国家重大公共卫生事件下“四位一体”高校心理防护体系建设研究

发表时间:2021/3/2   来源:《建筑科技信息》2020年9期   作者:李星娅1 刘文2
[导读] 本文倾向于师生互动,在二级学院构建学生、班主任、心理辅导员、心理咨询师组成的四位一体大学生心理防护体系,一是致力于学生的自我完善、自我成长,提高心理健康水平;二是通过交流技巧的把握,建立良好的访谈关系,深入了解学生情绪状态,倾向于早沟通、早发现、早疏导,致力于心理问题预防的研究。

        摘要:正所谓“心态决定命运”,健康心理成就美丽人生。正值新型冠状病毒肺炎防控期间,延时开学和少出门等等也在影响着大学生的心理,由于生活方式的转变心理状态也会发生了变化,心理疏导就显得尤其重要。本研究重点致力于研究国家重大公共卫生事件背景下学生的自我完善、自我成长规律,同时通过提升心理疏导的谈话技巧,建立良好的访谈关系,在二级学院构建学生、班主任、心理辅导员、心理咨询师组成的四位一体大学生心理防护体系,协助学生发展有利于成长的思想信念、情感态度和各种心理素质,提高心理健康水平,协助学生有序健康成长。
        关键词:心理健康;心理发育;心理防护体系;自我成长
        Li Xingya
        (Shanghai Lixin University of Finance and Accounting,Foreign Language Department,201620)
       
        
引言
        加强大学生的心理防护,提升其心理健康水平,是全面推进素质教育的重要内容,是加强和改进大学生思想教育工作的重要任务。本文倾向于师生互动,在二级学院构建学生、班主任、心理辅导员、心理咨询师组成的四位一体大学生心理防护体系,一是致力于学生的自我完善、自我成长,提高心理健康水平;二是通过交流技巧的把握,建立良好的访谈关系,深入了解学生情绪状态,倾向于早沟通、早发现、早疏导,致力于心理问题预防的研究。
        一、文献综述
        随着社会的进步突发公共卫生事件也同样被用于学校管理领域当中,国外学者们纷纷将研究视角投向学校危机的研究中去,在高校方面比较有名的理论是爱泼斯坦(Epstein)认为,校园危机事件包括自然环境恶化、学生之间的暴力行为以及学生的意外死亡等。他在其作品中对学校相关事件的可能性进行了分析和阐释,并对如何预防提出了自己的观点。这个观念里面就包含了对学校突发公共卫生事件的理解,而在美国教育部于2003年5月下发的《危机计划的实用资料:学校与社区指南》,制订了学校突发事件管理的连续四阶段模式,即预防阶段、准备阶段、反应阶段、恢复阶段。这个四阶段模式被多个国家高校公共危机预警管理借鉴应用。张秀军等人(2005)在《培养医学生对突发公共卫生事件应急能力的教学研究》一文中提出大学生在面对突发公共卫生事件时,易出现恐惧和焦虑的情绪与大学生心理知识和应对突发事件实践能力不足可能有很大的关系。梅松丽等人(2011)在《高校突发公共卫生事件的心理应对分析》指出一旦发生突发公共卫生事件,大学校园正常的教学秩序就会被打乱:学校进入相对封闭的状态,全校停课,部分学生被隔离,学生无法与外界联系。这些措施会给学生造成巨大的心理压力,使之处于较高应激水平中,出现不正常的情绪。
        二、国家重大公共卫生事件下大学生心理防护建设现状
        心理健康是我们健康的基础,情绪、思维、行为健康及对社会适应度都是评价健康的标准,疫情之下,大学生可能会出现焦虑、多疑,担心新冠肺炎会对自己影响很多,会有部分学生在面对社交媒体上无法分辨真伪信息时被一些不怀好意者利用而成为网络暴力及谣言的实施者及散布者,作为大学生,我们应该理智对待网络信息。也有部分学生可能会变得极度敏感,因为一点小事就急躁、发脾气甚至出现冲动行为,所以在与家人相处时,我们应该做到多理解家人,学会与父母及老师沟通。有些处在隔离中的大学生,既希望能尽快排除感染回归正常生活,又担心自己被确诊为感染者连累他人,在这种环境中应按时睡觉、按时起床,白天增加体育锻炼,减少抑郁情绪和悲伤情绪,也要减少对电子产品的使用。部分患者也会出现自卑自责,出现发热等症状时应实事求是,不苛求自己。盲目乐观也是错误的心理,不做好防护很容易带来风险。维持正常生活作息和学习规律,每天保证三餐营养增加抵抗力,减少感染风险。有权威数据显示,大学生由于生活、工作、学习压力引起的心理冲突、心理困惑、心理烦恼所致的心理困扰者占6%-7%,心理困扰在心理健康水平图示中属于灰色地带,虽然属于心理健康状态,但如果没有及时、正确的疏导,就可能成为严重的心理问题。心理问题是大学生健康成长的障碍之一,成为大学生休学、退学、死亡的主要原因之一。目前大学生心理防护工作以开展心理咨询活动为主,重点仍放在出现严重行为问题的个别学生上,忽略了群体性心理健康的普及和指导;学校领导层对心理的认识缺乏全面性,把心理健康教育与德育混同起来,缺乏教育技能;心理健康教育讲座大多流于形式,重理论轻实践,心理健康课堂变成了灌输教育,缺乏学生的自我认识和领悟;心理防护体系不完善,出现心理困惑时不能及时寻求帮助,接受心理咨询。


