张然
国网巴林左旗供电公司 内蒙古 025450
在我国电力行业不断发展的同时，电力营销随之成为电力行业内较为重要的发展环节，并且，电力营销的合理化、有效化管理更会直接影响到电力企业的正常发展及行业生存。在当今可持续发 展理念的引导下，电力企业若想持续促发展，不仅要紧跟时代步伐，更要通过制定更加合理、详细的营销管理策略提高电力企业的市场占有率，提升企业的市场地位。本文基于此，从电力企业营销管理现状分析如何提升电力行业的营销管理工作效率及其他相关内容。
关键词：电力营销；建议；日常
电力，是目前人们日常生活中较为特殊但又不可或缺的一种商品，有着清洁化及无法储存的特点。而在社会主义市场经济快速发展的情形下，电力市场的竞争愈发激烈复杂，这也导致电力企业 若想提升自身的竞争优势，必须结合自身情况，完全认清在当今社会形态下的电力企业未来发展方向。因此，电力企业可先通过收集调查当前电力营销的发展状态，客观评估当前电力市场的发展现状，以期制定出更和电力市场和电力企业相符的营销策略，并得到完全有效地执行，随时根据企业状况调整，促使企业走向可持续发展道路。
一、电力市场营销管理工作的必需性
电力市场营销管理水平的高低，更能对电力企业的市场竞争力产生较大影响，对于电力企业的稳定发展也有着很是关键的现实意义，便于电力企业的发展和电力市场越发相符。伴随着国企改革越来越深入，电力企业也需紧跟着快速转型，其中最为关键的原因在于电力企业已经保持太长时期的垄断地位，此种方式反而无益于电力行业的长远发展。故而，增强电力市场营销，改变电力营销方式，也会更利于电力企业满足自身需求。而且，电力营销管理直接 相关到电力企业的经济盈利，提升电力营销的管理水平也利于促进电力企业的营销倍数增加计划的完成，重要性不言而喻。因此，制定的电力营销策略必须坚持市场发展作为主导向、满足客户 需求作为主原则，有很强的市场化意义，也便于建立更符合电力营销的管理方法，以便提升电力营销服务质量和电力供应质量，便于电力企业更有效地适应市场需要，便于电力企业达到社会、经济及自身效益的逐步统一。
二、国内电力企业电力营销管理中存在的缺陷
1、忽视潜在的市场，更重视已存在的市场竞争
电力市场在其发展历程里，已经逐渐出现能够代替电力能源的能源出现，并得到推广，这也使得电力企业需要面对更加复杂激烈的竞争，而主要的竞争能源对象为天然气、燃油、液化气等资源。
根据相关统计数结果，电力能源的消费目前占据总能源消耗的五分之一，在热能消耗市场所占比例更低，其他能源则有明显提升。不仅如此，大型企业和中小电力企业间也产生非常猛烈且无序化的竞争。而且，因为更重视市场上已经存在的竞争，更使得开发其他类型电力能源市场的机会减少，这会对电力企业的长远发展产生不利影响。
2、电力市场营销目标及策略都存在缺陷
很长时间以来，电力企业基本因为国企的缘故产生行业垄断，并因此赚取高额的利润，也使得电力营销管理的管理体制被固化，营销目标及策略均产生缺陷。单以市场营销的理论看来，想要做好市场营销，就必须具备出彩的企业和产品形象以获取市场和大众的认同，并以此获取最终的经济及社会效益。但实际上，电力企业在进行电力营销时，经常会将营销目标简化，也没有真正认识到目标客户群体的设定且无法有效管理，导致最终的经营方向很是单一且无经营特色，在电力市场中也缺乏有效的竞争力，与其他非电力能源市场相比，市场占有额更低。
再加上社会经济的发展及客户多样性需求的提高，更使得电力企业的营销战略与市场不相符。
3、电力企业的营销管理模式有所欠缺
国内电力企业基本以区域划分服务区域，区域内又由很多中小型电力企业共同构成，如此一来，组织机构很是单一独立，自然会自己负责管理自己区域的收费和用电，即每个电力企业“各自为政”，很不利于发挥电力企业的规模优势，尤其是在服务时间和地点的局限性较强方面，这使得电力企业很难及时掌握客户信息，与客户的沟通仅仅停留在单向沟通上，很难符合现代化的电力企业市场化经营。
