营销工作。在现代市场的销售竞争中，传统电力产品的市场竞争力不断下降，难以满足市场需求和国家的生产要求。因此，在未来的发展中，企业可以将生产技术作为核心开展营销，将企业的产品质量和生产的环境友好性为营销工作的主要内容，提供完善的技术服务，优化营销效果，满足市场需求。其二，优化市场信息收集工作，营销工作的进行应当结合市场需求，电力企业应当设计多种营销方案，根据市场要求进行合理的选择，充分发挥营销工作的作用。在信息的收集中，企业可以使用大数据技术来分析市场需求，提升分析结果的准确性，为营销策略设计和经营战略的制定提供信息技术。
4.3 发展个性化营销
在大数据环境下，电力企业要充分利用大数据技术开展电力营销管理工作，以实现电力企业的个性化营销。首先，要做好对客户消费行为等信息的统计；然后，通过分析最终的统计结果，以达到精准查找客户相关信息的目的，并实现对消费群体特征的精准化分析。同时，根据最终精准化分析结果，有针对性地制定符合消费者购买需求的电力营销管理模式，促使电力企业的营销管理模式向个性化方向发展，从而提高电力营销管理的质量和效率[2]。随着我国人民生活水平的不断提高，人们对用电需求提出了更高的要求，在这样的情况下，电力企业必须重视对电力营销精准化管理的实现，而大数据技术的应用，不仅可以提高电力营销精准化管理水平，还能提高电力企业的生产力和市场核心竞争力。因此，电力企业要在充分应用大数据技术的基础上，采用一系列技术手段实现个性化营销。
4.4 创新营销产品
市场用户的需要和期望是不断变化的，要坚持市场导向，就要不断地进行产品和服务创新，以新的产品及服务适应顾客新的需要和期望。顾客购买的不仅仅是产品或者服务，更重要的是产品或服务中的利益和价值。面对电力企业改革的新形势、新任务，用户需求和市场需求发生了很大的变化，公司进行产品及服务创新是十分必要的。（1）拓展售电服务。电力企业面对用户侧是被动的，为了拓展电力企业的售电受众面，有条件的电力企业应该拓展售电业务，取得售电资质，以发电企业和售电企业的双重身份面向用户，灵活对外营销。（2）综合能源联合营销。电力企业应该充分挖掘自身企业其他能源服务的资源，比如热电联产机组有供热、供冷服务；旗下检修公司有电力设备的检修、运维和运营服务；旗下培训中心有电力设备、电力市场培训服务等。电力企业应该充分地利用公司原有的供热、检修、运营、培训等相关业务优势，为电力客户提供方便、快捷、优质的一站式能源服务，形成自己的服务特色，增强在电力市场的竞争力。
5结束语
新时代背景下，电力企业继续沿用守旧传统单一的电力营销管理制度，已经不能适应激烈竞争的市场。需要不断的创新，为用电客户提供精准服务。而改变原有营销管理模式，是一个复杂的过程，需要多方努力。在电力营销管理创新的过程中，也要不断加强电力企业管理人员对电力营销管理的重视。在大数据发展背景下，电力企业管理人员更要关注创新营销的重要性，根据市场发展需求，与企业自身实际情况相结合，制定出科学合理的管理制度。不但会加快电力企业自身发展，同时也会推动我国经济的发展。
参考文献：
[1] 沈俊花 , 潘启华 . 基于大数据的电力营销管理创新分析 [J].中国市场 ,2020(24):131+139.
[2] 陶丽君 . 基于大数据的电力营销管理创新分析 [J]. 通讯世界 ,2019,26(12):201-202.