黄音月
广西靖西中学 533800
摘要：班级是学校管理的最小单位，对于学校来说，学校日常管理的基础就是班主任做好班级这个小集体的管理，这一部分工作大多数都是由班主任这一个角色来完成的。尤其目前正在新课改的实施大环境中，高中班主任不仅要重视学生的学习情况，还要同时兼顾学生的生活教育及心理健康等一系列工作，这对于高中班主任来说，是一项压力巨大的工作。又因为高中阶段学生正处于青春期，心理健康方面的问题需要更多的关注和及时的疏导，这无形中又加大了高中班主任的管理压力。
关键词：高中；班主任；沟通技巧
引言
教师与学生的关系，最完美的组合便应该是亦师亦友，既可以畅游学海，又可以畅谈人生，所谓的管理其实更应该是一种合作关系。教师应该通过有效的沟通和语言的艺术转化传统的“严师出高徒”的认知概念。传道授业要严谨、精益求精。但是在日常中的学生管理上要掌握科学的方法和沟通技巧，达到“管”的目的却不着“管”的痕迹。人性中都有叛逆，尤其是处于青春期的高中学生。因此，这个时期的班主任教师更应该了解学生的心理，倾注情感，高效沟通，寻求更加行之有效的班级管理方法。成功的沟通方式能增强班级的管控程度，反之则可能会影响班级的团结和管理，降低班主任教师的管理力度。
一、尊重学生，提高沟通效能
想要和学生进行有效地沟通，首先，理解和尊重是前提。班主任和学生存在着较大的年龄差异，再加上思维方式和生长环境存在的不同，很容易就会引出认知上的差异。因此，班主任要学会从学生的角度出发来看待问题，用学生的眼光来看世界，用学生的心态来做出推理，并采取适当的方式把自己的感受传达给学生，让学生能够感受到来自班主任的理解和尊重。假如班主任不能设身处地的为学生着想，就会让学生感觉到班主任不理解自己、不尊重自己，此时就不会再信任班主任，和班主任的沟通也会立即停止。其次，爱心和关怀是关键。缺少爱的教育是枯竭的，爱心可以驱使班主任用最大耐心和毅力来克服遇到的各种教学难题，不断发掘自身潜能，创新教育方法，最终取得理想教育效果。对于学生来说，班主任的爱是推动他们不断前进的巨大动力，感受到这种爱，师生间才能建立起良好的感情，才能激发出学生对班主任的亲近感和仰慕心理，进而将这种情感迁移到班主任所传授的知识上。有关心理学研究表明:“人总是习惯性模仿他所爱的人，而拒绝模仿他所嫌弃的人。”由此可见，通过班主任的爱可以带给学生积极的情感体验，唤醒学生的学习热情，使其主动模仿，从而提高教育效果。
二、引导学生与家长之间的沟通技巧
高中班主任在实际协调沟通管理工作的过程中，不仅需要积极与学生家长进行沟通，同时还需要注重引导学生与家长之间的沟通，这样能为学生营造良好的家庭氛围，使得家长能注重自身的责任，能积极主动参与教师所设计的活动，多关心孩子，使得学生能健康发展，并感受到父母的关爱。首先，家长需要主动关怀子女并为子女创设一个温暖和谐的家庭氛围，使子女能在有爱的家庭环境中成长，充分发挥家庭教育的重要性。班主任还需要对家长进一步讲述家庭教育的重要性，使得家长能认识到关爱与鼓励对学生教育的重要性，并善于倾听子女的意见，积极鼓励子女去为自己的梦想而努力，不将学习成绩作为评价孩子唯一的标准，只有懂得去关爱并与孩子交流，才能真正意义地提高管理效率。其次，学生家长需要注重理解性地与学生交流，让学生真正感悟到父母为之付出的辛苦。父母的辛勤工作也是为了让孩子接受更加优质的教育，但部分学生家长的知识水平不高，工作较为繁重，难免会存在一些教育问题。因此，班主任需要注重与学生家长沟通交流，确保其能将最好的心态带给孩子，而不是将怨气撒到孩子身上，而且子女也应该怀有理解的心情，感受父母内心深处的关怀。只有落实好每一环节工作，才能提高班主任管理的效率。除此之外，班主任要强化家长与学生的沟通交流，还可以根据实际情况寻找合理的时间开展亲子活动，这样能让家长真实地感受孩子在校情况，而且在活动结束后，还可以让每个学生写随笔作文，将与父母沟通的感受进行描绘，这样不仅能成为学生与家长的回忆，同时还可以锻炼学生的写作能力，为学生日后的发展打下良好基础，有效解决传统管理模式存在的问题。需要注意的是，在实际开展多样化沟通交流的过程中，班主任必须优化每一环节工作，确保其能发挥一定的作用，避免家长与学生沟通的过程中存在问题而影响学生的学习与心理健康发展，而且教师还需要构建多层次的管理工作，落实好多样化亲子活动的开展，引导家长积极参与的同时还需要照顾到每一个学生，尽可能保障每个学生的家长都能到场，避免有个别学生家长没有到场而导致其孤身一人。
三、关注正向引导，使学生告别不良学习习惯
因其自身的生活经验、社会阅历十分有限，高中生分辨意识不足，易受到社会的不良影响。这便需要班主任具有沟通的艺术，在密切同事沟通，进一步了解学情中;应加强与学生的互动交流，以了解其内心真实的想法，优化管理模式;还需促进家校共育，对学生形成积极正向的教学引导。只有促进教育管理的全方位、系统性推进，形成教育合力，才能更好地掌握班级管理、学生管理的“度”。例如:发现学生有违规违纪行为时，不急于对其进行批评，更应注重保护青少年的自尊心。可以侧面了解的方式，分析学生行为原因，再与其进行沟通，使学生感受班主任的良苦用心。在与家长反映情况的过程中，也应渗透科学的教育理念，避免不当教育方式对学生产生过大冲击，使其做出极端行为。
结束语
总之，高中班主任在班级的管理工作中要发挥沟通的作用，要掌握有效的沟通技巧，通过与学生与家长之间的有效沟通，才能在班主任工作中避免不必要的问题出现、减轻工作量，才能将班集体建设得更好、更科学，为学生提供优良的、促进身心健康发展的良好班级环境。
参考文献
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