李海艳
河北省唐山市人民医院医疗集团开平医院 063021
摘要：以人为本的育儿理念是临床护理发展的大趋势。医疗服务对病人的高质量要求促进了人文精神与临床维护工作的融合。儿童保育的特殊性，尊重儿童的个人需求，提供全过程人性化的照料，无疑更有利于儿童的康复；它有利于儿童的康复，与儿童及其家庭建立高质量的沟通和信任关系委员会也是积极推动人文关怀措施在临床实践中应用的关键。
【关键词】人文关怀；产科护理
随着“全面二胎政策”的实施，生育保健人员已进入生育高峰期，医疗机构助产工作量不断增加。产科护理人员的责任和使命是确保每一位母亲的安全和舒适，保护每一位婴儿，保护每一位母亲家庭的幸福，与我们日益繁荣的国家发展理念相联系。
一、礼仪修养融入产科人文服务
（一）产前激励沟通
产科护士必须遵守医疗标签，具有良好的素质，自信礼貌地奉献自己的姓名和简介，了解对方的情况，并积极向领导汇报，获得对其产妇的信心。
（二）产程中的关怀
走进产前准备室，足以表达对她们的热情和友谊，询问她们是否有分娩计划和喜好，并尽可能支持类似的想法。友善对待每一位产妇提出的问题。一个舒适的环境可以让产妇感到安全，让她们能够感受到舒适的生育环境。产妇感到安全、受尊重、有责任心，才能提高专业护理的安全性，能提高对疼痛的耐受性，问题得到安全治疗，工作过程往往是顺利的。
（三）对产妇家属的关怀
每个家庭成员的心情都是焦虑而复杂的。助产与家庭成员的人文关怀同等重要，家庭成员参与分娩计划的研究，在护理时间问候和建议家庭成员，在候诊室和急诊室明确通知，在胎儿出生后及时通知，对新生儿温柔细致的照顾，对新生儿家属的照顾。我们所有的手术和服务都应该得到患者及其家属的理解和满意，从而构建和谐的医患关系，为孕妇创造良好的孕期体验。
二、产科医护合作落实人文关怀
（一）以产妇为中心的医护沟通
评估最重要的患者包括急诊、疼痛、特殊人群、伴侣和终止妊娠的妇女。独立于出生率的状况是否发生变化，它们属于风险团体。医生护士把孕妇和卧床妇女从门诊到入院都作为中心考核对象，重点观察，根据孕妇情况及是否有并发症、相关因素的结合、工作过程的进展情况、是否有妊娠的高危因素，认真进行层层传递；在出生事故的认定上，往往会出现护医冲突，主要是延迟观察工作，产后出血的变化及其所蕴含的新鲜迹象。鉴于有必要对相关数据进行分析和评价，不断监测和收集，及时与医生沟通，使医生了解女性老龄化的状况；早期预警和预防措施以及早期发现、预防和控制的早期干预、早期治疗，以避免与母亲发生意外的风险。
（二）以人文情感观察孕产妇病情变化
助产医生在观察过程中，由于评价不到位，观察不细致，无法做到预见性护理，容易发生产妇意识异常，缺乏及时认识产妇健康状况的变化。对观察期的产妇工作过程需要高度的责任心，产妇病情变化迅速，准确观察非常重要。如果在工作、产后和术后治疗中未发现胎心率和生命体征的异常变化，将延误治疗和不良事件的发生。
因此，对于助产医生来说，积极提高患者的责任意识和观察病情的专业水平是非常重要的。这种情况可在分娩时和分娩后迅速改变。护士工作量大，工作忙，容易导致医务人员工作受限。尤其是资历较低、产科执业经验较少的护士，对异常孕妇缺乏经验和重视，导致产妇状态的变化没有得到及时的认识，观察产妇工作过程需要高度的责任心。产科医生应掌握自己的特点，加强对病人观察的主动性，加强专业人文关怀，增强产科医生的使命感，提高对产妇病情的了解，延迟疾病变化的早期发现，延迟治疗或失去治疗选择，可能会导致病情的严重性。
（三）落实核心制度降低产科风险
核心制度是预防生育风险、保障母婴安全的基本制度，是医生、护士严格遵守和执行的制度。分娩援助中最大的风险与缺乏对相关和系统的理解、执行和实施直接相关。在临床医疗合作里，护士或助产医生可以识别急诊病人，报告胎膜早破和胎心率差，并呼叫医生，可以避免新生儿窒息和耳鸣。及时发现病情的早期变化，医疗通讯是预防事故发生的重要保障。也有病情复杂、诊疗水平有限、诊疗困难、转诊不及时或转诊前评估不充分等情况；有效实施首诊、会诊、会诊的医生、护士均通过以上研究提醒护士在生育抚养过程中要特别注意事项，严格执行核心制度。
三、孕产妇分娩各阶段人文护理
（一）孕产妇产前护理
对每位孕妇及其家属给予积极热情的接待，给予高度的自我关爱，护士积极介绍自身及科室文化，鼓励家属参与。产妇和新生儿记录和准备，自胎心率监测，间歇吸氧的重要性，工作症状和相关知识。为了有效监测和了解孕妇是否怀孕，至少每天都要监测胎儿心率，因此，护士的护理不应仅限于为孕妇提供身体护理，更应提供人文关怀。
（二）产程护理
孕妇进入候诊室时，护士和助产医生应认真交出姓名、床位号。助产医生应听到胎儿心率、触摸子宫收缩和工作过程中的进展信息。监测体温、脉搏、呼吸、血压、阴道状态，了解并积极沟通产妇的心理和情绪，做好产前工作，保持高度警惕和持续观察。
（三）产后护理
分娩后，妇女的角色发生了变化。护士应及时赶到，讲解防止新生儿跌倒、死亡或窒息的措施和相关知识。每天喂两次奶，检查各种新生儿护理，应每天定期观察新生儿的住院记录。护士应及时观察剖宫产产妇腹部伤口，做好导管护理，对剖宫产切口耳道进行饮食教育和营养指导。这种护理的中心点是新生儿有异常情况下，护士和医生可以迅速赶到，应及时向产妇及其家属通报病情和治疗情况。
（四）出院前产妇的护理
出院前，护士应定期到站，了解产妇和婴儿的情况，并及时记录。出院后需解决的问题，提前告知产妇剖宫产后腹部溃疡的自我护理，引导剖宫产节育时间，用一句话告知出院后需要注意的问题，医疗服务的核心是人文精神，而产科是一个以人为本的职业，医务人员肩负着幸福每一位孕妇和我国妇女家庭及人口幸福的神圣使命。人文关怀是一门艺术，母性心理和对美好生活的信赖，我国人民护理人员在围产期的不同阶段，通过医生和产妇的交流合作，我们以专业的品质、人性化的护理服务，为孕妇提供专业、温馨、复杂、个性化、优质的护理服务，为中国进入健康社会做出贡献。
参考文献
[1]徐振彦,初钰华,韩菲菲.浅谈人文关怀护理在产科护理工作中的应用[J].实用妇科内分泌电子杂志,2016,3(11):111-112.
[2]李玉兰.浅谈人文关怀在产科护理工作中的应用[J].当代医学,2009,15(33):137.