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摘要:在我国电力企业营销管理过程存在临着一系列的挑战和困难,但是,随着科学技术在电力工业中的广泛应用,大数据技术为我国电力公司的管理和发展提供了动力和技术支持。改变了当前电力公司落后的营销和管理方式,创新了电力营销管理的新途径和方法。基于此,本文主要分析了新经济形势下电力工程营销策略。
关键词:新形势;电力工程;营销策略
引言
电力工程营销需要建立起一个全面完善的营销体系,并根据时代的发展开变化不断做出修正,从而满足当期用户对电力的需求。在新经济形势下,电力工程营销策略实施是在针对原有的营销策略中出现的问题进行不断改善和补充,其中电力产品、销售渠道、服务意识、价格只是其中的环节,还需不断的更新电力工程营销管理的方法才能形成完善的体系,以此来保障电力企业的经济效益和长期发展。
1电力工程营销现状
1.1缺乏创新的营销意识
电力营销工程实际上是提升电力企业经济效益的主要手段。在新经济形势下,随着人们的用电需求增加,而部分电力企业却有意识到营销策略的重要性,缺乏创新的营销意识,未重视企业的营销工程管理,未能及时能现以往的电力营销手段已不能很好的适用于当前发展形势,为提高电企业市场竞争力带来阻力。
1.2电力营销方式不够完善
电力企业一直处于垄断式管理模式,而垄断模式必然制约电力营销管理的发展。在现在市场经济快速发展下,电力企业对于市场已经失去准确的定位。电力行业与其他最大不同之处,就是必须快速的满足客户需求。而如今电力营销管理方式的不健全,导致电力企业的服务效率不高。很多地方电力企业严重与社会脱轨,不能有效利用当前大数据系统对数据进行处理。简单的利用数据分析,数据处理就可以完成电力营销管理工作,但有些地方仍然停留在进行人工电力抄表传统工作方式上。电力企业营销管理制度不完善,不能和市场相互融合,不能跟上电力市场的变化,如何能提高企业的经济利益,如何能加速电力企业的发展。不完善的电力营销模式,一旦管理系统出现问题就不能及时采取有效地措施进行应对。
1.3没有专业能力强的电力营销人员
发电厂在进行电力营销时,营销人员是最为主要的因素,并且受到市场经济体制的影响,人才成为发电厂参与竞争的核心竞争力。但是在发电厂中,营销人员并不具备良好的营销素质,甚至许多营销人员并没有进行过任何的培训,对电力营销没有正确的了解和认识,无法应用先进的思想开展营销业务,导致发电厂电力营销始终没有取得良好的效果,而且并没有结合实际发现需要调整营销策略。另外,发电厂还需要完善设备管理、用户开发等方面的细节管理内容[1]。
2电力工程营销的重要性
第一,电力工程营销影响着整个电力企业的生存和发展,销售电能是电力营销的工作之源,而电费是供电企业的根本经济来源。
第二,电力工程营销影响着电力企业的整体规划。电力营销工程使电力企业在面对用户同时让其了解相关电力产品,并增加用户购买意向,从而提高电力企业应对市场竞争力。
第三,电力工程营销影响着电力企业的形象。准确来讲电力工程营销就是满足广大用户对供电服务的需求,重视电力工程营销为用户带来的满足度,以此来面对新经济形势下电力企业发展的新要求[2]。
3新经济形势下电力工程营销策略
3.1强化竞争意识、建立完善的电力营销管理体系
如果想要更好地参与市场竞争,发电厂必须树立良好的竞争意识,只有通过竞争才能促进发电厂的发展,从根本提高市场竞争力。
因此,基于电力市场改革背景,首先,发电厂需要深刻意识到电力市场改革为发电厂带来的重要机遇,明确以往的电力营销模式已经与目前的时代发展需要存在差异,必须对电力营销管理方式进行有效的创新,才能充分适应电力改革需要;其次,需要对现有的电力营销管理体系进行完善,在拥有良好的竞争意识后,发电厂必须拥有完善的电力营销管理体系,使营销管理工作可以朝着规范化的方向发展。另外,各部门必须保持实时的沟通,共同探讨和解决问题,使电力营销过程更加完善,促进管理水平的提高。
