李敏 刘启宏 石小侠 白亚茹
陕西省汉中洋县人民医院手术室 723300
摘要：目的：对人性化护理在手术室中的应用效果进行探析。方法：选取本院2020年10月至2021年1月40名手术患者，分别作为实验组和观察组，各20名进行跟踪记录。对20名观察组的采用人性化护理的方式，对20名实验组手术患者运用普通护理方式，将两组的恢复变化进行对比。结果：在手术室护理中采取人性化护理，可以得到患者更高的满意度，帮助患者更快的恢复身体。两组对比。（P＜0.05）。结论：手术室护理中人性化护理，有助于提高护理满意度，提高服务质量，故方案值得推广。
关键词：人性化护理；运用效果；手术室护理；
1 资料与方法
1.1一般资料
选取本院2020年10月至2021年1月40名手术患者，分别作为实验组和观察组，实验组：女性8例（40%），男性12例（60%），患者年龄分布范围是：38岁～56岁，平均（59.32±0.37）岁，给予常规护理干预者设定为实验组，该组20例患者中，女性14例（70%），男性6例（30%），患者年龄分布范围是：42～75岁，平均（59.09±0.45）岁，所有患者的基本资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
实验组采用常规护理干预，即告知患者相关注意事项，为患者检测各项生命体征。建立脉搏统领，术后对患者等方面进行健康知识宣教。促进病情康复。
术前观察组，对患者进行人性化护理干预，主要包括以下几方面措施：提醒患者注意各方面需要避免的问题，及时提醒患者进入手术室避免紧张的心理，为患者免费发放相关资料，尽可能详细解答资料方面的意思，当患者出现紧张、焦虑情绪时，及时给予宽慰，在患者签署手术协议时，及时告诫患者意外事故是概率极低的事件，手术的成功率极高，要有正确的观念和积极的心理状态。手术过程中，多提醒患者放松身体，多做深呼吸，也要提醒患者要多想想身体恢复后的美好生活。提醒患者术前4-6小时尽量少饮水，术后24小时采取有效的护理措施，另外术前给予呼吸训练、对患者提出的问题给予解答，与患者耐心交流，并与患者家属建立密切的合作关系，帮助患者早日康复。另外，在对患者探访期间，要注意沟通用语，对自己职责范围内的业务尽量多与患者沟通，以免引起不必要的麻烦。另外及时安排家属等候在手术室门口，及时为患者盖好被子，避免隐私的暴露以及患者受风寒。穿刺动作要做到位、稳定、轻巧，协助患者适当的调理身体。合理为患者摆放束腰带等，确保患者没有不适症状。加强心电监控，术中尽可能减少摩擦，器械对人体的伤害。对清醒的患者给予正面心理引导，严格按照手术要求进行操作，以便于更好的配合。[1]对患者的身体出现的伤口不适及时给予镇痛改善，解释造成伤口疼痛等不适症状。手术成功后，也是人性化干预的重要阶段，患者要面临术后伤口的疼痛，以及8小时内不能乱吃东西。举例：尤其像剖腹产患者等，在患者家属不懂得如何操作的情况下，要尽可能地给予正确的引导，要多安慰产妇，为患者揉腿，促进血液循环。同时，要避免患者吃一些胀气的食物，像面包等，产后就开始了月子期，产妇的身体虚弱。一定要避免见风、适当保暖。饮食也应当由易消化的流食向面条过度。最后要保护伤口，洗头发尽可能选用姜、艾叶等。给予正确全面的指导。待患者需要的情况下，定时为患者翻身、洗头、扶着患者在楼道活动，定时为患者进行会阴冲洗，减少不适感。另外提醒患者恢复期间及时复查，提醒患者及时来院复查，在生活方面，也要尽可能多加强饮食和营养指导，鼓励日常多锻炼。
1.3观察指标
对两组患者的护理质量对比。将两组患者在护理期间的满意度，痊愈率加以对比，通过对护理的专业度、护理实效性、护理的效果、以及语言交流进行对比，判断人性化护理的有效性。[2]
1.4统计学分析
本组实验涉及到的数据信息统一采用SPSS20.0软件进行分析，差异显著性水平均为：P＜0.05。
2结果
观察组与实验组的质量对比显示：观察组的护理质量以及护理满意度高于常规组。通过两组对比显示，可以判断手术中人性化护理有效率大于常规护理。两组比较P＜0.05，有统计学意义。
观察组和实验组对比，观察组的护理有效率大于实验组。（P＜0.05）
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3、讨论
手术室作为医院的重要医疗事故场所，大多数患者在术前、术中、术后都有过激的情绪波动。导致神经以及各方面身体循环系统受限，身体功能紊乱。从而影响手术的进行。人性化护理主张以患者为中心，将患者的健康和满意度放在首位。从文化、精神、疾病恢复等方面提高患者的恢复。通过对患者人性化护理是临床医学较为推广的一种护理模式，围绕患者为中心。从保护患者隐私、人格等方面为患者护理，提供全面的护理干预。提高患者的满意度和患者的服务质量。通过对患者的人性化服务，促进护理人员扭转被动服务的心态。从而有利于促进患者以及护理人员良好的医护关系发展，减少护理不良率的发生。[3]
通过本实验结果显示，对两组患者采用不同的护理措施后 ；观察组的痊愈人数是13，痊愈率为35%，观察组的显效人数3，显效率为15% ；好转人数为1 ；好转率为15% ；无效人数为3 ；无效率为 15%；总有效人数 17，总有效率85% ；实验组的愈人数是 4痊愈率为20% ，观察组的显效人数2，显效率为 10% ；好转人数为 3；好转率 15% ；无效人数为 7 ；无效率为 55% ；总有效人数 9 ；总有效率 45%；观察组的护理质量远远高于实验组，通过对比显示，（P＜0.05）。
对两组患者采用不同的护理措施后 ，观察组与实验组满意度对比显示：观察组统计如下：非常满意人数 15；非常满意率为75% ；满意人数 3 ；满意率 15% ；不满意人数 2，不满意率10 % ；总满意人数18；总满意率 90%。观察组的患者满意度高于实验组，通过对比显示，（P＜0.05）。
综上，临床采用人性化护理，可以促进患者术后恢复，提高手术效果，故此方法值得推广。
参考文献：
[1]崔荣蕊;陈晓晴;.手术室护理中人性化护理的应用效果观察[J].现代医学与健康研究电子杂志,2018:121.
[2]熊静.手术室护理中人性化护理的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2018:178+184.
[3]李晓薇.手术室护理中人性化护理的应用效果观察[J].中国医药指南,2017:213.