[1]
        三、四位一体心理防护体系的建设
        (一)协助大学生自我完善、自我成长
        开设心理学的课程及讲座,开展心理成长的团体辅导。这些心理学技术,可以帮助学生在面对问题时适当的进行心理调节,有效消除心理困惑,增强心理调适能力,优化心理品质,提高应对心里挫折的能力,自我完善、自我成长。
        1.学习分辨各种类型的性格特征,理解同学之间因性格差异导致处理生活、学习问题的态度、方法不一致。尽管学生之间性格有差异,但并无好坏优劣之别,在生活、学习中摒弃个人偏见,尊重信任每一位同学。[2]
        2.学习运用简单的心理技巧,如自我暗示。在应对恐惧紧张(比如上台演讲等)时,承认恐惧紧张是一种正常的心理反应,接受恐惧紧张等负面情绪,用宽容的态度缓解内心冲突;运用A.Ellis的ABC理论改变认知,能够鉴别自身的不合理信念如绝对化要求、以偏概全、糟糕至极,识别自动化思维中的主观推断、选择性概括、贴标签、夸大或缩小等错误观念。[3]

 3.调整自我概念,认识自己的内外世界,更好地认识自我。自我概念是个体在社会化过程中逐渐形成的对自己的生理和身体、道德品质、个性特征、人际关系及自己在社会环境中的位置等方面相对稳定的认识和评价。引导大学生对自我进行探索,理解自己的优势与缺陷,学习用合理方式、手段和策略应对不同的情况。
        (二)班主任与学生建立良好的师生关系
        根据大学生心理发育的特点,站在教育者的角度很难让学生接纳老师,也难以让学生敞开心扉。但是,班主任的理念、态度和个性特征对师生关系的建立有很重要的影响。因此,要深入了解学生的心理状态,不能作为一个教育者、长辈、过来人的角色来进行谈话,而是扮演一个同路人,设身处地地理解学生的情感和思维,并将他的情感、思维与其经历和人格联系起来,接纳不同个性的学生,使学生能够深入、全面、准确地认识自我,真诚的关心学生、分析问题,陪伴学生渡过难关。
        (三)心理辅导员疏导沟通技能
        目前高校辅导员队伍中有较多具有心理咨询师资格,这支队伍具有专业的心理疏导技巧,能引导学生的自我探索及领悟。将这支队伍整合组建作为心理辅导员,作为校心理咨询中心工作的技术辅助人员,组织团辅,参与心理访谈。由点到面,定期与班主任一起学习运用心理咨询谈话的技术,定期约谈重点学生,掌握他们的心理状态及情绪动态,敏锐地觉察学生的问题,同时帮助他们的成长。目标是让这些重点学生能够勇敢表达自己、更开放、接受外界的现实、接纳不确定性。
        (四)校心理咨询中心的心理健康指导
        心理健康组组长、大学生心理健康指导中心联合筹划工作方案,开通多项心理援助服务平台,保持24小时办公电话畅通,随时接听来自全体师生和社会人士的心理求助,借助QQ提供心理辅导服务,对有需要的学生进行网络心理咨询与辅导,提供邮箱接收来访者的咨询求助邮件,在微信公众号和微博上宣传防疫心理健康知识,在疫情期间为全校师生和社会民众提供心理支持与援助服务。采取的工作方式有三种,一是通过微信公众号、官方微博、学习通对疫情期间的心理知识进行科普宣传和答疑解惑,发挥心理防护支持作用;二是通过电话、邮箱、QQ平台接受需要进行心理咨询与辅导的学生,有针对性地发挥心理安抚作用;三是对提供心理辅导服务的教师和学生提供心理督导活动,提高专业队伍的服务水平。
        参考文献:
        [1]张宝君.90后大学生心里特点解析与对策[J].思想政治工作研究,2010,(04).
        [2]付斌,张淑兰,程亮.构建大学生心理危机防护体系的教育实践研究[J].河北工程大学学报(社会科学版),2015,(03).
        [3]吴桢婧,董彦皓,段思岚.构筑心理健康防护网络,做同学们成长的陪伴者[J].课程教育研究,2016,(10).
        基金项目:
        1本项目受到上海立信会计金融学院大学生创业训练计划项目资助,项目编号202011047054。
        2项目名称:本项目受到上海立信会计金融学院大学生创业训练计划项目资助,项目编号:202011047054。
        作者简介:
        1李星娅,女,汉族,上海立信会计金融学院在校大学生。
        2刘文,女,汉族,讲师,研究方向:语言学。 

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