李霞，李进艳*（通讯作者）
云南省第一人民医院，昆明理工大学附属医院重症医学科 云南 昆明 650032
【摘要】目的：探究人性化优质护理干预在重症监护呼吸衰竭患者护理中的应用。方法:将2019年1月——2019年6月期间在我院治疗的60例重症监护呼吸衰竭患者作为研究对象，分别分为对照组（30例）和观察组（30例）。对对照组中患者实行常规护理干预，对观察组患者实行人性化优质护理干预，对比两组患者的护理干预效果。结果：通过两种不同护理模式的干预我们可以发现，对照组的护理满意度明显低于观察组（P<0.05)。结论：对重症监护呼吸衰竭患者实行人性化优质护理干预可以减少患者不良情绪，提高患者的护理满意度，这一方法值得在临床中推广。
关键词：人性化优质护理；重症监护；呼吸衰竭患者；护理
近年来我国的工业化快速发展，造成了很多的环境问题，尤其是空气污染日益严重，这也使得相应呼吸疾病的患者越来越多[1]。而呼吸衰竭作为常见的呼吸功能障碍疾病之一，严重影响着患者的日常生活，尤其随着病情的不断加重，甚至威胁到了患者的生命健康。呼吸衰竭常见的病因包括肺组织病变、肺血管病变、呼吸道病变等，严重者还会出现呼吸困难的症状，但是到目前为止，对于此类疾病的治疗在临床中已经取得了一定成效[2]。本文将常规护理干预与人性化优质护理在重症监护呼吸衰竭患者护理中的应用效果进行分析，研究结果如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
将2019年1月到2019年6月期间在我院接受治疗的60例重症监护呼吸衰竭患者作为本次研究对象，根据护理方式的不同随机分为对照组和观察组，每组各30例患者，对照组中重症监护呼吸衰竭患者男15例，女15例，年龄31~75岁，平均年龄（57.11±2.72）岁；观察组中重症监护呼吸衰竭患者男15例，女15例，年龄36~79岁，平均年龄（56.82±2.72）岁。两组被选取的患者均符合临床疾病的诊断标准，从两组患者的年龄、男女比例、职业来看，均无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2护理方法
给对照组的患者只进行常规的护理干预，主要干预措施为：按照医生的嘱咐按时给患者服用相应药物，实时监测患者的生命体征，定期对患者的心率进行检测，观察他们的病情变化，同时对患者的皮肤进行护理。给观察组进行以上护理干预的基础上，强化人性化优质护理干预，具体干预措施如下：
（1）建立人性化护理机制。定期开展护理知识的培训，加深医护人员的护理知识和理念，使她们的护理方式更加偏人性化，最好成立一个专门的护理小组，定期对小组成员进行考核，不断提高她们的专业素养和技能，提高她们的侦察和判断能力，使得她们在护理过程中能够及时的发现患者的问题并解决问题。
（2）一般位于重症监护病房的患者由于病情的加重和身体的痛苦都不可避免地会有紧张的情绪产生，因此，在护理的过程中，心理干预变得尤为重要，作为医护人员，在护理过程中要注意观察患者的情绪，及时发现问题，一部分患者是由于对自身疾病的不了解所以焦虑情绪会加重，这个时候医护人员可以给患者讲解关于疾病的知识和疾病的治疗过程，安慰、缓解他们的不良情绪。重症监护病房患者由于病情的不可控，使得他们随时可能会发生生命危险，而医护人员有时不能立刻赶到现场对患者进行抢救，因此，对患者的家属进行仪器使用方法的培训也变得很重要，方便他们能在患者发生危险时及时的进行抢救，争取医生赶来救治的时间，保证患者生命安全。护理人员还可以和家属相互配合，加强患者对护理人员的信任，使他们心理得到放松，也有助于缓解他们的不良情绪，帮助他们树立信心，，积极地接受治疗。
1.3 评价指标
护理结束之后，依据医院自制的满意度调查表，比较两组患者对护理的满意情况，分数80分及以上表示患者对本次护理满意，分数60分及以上表示患者对此次护理的感受一般，分数小于60分表示患者对本次的护理不满意，护理满意度=（满意例数+一般例数）/总例数×100%。
1.4统计学处理
用SPSS22.0统计软件进行分析处理，计数资料用X2来检验，护理满意度用百分比来表示，以P<0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
人性化优质护理前，两组重症监护呼吸衰竭患者对护理的满意度无明显差异，差异无统计学意义（P>0.05）。采用人性化优质护理干预后，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），具体见表一。
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3.讨论
呼吸衰竭作为临床中常见的呼吸系统疾病之一，具有病情发展速度快的特点，一旦生病，病情将会迅速恶化，严重威胁患者生命安全，如果没有及时地进行治疗，甚至会导致患者死亡，给家人朋友带来严重的创伤，虽然此类患者一般都住在医院的重症监护病房，每天具有专门的护理干预，但即使这样，患者还是容易出现严重的心理焦虑。
首先，患者的焦虑会来自家人，由于重症监护病房的特殊性，使得患者家属不能时刻陪在身边，没有人倾听心声，再加上病房环境的陌生性，患者需要长期在重症监护病房接受治疗，也不能随意的走动，大大加深了患者的心理焦虑。其次，由于呼吸衰竭在临床中属于不容易治疗好的疾病，患者长期受到疾病的折磨，也容易产生焦虑、抑郁的情绪，使得治疗效果不太理想。因此，为了保证治疗的有序进行，提高患者对临床疾病治疗的配合度，人性化的优质护理就显得格外重要。
本研究结果表明，对重症监护呼吸衰竭患者采用人性化优质护理干预可以有效 的改善患者的不良情绪，提高患者对护理的满意度，本次研究具有一定的临床意义，值得推广研究。
参考文献
[1]刘艳峰. 重症监护呼吸衰竭患者护理中人性化优质护理的应用分析[J]. 养生保健指南, 2019, 000(022):180.
[2]陈艳辉. 重症监护呼吸衰竭患者护理中采用人性化优质护理干预的效果分析[J]. 世界最新医学信息文摘, 2019(A1).