罗巧凤 陈周晨
广西现代职业技术学院
【摘要】“1+X”制度下，电子商务专业迎来新的机遇与挑战，《网店运营推广》课程在宏观政策要求与微观行业与院校需求下进行教学改革，已满足新形势下的岗位需求。
关键词：电子商务；1+X；网店运营推广；课程改革
一、《网店运营推广》进行“1+X”课程改革的重要性
（一）宏观要求
21世纪以来互联网变革十分迅猛，电子商务行业也得到了飞速发展，使得电商人才愈发紧张，而激烈的行业竞争也让技能要求越来越高。
为适应国家发展与行业需要，教育部、国家发展改革委、财政部、市场监管总局联合印发了《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》，“网店运营推广”证书是参与1+X证书制度试点入围的第二批职业技能等级证书，证书主要考核网店运营推广岗位的知识与技能。
（二）微观需求
作为电商行业人才培养主力军的职业院校，电商专业在人才培养上，要与时俱进，要能提升电商专业学生的行业适应性。在电商行业中网店运营推广岗位属于中高层次岗位，该岗位技能也是电子商务专业人才培养的核心技能。目前企业对专业学生的技能要求较高，因此电商专业人才的《网店运营推广》课程改革就更刻不容缓了。
根据电商行业需求制定的电子商务专业人才培养方案中，把《网店运营推广》定位是电子商务专业的专业核心能力课程，本门课程主要以电子商务网店运营推广岗位的职业能力培养为目标，拆解岗位的基本知识和技能，制定课程标准，通过系列学习，来培养学生掌握电子商务网店运营推广方法、手段并掌握解决实际运营推广问题的实践操作的能力。
“1+X”网店运营推广证书，是准备针对网店运营推广这一专业技能而分为初级、中级、高级三个层次，不同层次对学生要求不同，通过递进式培训考证，进而提高学生在网店运营推广的能力。
二、 网店运营推广教学过程中的瓶颈
1. 教师实战经验少且可学资源少
从事职业教育的一线教师，大多从高校毕业后直接进入高校，缺乏实践经验，理论知识大多浮于表面，虽然有一定的实习经验或从业经验，但与拥有多年网店经营经验的行业从业者相比，还是有诸多缺陷。在这样的情况下，教师在进行教学时多是边学边教，学生能获得的知识也就很容易碰到天花板，也就更不必说行业竞争力了。
2. 专业教材更迭慢且知识陈旧
电子商务行业发展在各行各种中，属于迭代最快的一个行业，而教材的编写是需要知识点整理的，再经过矫正，出版，已经过去很长时间，其中《网店运营推广》这门课，最为突出，一旦新的电商运营模式出现，运营推广的技能又将有新的变化，而市面上可以整理学习的资源不是少就是浮于表面。目前种种，都导致了《网店运营推广》这门课的知识点陈旧，教材跟不上时代，学生在学习后，仍然难以达到行业要求。
3. 实操软件成本高且不切实际
市面上有较多网店运营推广平台软件，但难以用于教学，复合型能力考核对于初级入门学生来说要求过高。部分偏向于教学的网店运营推广平台软件，过于基础，单一的机械操作，学生在通过基础的学习后，难以进行进一步学习提高网店运营推广技能，且软件内数据量较小，固定，难以考核学生真实技能水平。那些既能满足教学需求，又能满足数据更新的软件往往价格较高，对于教学资源匮乏地区的学校更是望尘莫及，所以说想要既能满足教学需求，又能满足数据更新的软件基本是可遇不可求的。
三、 利用“1+X”证书制度解决课程教学难题
1. 利用在线培训提高专业师资能力
针对师资力量薄弱这一难题，“1+X”网店运营推广平台提供在线学习平台，与在线师资培训，教师通过一段时间的线上培训，与单元测试，不断攻坚克难一个个知识点，并通过对应技能考核点的实操学习，理实一体化的进行网店运营推广技能的学习与考核，师资培训也分为初级、中级、高级，教师需要在考取相对应师资资格证的情况下，才可对学生进行网店运营推广证书的培训，在根源处提成了证书落实的师资技能实力。
在此基础上，又建立线上学习互助平台，让需要学习的教师进入同一学习空间，进行相互鼓励学习，解答疑惑，共同进步，遇到平台技术问题，也有技术员实时进行回答，为网店运营推广方向的师资培养提供一片沃土。
2. 整合课程教材与证书的指导用书
《网店运营推广》这门课的原有教材，都较为宽泛，缺失行业最新动态与技能点，而“1+X”网店运营推广的云学习平台提供的平台指导用书均落在实际技能点上，对于宏观的理论指导不够扎实，因此将两者相结合，在《网店运营推广》原有教材的基础上，加上“1+X”网店运营推广证书的云学习平台提供的平台指导用书，针对行业新技能点，进行技能的拆解与操作指导，让学生更容易，更快速的学习到网店运营推广的知识与技能，在循序渐进氛围中不断夯实知识与技能水平，与此同时补充行业最新理论知识，提升学生与时俱进的学习意识，增加紧密接触行业的机会。
3. 融入考证平台提升实操教学基础
“1+X”网店运营推广证书的云学习平台不仅提供理论的单元学习、测试，还提供对应知识点的实操技能平台，初级、中级、高级，都是理论与实操双向考核，且知识点相互呼应的。初级网店运营推广证书，主要考核学生网店运营推广基础能力，学生通过店铺开设、店铺装修、产品上架、客服四个模块技能的学习考核，从而学习到网店运营推广最基本的能力。中级网店运营推广证书，主要考核学生基本掌握网店推广能力，学生通过关键词优化，直通车推广，信息流推广三个模块的学习与考核，从而掌握到网店的推广能力。高级网店运营推广证书，主要考核学生综合运营店铺的能力，学生通过实操模拟运营沙盘，从而锻炼店铺的整体运营能力，在掌握产品策划能力，人群策划能力，市场策划能力的基础上，对店铺的物流、财务管理进行进一步的认识与学习，从而学习到网店运营的能力。
四、结论与建议
在贯彻落实《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》的职教潮流里，《网店运营推广》只是电商专业当中的一门课，“1+X”制度下，电商专业还有许多技能证书，在合理运用证书的情况下，将更有利于教学的推进，效果的增强。但在落实过程中，一定要注意过程的把控，不可盲目依靠证书，而脱离教学本质，为了考证而考证，让证书为课程所用，而不是课程被证书利用。
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[7]刘伟伟.“1+X证书制度”下高职院校电子商务专业教学改革探索[J].哈尔滨职业技术学院学报,2020(03):24-26.
罗巧凤（1998.2-），女，壮族，广西柳城县，学士，广西现代职业技术学院，广西河池547000，研究方向：电子商务。
陈周晨（1994.8－），女，汉族，广西柳州人，电子商务设计师中级，学士，广西现代职业技术学院，广西河池，547000，研究方向：电子商务。
【教改项目】2020年度广西职业教育教学改革研究项目（一般课题） “基于1+X模式的电子商务专业课程教学体系改革研究”（GXXDYB202012）。