刘芳
广西省柳州市工人医院（广西 柳州）545007
摘要：目的：为了深入研究在供应室护理实施健康管理联合护理质量控制干预后，护理人员对于供应室工作的满意度。方法：随机选取我院2018年9月至2019年9月供应室实施常规管理，2019年9月至2020年9月实施健康管理联合护理质量控制，对比不同时期护理人员对于科室工作的满意度。结果：干预期结束后，研究组供应室满意度显著高于参照组。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：临床对供应室护理实施健康管理联合护理质量控制干预，可有效改善护理人员临床疗效，故方案值得推广。
关键词：供应室护理；健康管理；护理质量控制
消毒供应中心是医院各种医疗物资的储存科室，消毒供应中心负责医院各种医疗器械的清洁、打包、消菌和医疗物资的供应，现代医院医疗器械品种种类较多，也涉及许多科室，使用周期短，且消毒供应中心的每一项工作都涉及到临床治疗的质量，假如消毒供应中心的工作不到位，很可能会引发大规模的感染，消毒物品供应不及时影响医院的正常运转，因此，做好消毒供应中心的工作十分有必要。我院选取2018年9月至2019年9月对供应室实施常规管理，对2019年9月至2020年9月对供应室实施健康管理联合护理质量控制，现报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院2018年9月至2019年9月供应室实施常规管理，2019年9月至2020年9月实施健康管理联合护理质量控制，对比不同时期护理人员对于科室工作的满意度。
1.2方法
参照组 常规护理管理工作。
研究组 健康管理和质控小组护理管理。（1）成立供应室护理质控小组。一是成立由护士长和护理人员组成的供应室质控小组，护士长任供应室护理质控小组长，负责供应室护理质量的管理工作，小组成员由供应室业务素养相对较高的护理人员组成，负责供应室的主要护理工作。（2）护理小组准备工作。供应室护理质控小组根据医院的质控管理制度，结合不同科室不同护理人员的实际情况制定供应室护理质控小组的职责分工，并针对护理人员的具体分工对护理人员开展培训，首先要将护理人员患者第一的思想传递给护理人员，其次要加强护理人员的法律意识，组织小组成员学习小组职责和各项制度，让每一位小组成员都明确自己的职责，认真发现供应室护理管理工作中存在的问题，并不断改进。（2）供应室护理质量控制措施。每一位质控小组成员都要熟悉护理工作质量提升的具体细则，按照职责明确的原则，将日常工作与每周重点工作相结合，并对自己负责的部分进行重点控制，质控小组每周定期召开内部会议，总结工作经验，将问题和解决措施都登记在质量控制本上。护士长在每月定期召开的护理会议上要对护理工作质量开展评价，汇总分析各护理人员发现的问题，并针对问题提出解决措施。
1.3观察指标
观察两组满意度。详细记录相关数据并比较。
1.4统计学分析
本组实验涉及到的数据信息统一采用SPSS20.0软件进行分析，计数资料用X2检验，用%表示，组间比较，差异显著性水平均为：P＜0.05。
2结果
2.1对比两组满意度
干预完成后，研究组52例护理人员中，27例护理人员对护理工作的评价为满意，占比约为51.92%，21例护理人员对护理服务的评价为一般，占比约为40.39%，4例护理人员对护理工作的评价为不满意，占比约为7.69%，研究组总的满意度为92.31%；对照组52例护理人员中，24例护理人员对护理工作的评价为满意，占比约为46.15%，11例护理人员对护理工作的评价为一般，占比约为21.54%，17例护理人员对护理工作的评价为不满意，占比约为32.69%，对照组总的满意度为67.31%；研究组满意度显著优于参照组，（P＜0.05）。
3讨论
为了进一步贯彻落实医院消毒供应中心行业标准，推动消毒供应中心（室）护理专业发展，保障医疗安全，建立有效的质控体系，运用科学的管理理念，健全适应专业特点的人才培养机制,希望通过健康管理联合护理质量管理能对医院的消毒供应专业水平有所提高、有所促进，健康管理联合护理质量控制提高了护理人员消毒灭菌的相关知识，极大地提高了消毒灭菌技术的进步与规范的落实。本次研究中，研究组接受健康管理联合护理质量控制干预，参照组接受常规护理干预，结果显示，干预完成后，研究组52例护理人员中，27例护理人员对护理工作的评价为满意，占比约为51.92%，21例护理人员对护理服务的评价为一般，占比约为40.39%，4例护理人员对护理工作的评价为不满意，占比约为7.69%，研究组总的满意度为92.31%；对照组52例护理人员中，24例护理人员对护理工作的评价为满意，占比约为46.15%，11例护理人员对护理工作的评价为一般，占比约为21.54%，17例护理人员对护理工作的评价为不满意，占比约为32.69%，对照组总的满意度为67.31%；研究组满意度显著优于参照组，（P＜0.05）。有学者[5]选取供应室护理进行研究，分别实施健康管理联合护理质量控制干预和常规护理干预，结果可见，健康管理联合护理质量控制干预效果较好，与本文研究结果一致。
综上，针对供应室护理采取健康管理联合护理质量控制干预，满意度显著改善，适于推广与应用。
参考文献
[1]刘晶. 供应室护理质量控制在预防院内感染中的作用研究[J]. 人人健康, 2019(24).
[2]董丽艳. 供应室护理质量控制在预防院内感染中的作用探究[J]. 健康大视野, 2019, 000(022):174.
[3]徐允芳. 预防院内感染中供应室护理质量控制的应用分析[J]. 健康之友, 2020, 000(002):247.
[4]王晓芹, 郭华, 贾丽丽. 三级质控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响[J]. 健康大视野 2020年21期, 293,296页, 2020.
[5]樊霞. 细节管理对消毒供应室护理质量和护理满意度的影响[J]. 名医, 2020, No.80(01):236+239.