赵彦明
国网河北省电力有限公司阜城县供电分公司 河北 衡水 053700
摘要:电能信息采集技术可以让电能信息采集在很短的时间内完成,而且是自动的,几乎不需要进行人工操作。这能使电能信息具有实效性,也不会有伪造的情况,所以其价值就有了保障。通过对电能信息进行分析,可以帮助人们更好地做好供电管理,这样可以在优化服务发热同时提升经济效益。因此以电能信息技术为依托,做好电能信息采集非常必要。
关键词:用电信息采集;报警装置;信息监测
1电能信息采集技术必要性建设的重要意义
1.1提高电力企业的服务质量
使用电能信息技术可以更快地进行电能信息采集,也能将其中一些虚假的信息屏蔽掉。使用电脑对所有的信息进行分析,就能得到真实的用电情况,而且可以实时进行,不用担心其实效性的问题。采集的信息数据都是被公开的,所有的人都可以在线进行查询,这样就能了解到自己的用电情况。这样人们就可以去更好地选择需要什么样的服务,不会有过多的犹豫,也不容易出现差错。企业可以以此为依托,来提升服务质量,更加体现出人性化。同时,也能获得最精确的供电资料,以此为参考能设计出更为优质的营销方案,从而使服务能让用户更加满意,企业也能从中获得更多的收益,这是一种双赢的局面。
1.2改变电力营销的模式
在以往的管理中,如果想知道详细的电力消耗量,需要上门统计,非常费时费力。因为要完成这个任务要用比较长的时间,所以两次之间又会间隔比较长的时间,得到的结果也不一定是正确的,也有可能是无效的。同时上门统计对用户来说也是麻烦,并不会乐于去配合,有时还会去阻挠。这些现象对营销是有害的,甚至让你无法坚持下去。但是,正确使用了电能信息技术之后,就会有不小的变化,不再像以前那样受阻。该技术可以自动完成统计,除了取得必要的信息外,还能减少存在的错误,使取得的结果更加真实可靠。最重要的是,让营销模式发生了转变。其中好的方面是其面向了用户,将服务变得更好,而且让业务变得更加精简,减少了很多麻烦。另外还可以直接对用户进行定位,服务就可以更加精确。
1.3促进电力营销的精细化管理
如果能更加细致经营的话,能减少中途失误的可能性,虽然也不一定能没有任何遗漏,但是能做得更好。这样就可以最大限度地利用资源,不会有任何的浪费,能将其最大比例地转化为收益。这是所有企业都想要的,所以一定要做好,不能从薄弱的地方开始,而是要用好技术,并找出正确的途径。如果能在电力系统应用采集技术,就能让所有经营变得更为细致,如果做到这一点,就是一种进步的体现。这是一种很好的策略,成功的可能性相当高,可以慢慢建立良好的口碑。同时也需要经常监测,一旦有任何的反常,就必须立刻作出反应,以保持系统的健康。
2用电信息采集系统运维管理分析
2.1采用闭合式管理
将用电信息采集系统应用到电力行业可使电力用户用电信息自动化,带来的好处主要包括以下两方面:提升抄表信息数据的时效性和全面性,防止出现客观人为因素对用电信息采集造成的误差,避免出现一些严重违反规章制度的行为,防止出现估计抄表、错抄表、漏抄表现象,同时还能够避免抄表过程中出现的跑、冒、滴、漏情况;用电信息采集系统具有自动采集功能。若用户的电表出现了问题,自动采集功能可以及时发现异常。这种功能不仅能够及时发现问题,还能够让企业与用户之间形成联系,同时还能够确保用户满意,从而提升电力企业的整体形象。
2.2采用远程管理
电力企业可以通过远程停电、送电、催缴电费及预交电费等方式对用户用电进行管理。
用电信息采集系统能够实现远程跳合闸、远程断电,抄表者不需像以前一样到现场停电催费,这种方法不仅能够提高催缴电费的时效性,同时还能避免出现缴费员工现场停电和用户之间造成的不愉快。运用用电信息采集系统,用户可预交电费,极大解决了用电量少的用户预交电费的难题。
2.3采取监测和报警装置
用电信息采集系统采用监测和报警装置,可以使电力企业及时监测到用户在信息数据采集过程中出现的问题。在用电管理过程中发现问题能及时提示报警,用电企业可及时发现问题并安排工作人员远程或者现场去解决异常;还能实时监测用户用电情况,对用户的采集信息进行分析,确定主要用户,如果用户用电发生问题,可对用户的用电数据进行细分、采用及时监测、分析数据并且采取一定的解决方法和策略。还可以使用这个系统发现那些蓄意破坏电表的人,防止出现偷电的行为。如果一旦出现这种行为也能提供相关的证据。
2.4打好系统管理基础
用电信息采集系统的正常运行必须依靠系统中精准的档案信息。只有确保系统内基础档案的精准性,才能够为整个用电信息采集系统进行综合管理奠定良好的基础。用电信息系统的推行不仅能够及时监测用户用电量,同时还可保证电力营销工作运行通畅。准时、通畅是营销工作每个环节中应该遵循的原则,不管哪个环节出现了问题都会对系统数据造成影响,因此确保营销工作正常进行,必须要保证系统里的数据都是精准的。夯实台区管理基础是正常运行系统的保证,也是为了能够更好完成营销工作。
2.5强化信息监测
采用用电信息采集系统时,有关部门要制定科学、实用的方法来处理系统运行过程中出现的各种故障,同时每位工作人员要明确自身的职责。信息监测人员要及时、快速地掌握用电信息采集系统监测出来的数据,通过分析知道此时用户的用电情况。出现故障时相关工作人员要及时记录,并且总结各种同类型故障,并做好笔记,提高解决同类型故障的能力。
用电信息采集系统运行过程中出现异常的原因有很多,并且很难排除其故障原因,主要有以下两种可能:①如果发生了故障,企业自身很难排除故障,应马上与制造设备的厂方联系,可以通过远程方式对其进行指导从而制定处理问题的方案;②故障不能解决,可以请制造设备方的专业技术人员来现场检查和修复。然而在很多情况下,制造设备的厂方与企业自身相隔较远,不能及时进行维修,给企业本身带来极大的损害。在具体工作实践中,电力企业的相关人员要与用电用户建立良好的关系,并且要加强与这些专业的技术人员联系,汇总并记录这些问题的解决方法,从而提高工作效率。
2.6强化技术的综合应用
创建电力运行系统极为复杂,由于常年使用使大多线路出现老化、电线脱落等情况。电力企业为用户提供电通常采用多家多户相互连接方式,这样使得供电时间较长、数据的传输速度相对较为缓慢等,导致信息采集的精准度不够。随着电力企业的持续发展,对工作人员的要求也在逐步提高,不仅要求其有专业的电力知识,还需要有处理突发状况的能力以及解决各种障碍、异常的专业能力,要结合生活实际采取科学、合理的处理策略,进而提高设备的运行水平及维护的时效性。
结束语
一直以来,社会经济的发展带动了中国各个行业的飞速发展,随着社会经济水平的不断提升,中国电力行业发展水平也在逐步提升。因而在电力行业中广泛使用信息采集系统是其发展趋势,事实也证明这种方式对电力行业有推动作用,它不但能够确保信息数据的完整性及时效性,同时还能够帮助加快电力生产频率。
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