三、提升电力行业营销管理工作的建议
1、确立电力营销在企业运营中的重要性和正确的营销理念
电力企业首先要确定电力营销工作在企业运营里的重要性，并树立起一个更注重客户需求，以引导客户正确消费为营销方式的全面电力市场营销服务体系。并且，也要确立正确的营销理念，即竞争式服务的营销观念，“竞争式”针对营销人员本身，需要组织出更加精炼、主动的营销队伍；“服务”针对客户，需要将客户需求放在服务首位，为客户提供最为优质的服务，服务应快速、多样、高效率、不停止且非常简便，在此之上，也要不断创新扩展为客户提供的服务，更重视实际效益。而在以客户需求为首位的服务理念之上，也要在营销管理工作中将正确引导客户消费以满足客户需求作为核心，在已经设计好的营销方案指导下，有环保意识地引导客户选择更加节能高效的电能，以改变客户的陈旧用电观念，便于为客户的生活方式提供一种更为绿色健康的选择。同时，需要以更加合理化、有效化的方式应用价格战略，继续开拓电力营销市场，并根据区域内供电情况进行详细分析，结合现状制定出更加具有市场活跃度和高效率服务水平、功能全面、管理运作合法且颇具商业性质的电力营销体系。
2、构建将市场反应作为主向的管理体制
构建将市场反应作为主向的管理体制，是为能够向客户供应安全程度、可靠程度、经济适宜程度更高的电力及快捷程度、简便程度、效率更高的服务。并且，要基于目前的用电情况逐渐健全现代信息化背景下的营销管理系统。因此需要适当地增加对科技的投入，促进电力市场营销管理系统技术上的快速前进，以构建出将信息网络和计算机技术作为基底支撑的电力市场营销管理体系，并逐渐组成兼查询、管控、监督几项功能为一体的用电管理信息系统，并在此基础上逐渐完善电力营销信息管理系统及负荷管理系统，推进其他相关系统的建设，以全方位提升电力市场营销管理的水平。
3、创建并健全覆盖全面的营销机制
创建并健全覆盖全面的营销机制，并将原先的“窗口服务”改变成整结全体企业人员的全面行为，并确定“只有更优质的服务和产品才能取得更好的利益”的营销观念。同时要创建并健全覆盖全面的负荷管理机制，通过创建用户负荷预测信息网以更准时地解析用电负荷结构，以正确在最大范围内更合理、有效的程度应用电力。因此，需要更大范围、更全面地推广节能用电的装置和技术，并为之提供合适的咨询服务，准备好售后的服务章程，以备可以在规定时间内咨询或宣传用电安全。
4、逐渐深入改革，提高企业整体效益
改革时，可以从精减人员、提高整体效益作为改革管理机制的切入点，接下来，可以有几点精减人员的建议可供采纳。第一：体制式精减人员，分离企业的辅助性工作部门和社会性工作部门；第二：科技式精减人员，不断提升营销管理的自动化水平，减少因电力营销准备的过多人手；第三:政策式精减人员，已经改革或建造完成的乡村供电区域，可顺清农乡用电的管理顺序；机关科室的精简形式则应用定岗式精简，利用竞争和双向选择的方式，录用更加优秀的人才，不断提升工作效率，以促进电力企业的健康发展。
结语
总结上述，电力企业若想提升自身的竞争优势以在电力市场中占据更多的市场份额，需提高对电力营销工作的重视程度，并通过各种提升方式持续完善电力营销管理策略，创建并健全电力市场营销管理的管理机制和体系，不断提升企业的竞争力度，并且要充分应用新型的科技手段，加强宣传和市场扩张，提高企业的社会效益和经济效益，促进电力企业更加稳定快速发展。
参考文献：
［1］ 丛宝丰，李光泰.基于负荷层级设计的电力调控中心供电可靠性研究［J］.南方能源建设，2015，2（3）：57-61.