电力营销稽查管理中的问题分析及处理措施

发表时间:2021/2/24   来源:《基层建设》2020年第27期   作者:陶金
[导读] 摘要:电力营销是电力企业的核心内容,随着电力行业的不断发展,其电力营销也取得了很大的进步。
        宿迁三新供电服务有限公司沭阳分公司  江苏省沭阳县  223600
        摘要:电力营销是电力企业的核心内容,随着电力行业的不断发展,其电力营销也取得了很大的进步。单身,随着人口数量的不断增加,出现了较多高新技术产业,增加了较多的用电设备。逐渐显现出我国电力营销稽查工作当中存在的问题,威胁着我国各个电力企业的发展。因此,需要采取有效措施解决以上问题。
        关键词:电力营销稽查;电力管理;存在问题;策略
        1电力营销稽查管理工作的必要性分析
        电力企业营销稽查工作主要指的是电力企业在进行电力营销工作当中,为规范和约束电力市场而采取的从外部约束内部的管理方式。电力营销稽查的核心内容在于“电价、电费以及用电量”等方面,主要是对供用电合同,用电检查、电能计量、电价电费等业务进行稽查,对电力企业营销业务进行监督管理,纠错检查以及评价考核等。电力营销稽查管理工作可以帮助电力企业规避发展期间遇到的各种风险,管理企业生产期间产生的各项数据信息,可以从根本上促进电力企业的发展,实现经济效益和社会效益双丰收。
        2电力营销稽查存在的问题分析
        2.1缺乏准确的定位
        科学技术的发展相应提升了用电设备的数量,这些设备都会影响我国电力营销稽查工作的效果。现阶段,在电力营销稽查工作当中出现的最主要的问题就是无法正确认知该项工作。我国大多数电力企业对电力稽查工作缺乏重视,在实际进行电力稽查工作时都是按照电力反窃和泄电情况开展,这样就忽略了电力规范管理的各项职责。其次,我国电力稽查人员没有全面认识到该项工作的主要内容,无法有效分辨出用电检查和电力稽查之间的区别,而且在实际工作当中将主要精力放在了电费缴纳和规范电力市场方面,没有对电力进行稽查。
        2.2缺乏完善的考核评价体系
        当前,大多数电力企业建立的考核评价体系出现了较多的问题。由于电力企业对电力稽查工作缺乏重视,而且大部分电力稽查人员没有正确认识到该项工作的主要内容,导致在实际工作期间出现较多的差错,并且使电力企业将电力稽查工作的主要内容放在了外查工作当中。其次,由于电力稽查评价工作存在单一性,并且各个电力企业比较重视反窃和防泄漏情况,忽视了内查的重要性,这就严重影响了电力稽查工作的实效性,更不用说规范营销业务。上述弊端降低了电力稽查工作的可操作性。由于我国针对电力稽查方面缺乏法律规定,造成在实际稽查管理当中出现较多问题,导致收集的数据缺乏准确性。
        2.3稽查工作手段陈旧
        目前,很多电力营销的稽查工作人员还在使用传统的稽查手段。主要是人为的方法,对于大量的资料逐条整理,然后对于资料进行分析找出突破口。这种稽查工作手段十分的耗费时间,同时也提高了工作人员的工作量。除此之外,在实际稽查工作中还主要运用了两种稽查手段:第一,对稽查的对象进行不定期的抽查;第二,对稽查对象进行彻底的检查。在稽查工作当中,无论是使用抽查的方式还是使用彻查的方式,都要核对报表等一系列资料。另外,再通过工作人员的经验来判断资料是否存在问题,这就导致判断的结果很可能受到主观影响出现重大的偏差。这两种稽查手段都存在有一些问题,抽查具有随机性,不能够正确的反应大部分存在的实际问题,从而为电力营销管理工作带来隐患。而彻底检查很耗费时间和人力,从而对于企业的效益造成影响。因此落后的工作手段,显然已经不能够适应如今的工作要求,影响了工作的效率。
        3解决电力营销稽查管理问题的措施
        3.1加强对于电力营销稽查工作的认识
        相关电力部门要大力推广营销稽查工作,要让供电企业对于电力营销稽查工作有个正确的认识。

