齐晓敏
山东省潍坊市坊子区三马路小学 山东省潍坊市 261200
摘要：随着新课改的深入推进和实施以及素质教育的普及，班主任在班级中扮演的角色也变得愈加复杂。班主任除了像任课教师一样承担着教学任务，还肩负着对学生和班级进行管理的重任。而语言作为教育管理工作中重要的沟通艺术，对于班级管理工作的顺利进展有着重要的影响。如何更好地在班级管理工作中运用语言进行沟通和交流成为班主任关注的话题。尤其小学班主任面临的教育管理对象——小学生本身有着较为复杂的身心发展特征，因而正确、良好沟通语言的运用更是不可或缺。基于此，本文就此为论题，针对小学班主任如何在班级管理工作中正确运用语言艺术进行阐述，以期为一线教师更好地开展教育管理工作提供一些参考价值。
关键词：小学班主任；语言艺术；温和语言；鼓励语言；趣味语言
班主任作为班级管理工作的直接施加者，以及学生成长路途中重要的见证人，在促进学生的全面、健康成长方面发挥着重要的作用。班主任班级管理效果的好坏对学生的成长和发展有着重要的影响。而语言作为沟通过程中所要用到的重要因素，在班级管理工作者发挥着显著的作用。为此，在进行小学教育管理工作时，班主任应注重对语言艺术的研究和运用，从学生的身心发展特征以及认知水平出发，注重不同风格、样式语言的运用，借此来给予学生全方位、多角度的指导，为班级管理工作的顺畅、高效进展提供有力依据和支撑。
一、语言艺术在小学班级管理中的价值和作用
语言作为沟通的桥梁和媒介，其精心选择与合理运用与否在很大程度上影响着沟通的质量和效果。因而语言本身就是一门艺术。将正确的语言运用到班级管理工作中，能够更好地解决班级管理工作中出现的各种问题，促进班级的良性发展以及学生的健康成长，使得教师与教师之间、师生之间以及生生之间的沟通变得更加顺畅、高效，班级的整体实力以及学生的综合素质和水平都能得到有效改进和提升，进而对实现学生的成长成才以及班级管理水平的提升产生重要的促进作用。
二、运用语言艺术时应注意的问题
小学班主任在开展班级管理工作时应首先考虑学生，因为他们本身处于特殊的年龄特征，且认知能力、心理发展特征有着独特的特征，因而在沟通时语言的运用应充分考虑学生的心理和情感因素，在遵循以情动人原则的基础上，运用合理、恰当的语言与学生进行沟通，使学生能够在体会到班主任真挚情感的前提下，乐于并服从管理。除此之外，班主任在与学生沟通时还要注重以理服人，即让学生明白其中的道理以及怎样做才是对的。这就需要班主任在课下不断完善自我，加强对自身语言能力的锻炼，让学生充分认识并感受到教师的用心良苦，从内心深处真正服从于教师的管理。
三、语言艺术的具体运用策略
（一）善用温和语言，构建良好师生关系
小学生本身年龄较小且内心十分敏感，班主任温和、委婉的话语能够让学生如沐春风般地感到温暖，并且愿意亲近班主任，从而拉近师生之间的距离，促进良好师生关系的构建。为此，小学班主任在开展班级管理工作时，应注重使用一些温和且能够给人带来温暖的语言进行沟通，并注重说话的语气、节奏等细节内容，从而不断感染和感化学生，将语言的魅力充分发挥出来，为班级管理工作的顺畅进展创造有利的条件。
例如，班级的规律、秩序等其他行为准则是为规范学生的行为而设定的，对学生良好行为举止和文明的形成也有重大的影响。然而有的学生却不愿意受到纪律和规范的约束，经常做出一些违反纪律的行为，比如在课堂上大声喧哗、上课迟到等等，针对这种现象，班主任不应在课堂上公开批评学生，而是应当在指出学生错误的前提下，运用委婉、柔和的话语与学生谈话，比如和蔼地询问学生上课迟到的原因是什么，或是在课堂上说话是在和其他同学讨论什么问题吗，等等，而学生看到班主任的态度不是那么强硬的话，也能够勇敢地将自己心中的真实想法表达出来，积极、主动的承认错误并进行改正。如此，如此，通过运用委婉、柔和的语言与学生沟通、交流，消除了学生对于教师的敬畏心理，使得师生之间的关系变得更加密切、亲切，这对班级管理工作的顺畅进展是大有裨益的。