3.2创新开发电力营销方式,扩大电力营销线上渠道
“互联网+电力营销”的方式非常符合目前时代的发展,在电力企业开展电力营销的同时,我们对电力营销的渠道进行拓展,在“互联网+电力营销”的背景下,向线上销售平台发起进攻,我们并不需要再重新搭建平台,只需要再其他信息平台基础上进行上架就可以了,重新创建线上服务的新形势。在互联网上运用我们目前已有的网络支付方式,运用这些平台累计下的坚实的基础和他们进行合作,开启新型售电形式;我们也可以根据自己的用户基础开展我们自己的程序应用,推崇掌上缴费的功能,在电力企业建立起“互联网+电力营销”的体系,为客户常见的问题在互联网平台上得到解决。
3.3完善全国电力市场
我国不同地区的资源存在较大地差异性,对于这种差异必须引起发电厂的关注和重视,依据实际制定完善的措施缓解这种矛盾,发电厂不仅需要关注经济发达地区的经济情况,也需要对经济水平有待提升地区的用电需求有准确的了解,针对不同用户制定合理的营销策略,以高效利用资源,避免浪费资源,使每一地区的人都能拥有充足的资源保障,为社会创造和谐的用电环境,使市场范围逐渐延伸,完善电力市场,以期获得最大化的经济效益[3]。
3.4准确掌握用户的潜在需求
电力公司的长远发展离不开电力公司向用户提供的优质服务。在大数据营销管理系统下,通过准确地分析用户地潜在需求,可以为供电公司创新管理策略提供数据支持。因此,供电公司应主动明确以用户为中心的服务理念,必须改革传统和保守的营销模式。继续抓住用户需求这一着眼点,充分利用大数据技术准确把握用户的潜在需求,确保电力公司服务和管理的解决方案的多样性,提高根据不同客户的用电需求制定营销服务的能力,以电力公司企业竞争力和影响力,个性化营销方案不仅是对电力营销还是其他产品的销售来说,都是一种很好的营销方式,通过探求个性化的营销模式,有利于创新新营销管理模式,提供电力公司员工准确地分析和定位企业的实际需求。在实际开发过程中为电力消费者供电,并可以有针对性改进和提高电力公司的服务内容和质量。
3.5通过培训教育体系提升电力营销人员综合素质
电力营销最基本的要求就是,营销人员的专业知识和技术基础要过硬,起码要保证所有的工作人员都是持证上岗,坚决不允许弄虚作假。应该从单位到个人,贯彻每一个工作人员都要有极高的素养的培养方针,通过各种的规章制度来约束到每一个工作人员以及工作单位,这不仅仅只关乎于个人,还关乎于整个电力营销的服务质量。企业有时候可能为了节省时间或者节省金钱,就会在对于销售人员的培训上偷工减料,导致了营销人员对于理论知识掌握不够牢固,并没有很强的意识,所以在营销中就很容易会出现失误,造成了很多不必要的客户资源浪费[4]。
结束语
随着社会的多元化发展,各类信息也在被广泛应用。快速变化的市场,需要电力企业不断进行数据收集分析,制定出符合市场需要的管理制度。因此电力企业在营销管理中也要不断创新,让复杂传统的电力管理工作不断简便化,发展化。以推动电力企业在电力影响管理创新模式下快速发展。
参考文献
[1]祝健杨,刘晓波.新形势下电力市场营销探究[J].中国集体经济,2018(01):67-68.
[2]王晓军,王晓丽.新形势下的电力营销策略与降损节能技术措施探析[J].建筑工程技术与设计,2016(30):1481.
[3]邹利峰.对于新形势下电力市场营销策略分析[J].工程技术(全文版),2016(34):229.
[4]吴思凯.营销稽查在电力营销管理中的运用[J].中外企业家,2019,23(34):82.