宿迁三新供电服务有限公司园湖供电所 江苏宿迁 223900
摘要：农村供电所不仅要负责管辖范围内的抄表收费、故障抢报修及线路巡视等工作，还需要对电量计量、供电安全与线损等进行管理。为了给农村用户提供稳定尧安全的电力供应，必须对农村电力进行管理。供电管理水平直接关系到电力社会的整体形象。本文在新农村建设的背景下，对加强农村电力供应管理的途径进行了探讨和分析，以期发挥一定的借鉴作用。
关键词：新形势；农村供电所；供电管理
1农村供电所的职能设置分析
农村供电所主要负责所在区域范围内农村电网运行维护以及农村供电营销服务工作，在职能设置上要综合考虑乡镇区划、效率效益及服务便捷等因素，其综合管理与营销服务业务的专业管理由供电企业客户服务中心负责，配电业务专业管理由运维检修部（检修工区）负责。供电所的业务范围主要有以下几方面：10kV及以下电力设施的运行、检修、维护、抢修；电能表与用电信息采集装置的维护、轮换及故障处理；抄表收费；表箱维修业务；业扩报装以及协调地方政府与地方工作。农村供电所是供电企业的派出机构，其作为农村供电服务的执行主体，承担着农村电网安全生产、经营管理以及供电服务等责任。
2我国农村供电所供电管理工作中的问题
2.1供电人员没有足够重视供电工作
农村供电所是供电企业派出机构，所以它和一般生产班组存在较大差异。目前，我国农村供电所在工作效果上存在明显不足，主要是对供电工作的认识不够。他们认为供电所只不过是一个供电机构，没有必要引起重视，供电所的工作效率不会影响到供电企业的整体经济效益。因为这些思想认识问题的存在，我国农村供电所才会出现不合理管理行为，供电能力也会因此受到影响。
2.2现有管理制度不健全
在农村供电所管理中，目前并没有制定健全的管理制度对供电所的管理进行约束，对农村供电所的管理并不是非常严格，并没有明确的管理制度对供电所管理进行约束，因此，会导致农村供电所在管理中，经常会出现一些纸漏，没有工作人员对这些纸漏进行负责，导致更多问题的产生，进而从根本上无法提升供电所管理的水平。
2.3高技能的专业工人较少
供电所管理人员的配置并不合理，在编排工作人员时没有充分考虑工作经验以及工作能力等情况，以致影响了供电所的供电质量。此外，供电所管理人员的专业知识技能较为欠缺，一旦设备出现故障问题将无法被及时维修，严重影响了供电工作的正常进行。
2.4没有完善的基础设施且缺乏市场竞争力
在供电过程中，人们并未真正认识到供电所的重要性，资金投入力度较小，缺乏完善的基础设施，严重降低了供电效率，无法顺利实施供电任务，拉低了企业的经济效益。
3提升农村供电所管理水平的策略
3.1提高工作人员工作素质与积极性
（1）做好员工的选聘与培训工作。农村供电所选聘员工时，必须要公平、公正与公开，被任用人员要经过统一考试，合格后方可任用。供电所要公开薪酬管理、岗位设置及竞聘方案等，要号召优秀电工竞聘，为新员工尽快适应岗位需求提供保障。供电所也要组织员工专项培训、主题讲座以及有奖竞猜等，让员工在短时间内强化自身专业技能。
（2）提高员工的服务意识。供电所要心系用户实际需求，对工作方式及时调整，供电所员工是供电所的形象，必须要提高他们的服务水平，不仅要有过硬的业务素质，还有要相应的服务意识，让他们能全心全意为人民服务，让百姓感受到电力人员的工作效率。供电所要经常开展优质服务评比活动，以树立典型榜样与物质奖励方式来提升服务水平。
（3）改善员工待遇，提高工作积极性。供电所日常工作较为危险，工作环境较为恶劣，危险系数较高，如果员工没有较高的福利待遇，工作积极性会受到影响。
3.2加强供电所基础设施建设
供电企业要重视下属供电所，对下属企业给予充分的支持，尤其是资金投入方面，例如技术管理投入与设备投入。投入资金时，供电企业要帮助供电所购进相关设备设施，并给予一定的技术辅导指导，严格根据有关规定有条理或有步骤地进行推进与调整。电力企业也要发挥好成本管控与监督作用，如果供电所面临技术难题，要及时调派技术人员加以指导，保障供电所的供电所水平，以提高公司的市场竞争力。另外，还要加强农网维护力度并优化用电结构。要加强对电网的维护工作，为可靠用电提供保障。要加强员工的责任心，供电是否可靠关乎着企业经济效益，因此要在日常生活中要落实好电网维护工作。要加强对抢修服务的重视，要及时抢修存在的电力故障，为用户提供优质的服务。缓解好电力供需矛盾，兼顾开发与节约以提升电能利用效率。要对差别电价政策加以完善，制定出电力需求侧管理专门法规，并有效落实。
3.3完善供电所的管理体系，满足电力企业的经济效益
在农村供电管理当中，由于管理体系的落后，导致无法满足电力企业的经济效益，因此，农村供电所应运用一些完善管理体系的措施，在进行时，需要先了解目前的管理体系中存在的不足之处，再由专业的管理人员对管理的体系进行分析，然后找出管理体系不足的地方，最后对每一个环节进行改善，只有加强供电所的管理体系，才能满足电力企业的经济效益，在具体实施措施的时候，需要管理部门对有关措施进行监督，避免发生一些不必要的麻烦。完善管理体系需要从工人树立起正确的工作目标着手，让工人明确在工作时应该用自己的努力促进电力运行的效率，只有有效提高效率，才能满足电力企业对经济效益的追求，进而达到企业与供电所双赢的目的。
3.4开展丰富多彩的安全文化活动
建立供电企业安全文化建设是一种全新的企业文化理念，是供电企业管理理论的创新和发展，是供电企业在长期的管理实践中逐步形成的，也是全体员工共同认可的价值观念以及行为准则，安全文化活动的建设可以强化供电企业的安全管理，促进企业的规范化管理，对于企业的安全管理具有重要的意义，供电企业要不断增强企业的凝聚力，通过开展不同的安全文化活动，提高员工的安全意识。
4结语
总之，作为基层的供电企业，农村供电所在发展战略指引下，应在遵循标准化管理要求的基础上，全面提高人们的生活水平，建立全新的国家电网形象。在进行管理时，采取措施解决这些问题，在采取措施时，一定要注意采取措施的力度，防止由于措施采取的力度小，相关人员没有尽心的执行。只有农村供电所的管理水平可以得到有效提高，才能充分满足农村的居民对于电力的迫切需求，才能促使农村供电所得到良好的发展。
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