要让供电企业充分的了解到电力稽查的重要性,只有供电企业认识到了电力稽查的重要性,才会主动在企业内部主动开展店里价差工作。此外,在供电企业认识到了电力营销稽查的重要性后,应该对于稽查工作找准定位,从而完善营销稽查工作部门应该履行的职责,只有这样才能促进企业发展,提高工作效率。
        3.2建立和完善考核评价体系
        为避免将电力营销稽查工作与用电检查工作混淆,影响电力营销稽查考核评价体系的实际作用,导致用电行为和供电行为都出现混乱情况,因此需要全面建立和完善考核评价体系。现阶段,我国的主要考核方式是笔试,该种考核方式单一,无法全面考核我国电力稽查管理人员,因此需要不断完善考核体系,增加多样化考核方式,将电力营销相关知识也纳入考核内容,并且使其成为主要考核指标之一。在管理电力上,需要进行定量管理和定性管理,建立电价监管,电费缴纳以及电力营销稽查等三方面的监督管理体系。其次,应当采取闭环管理方式管理电力营销,这样能够在较大程度上加强我国电力营销稽查考核评价体系,有利于电力资源的有效利用,方便了我国人们的日常生活。
        3.3改革和创新传统的管理方式
        随着信息时代的到来,电力企业的管理方式已经无法满足现代社会的需求,因此,需要全面创新和改革传统的管理方式。管理工作方式需要全面遵循“内查为主,外查为辅”原则,全面结合外查和内查方式,提升电力营销稽查的监管力度。其次,先进的稽查管理方式,能够降低稽查人员的工作量。稽查人员需要定期对电力企业各个地区的电力营销情况进行检查,及时查找存在的问题。此外,还需要派遣专门的工作人员不定期对电力营销情况进行复查,避免多次出现相同的问题。为了实现以上发展目标,电力企业需要全面建立电力营销稽查管理信息化平台,优化各项工作,不断提高工作人员的稽查效率,在实际稽查期间可以明确和统一工作执行手段等。
        3.4建立起高素质的营销稽查队伍
        为了更好地保障电力营销稽查管理工作得到顺利的进行,在电力企业中,要积极的引进一些高素质的营销稽查人才,在此基础上组建出一支高素质的营销稽查人才队伍。首先在电力企业中,要对自身营销稽查管理实际进行明确,从而制定出高标准的人才招聘要求,这样可以在源头上对营销稽查管理人员的综合素质进行提高。其次电力企业还要提高对营销稽查管理人员的岗前培训工作,严格按照相关要求进行作业。我国的电力营销稽查管理人才相对比较缺失,因此电力营销必须要对自身的思维方式进行积极的转变,不断培养一些在职的营销管理人才,通过提高人才的培养,能够更好地满足电力企业营销工作的顺利进行,提高企业的经济效益。最后,企业要制定出科学合理的奖惩机制,不断激发营销稽查管理人员自身的危机意识,使其能够让工作人员提高自身的专业水平,更好地为营销稽查工作提供出相应的服务。
        4结语
        总之,电力稽查管理工作是管理电力营销的重要手段,它在对于管理客户,提高工作效率上发挥着巨大的作用。因此,电力企业要正确认识电力营销稽查管理工作,建立和完善考核评价体系以及改革和创新传统的管理方式,做好以上工作才能从根本上解决电力营销稽查管理工作中存在的各项问题,促进电力企业长久稳定发展。
        参考文献
        [1]李慧芳.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施探讨[J].绿色环保建材,2017,11(10):215-216.
        [2]聂昀,付强.借助电力营销稽查推动电力营销管理工作[J].企业改革与管理,2017,23(18):98.
        [3]王冬静.论新形势下电力营销稽查工作的有效开展和认识[J].科技创新导报,2016,13(35):133;135.
        [4]江伟芳.电力营销稽查管理中存在的问题及应对策略[J].现代国企研究,2016,27(24):200-201.
        [5]肖志晖.营销稽查在电力营销管理中的运用探析[J].低碳世界,2016,16(30):126-127.
投稿 打印文章 转寄朋友 留言编辑 收藏文章
  期刊推荐
1/1
转寄给朋友
朋友的昵称:
朋友的邮件地址:
您的昵称:
您的邮件地址:
邮件主题:
推荐理由:

写信给编辑
标题:
内容:
您的昵称:
您的邮件地址: