胡加鹏
湖北职业技术学院附属惠济医院 湖北孝感 432000
摘要:随着社会经济迅速发展,一定程度上促进医疗卫生事业的不断进步。在这样的背景下,传统医院管理模式已经无法适应时代发展,不能满足人们追求高质量生活的要求。因此,各医疗机构在管理过程中逐渐应用一种标准化管理临床路径模式。能够按照国家标准要求,从实际情况出发制定出针对性强的管理方法,从而大大提升医院管理效率和质量,给广大医患提供优质就医服务。
关键词:临床路径;医院管理;应用
引言:临床路径就是指对医院实施质量管理,从而找出管理模式中的不足与问题,再采取针对性较强的措施加以解决,从而推动医院管理水平不断提升,促进医院长远、持续发展。在管理医院过程中,要以提高医院服务质量为重点,不断优化医学、管理学、持续质量改进、整体护理方法,从而对医院发展产生一定促进作用。
一、现阶段我国医院管理发展现状
科学技术的不断进步,大大提高我国医疗卫生水平,医疗诊治过程开始应用越来越多先进的技术方案。随着人们生活水平的不断提高,人们更为重视自身健康状况,这就需要提供更多的医疗资源。然而,目前很多医院都没有采取合理科学的医疗制度,导致浪费大量医疗资源。为了解决这一问题,开始将临床路径应用于医院管理中,从医院需求、患者需求、保险需求方面进行改进,从而减少患者就医费用,节省就医时间,从患者实际病情出发,采取针对性强的措施进行管理,缩短病人恢复周期,提高医院治疗效果和质量,从而提高整体服务水平[1]。
二、临床路径应用于医院管理中的意义
临床路径在医院管理中的有效运用具有重大意义,主要表现在以下方面,具体分析是:
(一)确保医疗安全
各大医院为了确保医疗安全,对于刚入职的医护人员开展临床路径培训,这有利于医护人员在较短时间内,全面掌握诊疗步骤,同时,对会诊模式方面知识有所了解和掌握,从而提高医护人员专业能力,给医疗安全提供保障和基础。在临床路径的帮助下,缺乏经验的医护人员也可以与患者更好的交流与沟通,比如与患者商量住院时间、费用和治疗方案等,让患者全面了解相关事宜,从而提高其配合度,减少医疗纠纷事件。对于临床路劲的有效运用,政府需要全力支持,从而使医患就医时间缩短,促进医务人员工作效率和质量的提升,有效保证医疗安全[2]。
(二)看病难问题的更好解决
对于同一种病而言,不同医院会有不同治疗方案,应用临床路径后,不仅大幅度减少医疗费用,还能提高病患治愈后的可评估性。加快患者恢复,减少医疗资源的浪费。使患者就医费用得到大幅度降低,与此同时,提高医护人员工作效率和水平,从根本上上解决看病难问题。
(三)提高就医满意度
临床路径对于标准化和时效性更为关注,这就可以使患者大致了解住院和自己的治疗方案,使患者就医顾虑得到一定程度降低。
近几年,医疗改革最主要的问题就是缺少医疗资源,看病难,因此政府需要加强扶持,自从应用临床路径后,明显减少医疗费用,使患者就医经济负担得到大幅度减少,从而提高医疗资源利用率,缩短医务人员与医患的距离感,减少顾虑,形成和谐的医患关系[3]。
三、临床路径在医院管理中的有效运用
临床路径在医院管理中的有效运用主要表现在以下方面,具体分析是:
(一)医疗方面管理
通过对大量数据的研究调查发现,很多医院拥有应用临床路径的有利条件,这些医院信息管理系统普遍具有独立性,并且医院研究受到高度重视。因此,在管理病种过程中应用临床路径,可以提高患者满意度。例如,在管理外科病种时应用临床路径,主要病种有:置换人工关节术、急性心梗、剖腹产、切除胆囊手术、腰椎间盘突出及胃肠癌。对已确诊为上述病种患者的病情进行研究和分析,然后根据实际情况对手术时间进行确定,再对患者进行手术治疗,并且选择合适的手术方法和医疗设备。应用临床路径具有明显优势,它能够使患者治疗效果得到显著提高,促进患者术后恢复,在提高患者满意度同时增强患者对医生的顺从性。
(二)护理方面管理
由于临床路径的应用效果比较明显,因而很多护理工作中也会引入临床路径,并且根据临床路径的实施原则,制定出相应护理计划。应用临床路径,能够使患者学习到更多健康知识,让患者深入了解发生疾病原因、治疗方法和日常注意事项,从而使患者生活质量得到一定改善。一般情况下,很多患者在治疗过程中会产生消极情绪,比如焦虑、恐惧、抑郁等,这些会使治疗效果受到影响,采取临床路径方式,医护人员可以利用心理疏导法对患者情绪进行调整,从而让患者保持健康心态进行治疗。除此之外,应用临床路径能够促进护理人员专业技术水平的提升,从而有利于我国医疗卫生事业的大力发展[4]。
(三)药学方面管理
专业性、系统性和综合性是临床路径的主要特点。应用临床路径的过程中,各个部门需要协调配合,互相理解和信任是对每个科室人员的最基本要求,对于临床药师更是如此。医学管理中应用临床路径时,对临床药师要求比较高,需要其具备广泛的知识储备,深入了解药性及其禁忌。同时,为了最大程度发挥药效,临床药师还需要了解疾病的发生和转规。
结束语:综上所述,临床路径是现阶段最为先进的医院管理模式,尤其适合管理病种质量。近几年,人们对医院服务要求越来越高,这就使得医院必须继续整改和优化管理方案和服务质量,从而促进医院医护人员专业能力和水平的整体提升,得到人民群众认可。将临床路径应用于医院管理中,能够提高医疗资源利用率,避免资源浪费,提升医院工作效率和工作质量,从而减轻医患就医负担,缩短医患与医院的距离。
参考文献:
[1]柯洋,蔡茂强,安宁波.临床路径在某三级皮肤病医院中的实施成效与改进建议[J].江苏卫生事业管理,2020,31(08):1035-1038+1062.
[2]刘东国,李尧,郭玉红,梁琳,贾艳娥,李楠,杜琨,宣雅波,刘清泉.DRG在中医医院医疗管理中的应用分析[J].中国医院管理,2020,40(07):44-47.
[3]王浩月,孙晓静,严丽霞.临床路径管理在提高医院医疗管理水平中的应用价值[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(12):26.
[4]鞠韧.探讨临床路径管理模式在医院管理中的应用效果[J].中国医药指南,2020,18(09):296-297.
作者介绍:胡加鹏 男 56岁,内科教授,从事内科临床和医院管理工作