太原市消防救援支队 山西省太原市 030000
摘要：一直以来，怎样完成重大灾害现场的消防应急通信保障都是相关人员需要解决的关键问题。鉴于这种情况，本文首先简单介绍了重大灾害现场消防通信所遇到的常见问题，然后以此为基础提出了几点消防应急通信保障方法，希望可以为重大灾害救援工作的顺利展开起到一定的指导借鉴作用。
关键词：重大灾害现场；消防应急；通信保障方法
随着社会的不断发展进步，消防部队在进行防火灭火、社会救助、突发公共事件以及特种灾害事故等重大灾害现场救援的时候，也遇到了新的考验和挑战。同时，在重大灾害现场里面，绝大部分常规通信手段都会出现失效的情况。在这种背景下，对消防部队来讲，要想切实完成这项工作，其必须在第一时间完成应急通信网络的构建，这样才可以为救援任务的顺利展开起到更大的推动作用，保障人们的生命财产安全。所以，本文展开重大灾害现场消防应急通信保障方法分析有着重要的现实意义。
1灾害事故现场消防通信特点
事故的发生具有一定的紧急性和突发性，消防指战员不能及时预测灾难，在有效时间内到达。此外，灾难不仅会使通信设备遭到破坏，还会导致交通运输设备全面瘫痪，使通信质量不够稳定。在灾难事故现场，消防指战员需要利用通讯手段上报灾情，实现现场的基本通信需求，满足基础的通话环境，保证现场工作有序开展。此外，消防部门还须开通多方的通信保障，保证音频、图像能够动态管理，为指挥部门提供现场的音频视频信息。综合应用远程网络数据资源，保证各级指挥部门远程的信息呼叫，完成远程指挥多级的有效调度。
2重大灾害现场消防通信遇到的常见问题分析
2.1灾害发生突兀，通信装备准备不充分
重大灾害事故基本上都存在周期短、突发、紧急的特点，并且其类型以及问题发生时间、地点等都有比较大的不同。在这种背景下，周边消防部队需要在接受紧急任务的同时，在最短时间内完成相应通信设备的准备，这种情况也就造成了为了尽快到灾害现场当中展开救援工作，通信装备的准备并不充分。
2.2灾害现场环境复杂，公众通信网络瘫痪
在地震、飓风以及泥石流等常见的重大灾害事故当中，其都会使灾区通信出现大面积中断与瘫痪。这主要是因为现在人们所使用的通信网络系统基本上都是光缆、电缆、电力系统以及通信基站，而这些设施抵御重大自然灾害的能力相对较低。除此之外，在重大灾害发生以后，为了确认家人朋友的生命安全或者报平安，绝大部分人都会选择第一时间拨打电话，这种情况也就导致了话务量在短时间超过设备极限负荷的情况，最终造成了通信信道受阻以及网络阻塞等问题发生，极大影响了现场救援工作的顺利展开。
2.3参与救援的单位数量较多，通信保障困难
在重大灾害现场，参与救灾的消防单位非常多，并且呈多建制、多单位以及军民警混合状态，需要推动各单位协调配合展开工作。但是，又因为现场存在人员散以及建制杂等问题，其有各自为战的情况存在，很难把全部力量都充分整合到一起，各种不同的通信网络交织，甚至造成了信号干扰为出现，对救援工作的顺利展开造成了比较大的阻碍。
3提升重特大灾害消防应急通信保障技术应用水平的措施
（一）增强消防通信网络
在处理重特大灾害事故之时，消防救援人员所面临的工作环境是非常恶劣的，常规的应急通信设备有时会出现一些故障，使得通信网络的流畅运行受到一定的影响，而在这种环境中进行常规通信网络是不稳定的，容易出现数据、信息卡顿或者是遗失等情况，严重的时候还会出现无信号连接的情况，这在实际的重特大灾害消防救援中是绝对不能出现的一种情况。因此，现阶段需要在原有的基础之上增强消防通信网络，使得相关的工作的进展加快，短波通信技术主要利用波长较短的电磁波进行传递，这项技术可以在单一的频道之内完成快速通信，在通信效率和质量上的表现都是可圈可点的。