（二）常用鼓励语言，增强学生信心动力
鼓励、肯定、支持使人奋进。不论是哪个年龄段的学生，他们都愿意受到班主任的鼓励和赞扬。在班主任的肯定和鼓舞之下，学生的自信心会逐渐增强，从而在学习和生活中表现的更为积极。为此，小学班主任应注重鼓励、肯定语言的运用，从适当的时机出发，对学生在课堂上的表现或是近期的学习情况进行肯定和鼓励，帮助学生树立学习、生活的信心，使学生能够积极投入到班级开展的各项活动中，促进班级管理质量和效果的改进和提升。
例如，在期中或是期末考试完之后，班级里总有一些平时成绩较好的学生在考试中落败。通常学生都会表现的十分沮丧。针对这种情况，班主任应在课下与他们单纯进行谈话并对他们进行鼓励，引导他们找出自己考试中出现错误的地方以及考试失利的原因，同时鼓励他们不要气馁，不断总结错误，在下次考试的时候多加注意，定能够考出令自己满足的成绩来。又如，在开展班干部的竞选活动时，不少学生参与进来。但毕竟名额有限，因而很多学生落选了，且在落选之后情绪十分低落。对于这种现象，班主任也应一一与他们进行单独沟通，并给学生讲述历史虽然有过短暂失意但最后取得成就的事例，让学生深刻认识到人生不尽如人意的地方还有很多，但不能因此而丧失追求理想和目标的希望。借助这些鼓励的话语来给学生鼓劲、加油，让学生重拾信心。除此之外，当学生在课堂上有好的表现或是考试时取得好成绩时，班主任也应不吝表扬，给予学生肯定和鼓励，并让学生始终保持进步的热情。如此，便将鼓励、肯定的话语运用到了班级管理工作中，增强了学生的学习信心和动力，使班级管理质量和水平得到有效改进和提升。
（三）妙用趣味语言，提升学生的认同感
趣味性的语言能起到缓解压力、活跃氛围的良好效果。相比于传统命令式的语言沟通方式来说，趣味性语言的运用无疑能够起到良好的教育效果。在与比较内向的学生进行沟通时，趣味性的语言能够缓解沉闷的气氛，同时减轻学生的谈话压力和富含。而运用趣味性语言与外向的学生沟通时，更能引发他们的情感共鸣。为此，小学班主任在开展班级管理工作时，应注重采用充满趣味性的语言与学生沟通、交流，在获得学生情感认同的基础上更好地开展班级管理工作，促进更理想教育教学效果的实现。
例如，虽然现阶段普通话在教育教学活动中得到了普及和广泛运用，但是班主任在开展班级管理工作时可以适当用方言来活跃一下课堂氛围，比如向学生介绍自己的家乡是哪里的，如何用家乡话说自己的名字、出生日期等一些基本的信息。之后让学生仿照自己的方式，用自己家乡的方言介绍这些基本信息。这样的交流和沟通方式能够极大地拉近师生时间的距离，是班主任在教育管理工作中经常运用的。除此之外，班主任还可在教育管理工作中设置一些富含趣味性的活动，比如在开展以“孝顺”为主题的德育活动时，班主任可以提出让学生与家长互换角色的主意，并让学生思考假设自己做一天家长的话，最想做什么。而有的学生则说道想为家里做一顿饭，或是想接送父母上下班等等，借助这种趣味性活动的开展以及趣味性语言的运用来落实德育教育目标。如此，便使师生之间的交谈变得更加轻松、自在，提升了学生对班级和班主任的认同感，对班级管理工作的顺利进展产生了积极的促进意义。
总之，语言不仅是沟通、交流的工具，更是一门学问和艺术。良好、适当语言的运用在提升班级管理工作效果方面发挥着显著的作用。作为小学班主任，我们应积极探究在班级管理工作中如何正确、合理地使用语言，将语言的魅力和作用充分发挥出来，为提升班级管理工作的成效贡献自己的微薄之力。
参考文献：
[1]李姝.试析小学班主任管理工作的语言艺术[J].吉林教育，2016
[2]王英辉.语言艺术在小学班主任管理工作中的妙用[J].课程教育研究，2018
[3]张琳琳.试论小学班主任管理的语言艺术[J].学周刊，2018