刘文广
广东广晟通信技术有限公司
摘要：在信息时代的背景下，企业信息化建设和管理创新势在必行，这是企业提高综合效益，实现可持续发展的重要途径。因此提升信息化管理的认识高度，完善系统体系，加大对信息化管理的投入，加强企业信息化人才的培养，是企业信息化管理的优化必由之路。基于此，本文对企业信息化建设和企业管理创新的关系、企业信息化管理存在的问题以及企业信息化建设和企业管理创新的优化策略进行了分析。
关键词：企业；信息化建设；管理创新
信息化管理是通过信息技术对信息进行整理与管理，把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营等各个环节集成，达到企业管控目的。在企业进行持续发展的过程中，企业内部要不断提高自身的运营水平，积极参与外部的市场竞争，在这些竞争过程中，信息技术为企业业绩提升与管理成效发挥了支持与推动作用，然而，企业在信息化管理方面仍然存在很多问题，需要企业对此进行深入分析并提供解决方案。
1 企业信息化建设和企业管理创新的关系
企业可以细化把握运营管理中呈现的新问题、新情况，结合复杂多变的市场环境以及我国在信息化建设方面提出的政策方针、法规条例等，坚持具体问题具体分析、一切从实际出发等原则，全面加强信息化建设，灵活、高效应用多种现代化技术，在线上、线下协调统一基础上弥补传统管理模式不足之处的同时优化创新运营管理各个环节，实时、动态、高效、系统监控运营管理各个环节，动态跟踪的同时及时反馈管理问题以及各类风险，在有效处理的基础上持续改进管理质量，提高管理效率以及效益。此外，企业管理创新也能在一定程度上深化信息化建设各个环节，高效应用现代化技术的同时充分发挥其效能作用，提高信息化建设水平，顺应信息化时代发展的客观规律，在信息化发展过程中持续提升综合运营能力、核心竞争力，经济利润持续增长的同时实现持续性发展，同步实现信息化建设以及管理创新战略目标，为我国社会经济高效发展注入活力。
2 企业信息化管理存在的问题
2.1 对信息化建设认识不到位
我国大多数企业并不擅长运用信息化管理的建设方式。企业信息化建设主要集中在硬件的开发以及购置方面，在软件上的投入仅仅占企业信息化投资的7%，人员配备更为贫乏企业主要看重网络的应用，不重视信息资源平台的建设与技术管理。电脑买了，网络通了，但问题来了，如何线上线下实现业务联动，如何通过信息化建设打破各个系统之间的堡垒，达到效益最大化。这些均是企业没有认识到位，或有意识但尚不理解不清晰的问题。
2.2 资金短缺让中小企业有心无力
企业的信息化建设是一个长期的工程，需要持续大量的资金。虽然近几年来，不少企业信息化管理方面加大了互联网系统、数字化应用的投入，但由于企业（尤其中小企业）信用评级通常较低，还有信用限度限制，商业银行的资金筹措仍然困难，现金流不足以支持信息化工程的拓展，尤其开发、维护成本较高的情况下，表现后继乏力，难以为续。
3 企业信息化建设和企业管理创新的优化策略
3.1 加大对企业管理信息化建设的投入
首先要构建信息化管理的政策和体系，，按照企业的业务管理层次和职能确定信息化管理结构。建立一个完整的企业体系系统，一方面建立组织、人员、技术三个维度的信息系统，为决策、运营、产品、服务提供支持，另一方面可通过加强信息化中介的服务体系（如展示会和研讨会等一些沟通平台）来完善数据处理功能与辅助决策功能；接着就是解决企业资金短缺的问题，可以配置以支援企业信息化的特别基金，来缓解资金压力，通过相关体系认证等多种方法扩大企业的信贷支持。最后是设立信息化管理相关制度，有步骤有持续有侧重推进信息化管理的进程。
3.2 引导企业自身强化信息化意识
很多受到诸多因素限制的企业，它们的信息化工作都还停留在传统的管理体制中，运行管理方法都太落后。企业要清晰认识到，只有实现信息化才能最大程度节约成本，促进企业技术创新，才能使企业具备更强的竞争力，企业实现信息化管理是推进企业快速发展的一个重要前提。企业的信息化是通过企业在经营过程中通过多次改革、完善和创新才形成的，因此企业在运营过程中应加强企业内部的监管和运行效率，发现问题，解决问题。如果系统的机制和管理模式仍然一成不变，没有引进信息化管理意识与模式，那么，即使拥有最先进的技术装备，企业在将来也不会得到很大的发展。
3.3 制定长远的规划
在建立企业信息化管理体系时，企业应明确企业的愿景，对企业的发展方向与未来状况有着清楚的蓝图与追求。1、符合国家政策方向，主动融入新发展格局，提高技术研发信息化的投入。2、制定适合企业的信息化管理战略规划，通过全面预算、全程监控等手段落实信息化管理目标。3、信息化管理规划与企业利润最大化、运营合规化、技术创新紧密结合。促进基层管理作业信息化，中层管理战术信息化，高层管理战略信息化。
3.4 学习优秀的企业榜样
一些企业在信息化管理建设取得了令人瞩目的成就，还整合出版了一些成功案例。这些优秀案例是近期企业信息化领域的精髓，也是大多数企业在完善信息化管理的最实用，最经典的模版方案。持续收集和宣传企业信息化的优秀案例，向同行优秀企业取经，对加快企业的信息化建设起到决定性的作用。通过加入行业协会、企业家微信群等共享平台去接触与掌握信息化管理的第一手实质内容与经验；多方面多渠道吸取知名相关软件开发商、系统运营商、企业管理咨询公司等建议，尤其电子商务网络营销，高效掌握信息化进程的要领，全方位提升企业的管理水平。
3.5 加强信息化管理人才的培养
企业内部应营造良好的学习环境，建立健全信息技术人才聘用及培训体系。企业的管理层也要积极参与到这些培训当中去，以便制定信息化相关的人才培养模式。全员参与学习培训，促进各个岗位都能掌握多种水平的信息化能力，打造出复合型人才梯队。根据企业的资源状况、技术力量等因素，可以选择性引进专业信息化开发团队，提升企业核心竞争力。
3.4 强调全体员工参与的同时明确责任，科学开发以及优化配置、利用资源
企业要在全体员工参与过程中围绕基于信息化建设的管理制度，合理调整部门岗位的同时明确不同层次岗位员工在信息化建设、运营管理创新两大层面的责任，在分解、分级的基础上将其落到实处，解决传统管理模式作用下部门岗位职责重叠、交叉、空缺等问题，最大化发挥职能作用，高效完成岗位工作。企业要在管理创新过程中强化信息化建设，借助计算机、互联网等现代化技术优势特征，深入挖掘以及科学开发、配置以及利用内外部优势资源，高效开展各项业务活动，在应用技术手段过程中实时跟踪、反馈信息化建设以及管理创新具体情况，提高管理创新的实效性以及运营管理质量。
4 结束语
综上所述，在现阶段企业的发展过程中，管理人员高效的开展信息化建设以及管理模式创新工作，对于提升企业的市场竞争力以及促进企业的有序发展和进步有着非常关键的作用和现实意义。与此同时，企业的管理者还要全方位掌握企业工作的经营流程，增强企业各个工作环节和流程之间的相互联系，这对于推动自身工作成效的提升以及促进整个企业的飞速发展有着非常关键的作用和影响。
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