但是需要知晓的是，短波通信技术对相关操作工作人员的要求是比较高的，因此需要对消防救援人员进行综合性的培训，使其掌握短波通信相关技能，这样才能够将短波通信的优势进行发挥[2]。
首先可以加强短波通信技术的应用，使得消防救援人员掌握短波通信技术的特点和应用技巧，使得重特大灾害中的人民群众能够快速逃离生命财产威胁，配合完成重特大灾害人员救援。
其次，还要注重短波通信设备的维护和使用，避免使用过程中相关设备出现问题，譬如，在日常的重特大灾害消防训练、演练过程中，可以抽调实践人员加强短波通信技术应用，使得人民群众的生命财产安全得到保障。
（二）引入宽带通信技术
随着时间的推移和时代的不断改革创新，网络已经成为了各项社会工作的基础，对于重特大灾害消防工作来说也是一样的。网络系统的便捷性、迅速性等等特点都是能够引入到重特大灾害消防救援当中。因此，现阶段需要在重特大灾害消防工作当中引入宽带通信技术，并且以此为基础建立出一套比较系统和完善的调度机制，这样传统的重特大灾害消防工作中调度中心方面的问题也就能够得到相应的弥补了[3]。
首先可以利用光纤建立宽带通信网络，将各种消防的信息化功能进行实现，这是高质量重特大灾害消防救援工作的重要基础，相关单位和机构需要给予其足够的重视程度，使得重特大灾害消防应急通信保障技术应用具有良好的基础；
其次，还需配备定量的视频终端，增强其在线监测功能，这能够给予消防救援人员足够的信息和数据，从而依据于此建立科学合理的重特大灾害消防救援计划和营救计划，减少人员的伤亡和实际经济的损失，这对于现代的重特大灾害消防救援工作具有着重要的意义。
最后，宽带网络当中还需要设置报警信号，以此来传达危险的信息，使得一线重特大灾害消防救援人员了解实际的情况，避免盲目救援带来的不良影响。而且这还能加速信息、数据的传递，明显加快救援进程，将危害降至最低。
（三）强化消防指挥工作
即便是再小的消防救援，都需要制定出合理的计划和良好的举措，这样才能完成重特大灾害消防处理。因此，现阶段还需要加强消防指挥工作，利用现场的情况信息进行反馈，合理、快速、正确下达各种救灾口令，并且与消防工作人员进行沟通，这样才能强化现阶段的消防救援工作。另外，相关的重特大灾害消防救援人员还需要做好信息的处理和分析，避免其他因素对重特大灾害消防救援工作也造成影响。
（四）完善消防数据和资料
“用数据分析研判、用数据预知预警、用数据辅助决策、用数据指导实战”的消防救援新机制，将科技信息化与消防救援工作深度融合，实时掌控消防情况，最大限度地防范和化解火灾风险。在必要的情况之下可以将大数据和云计算以及人工智能等高新技术纳入到重特大灾害消防救援工作当中，这样也能够使得重特大灾害消防应急通信保障技术具有良好的基础，使得整体工作加速运转，系统性地提供固定消防设施的管理服务，用户可以自行添加和管理固定消防设施，包括设施所处位置、管理责任人、使用情况、维修情况、巡检情况等等，便于用户全面了解建筑消防设施的整体情况
结语
总而言之，通过对最近这些年国内外重大灾害救援以及处置的经验教训进行总结分析可以得出，应急通信保障对重大灾害现场救援工作的顺利展开有着至关重要的影响。采用更为科学合理的方法展开消防应急通信保障，这样才可以真正满足“有备无患”的要求，为人们的生命财产安全提供更有力的支持和保障。
参考文献
[1]乔刚.新形势下加强消防应急通信保障能力的探究[J].今日消防，2019，4（03）：50-52.
[2]徐彬.关于重特大灾害消防应急通信技术的分析[J].低碳世界，2016（31）：270-272.
[3]陈佳.消防应急通信保障警地联合体系建设思考[J].湖北警官学院学报,2019(02):46-47.