贾琪
联勤保障部队第944医院 甘肃省酒泉735000
【摘要】目的:研究质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用。方法:在我院2019年4月至2020年4月间接收的手术治疗患者中选择200例并随机分为两组,对照组100例常规手术室护理管理,观察组100例应用质量控制小组管理模式。比较两组护理管理效果。结果:观察组患者护理满意度明显高于对照组,手术室护理管理不良事件发生率明显低于对照组,且组间对比具有统计学意义(P<0.05)。结论:在手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式可有效改善护理效果,改善患者治疗体验,降低不良事件风险,值得推广。
【关键词】质量控制小组管理;手术室;护理
手术室是患者接受手术治疗的场所,因疾病以及手术操作等影响,患者身体部分内部组织与外界空气、医疗器械等存在一定的接触,如治疗过程中,护理人员综合素养不足,手术效果则会受较大的影响,所以医院应更为注重手术室护理管理[1]。基于此,本院进行了质量控制小组管理模式在手术室护理管理中应用的研究。报道如下。
1.资料及方法
1.1一般资料
在我院2019年4月至2020年4月间接收的手术治疗患者中选择200例并随机分为两组,对照组100例男女比57:43,22-70岁,平均(44.16±8.73)岁;观察组100例男女比60:40,23-69岁,平均(44.22±8.50)岁。两组患者一般资料对比无统计学意义(P>0.05)。所有患者均自愿参与本次研究。本院伦理委员会知晓并批准本次研究。
1.2方法
对照组100例常规手术室护理管理,内容:控制手术室温度、湿度适宜,严格无菌操作,做好洗手以及手术器械传递等工作。
观察组100例应用质量控制小组管理模式,内容:
(1)建立质量控制小组;要求选择临床经验丰富、资历高且法律意识强的护理人员担任组长;组内成员应按照各自特长进行划分,根据手术室需求一般需要划分为4组,包括有安全管理、档案管理、物资管理、感染控制以及护理指导;要求主观护师临床护理经验丰富且理论知识扎实,以充分协调手术护理工作,保证各操作衔接流畅。
(2)职责分明;要求建立更为完整、合理、清晰的手术室护理制度,其中应明确各护理人员工作范围;组织护理人员学习相关制度,使其更加明白、熟悉所需要进行的工作,进而增强其责任感,更为主动、积极开展护理工作。
(3)培训提升;要求医院组织小组成员进行护理管理职责培训,尤其应注意根据不同小组的工作内容、要求进行针对性培训。
要求档案管理小组做好信息核对、护理计划管理等工作,物资管理小组做好急救药品质量检查、补充等工作,感染控制小组做好手术室消毒、洗手等工作,护理指导小组定期开展临床护理技巧、沟通等培训工作,安全管理小组完善护理、管理计划,并做好监督工作。
(4)质量控制;要求在进行大型手术前,尽可能进行术前演练,以提高手术安全性,保证护理方法的合理性;要求定期组织进行临床护理中问题与应对方式总结,进一步优化护理质量管理方案。
1.3观察指标
本研究中满意度分为满意、基本满意及不满意三种,总满意度=(满意+基本满意)/总例数×100%;护理管理不良事件包括有设备损坏、药品损坏以及器械不全等三种,总发生率=(设备损坏+药品损坏+器械不全)/总例数×100%。
1.4统计学方法
本次研究使用统计学软件(SPSS14.0版本)进行统计学分析,用x2进行计数资料(n,%)检验。P<0.05表示结果具有统计学意义。
2.结果
本次研究发现,观察组中显示满意有68例,基本满意29例,不满意有3例,总满意度97%,无设备损坏情况,药品损坏与器械不全各有2例,总发生率4%;对照组中满意50例,基本满意38例,不满意12例,总满意度88%,设备损坏2例,药品损坏5例,器械不全6例,总发生率13%。对比用x2进行计数资料(n,%)检验有:x2=5.838、5.207,P=0.016、0.022,即观察组患者护理满意度明显高于对照组,手术室护理管理不良事件发生率明显低于对照组,且组间对比具有统计学意义(P<0.05)。
3.讨论
手术室较为特殊,其对多种疾病治疗有着非常重要的意义,但需要注意的是,其中需要控制的风险因素较多,其中如护理工作质量不佳,则会增加手术风险。
既往手术室护理中,工作细则划分不够明确,护理人员工作较为被动,多在问题出现后再进行处理,但问题已经对患者身体、心理产生了一定的损伤。质量控制小组管理模式对护理人员的工作进行了更细致的划分,要求各小组成员重视本职工作[2]。除此之外,其要求手术前进行风险评估,进而预先进行护理,降低不良事件发生风险,手术安全性更高。本次研究发现,观察组患者护理满意度明显高于对照组,手术室护理管理不良事件发生率明显低于对照组,且组间对比具有统计学意义(P<0.05)。与上述内容相符。
综上所述,在手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式可有效改善护理效果,改善患者治疗体验,降低不良事件风险,值得推广。
【参考文献】
[1]孟庆华. 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用价值分析[J]. 中国卫生产业, 2018, 015(012):106-107.
[2]许斌, 宋玲, 董瑶等. 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2020, 26(22):3051-3055.