广西壮族自治区科学技术情报研究所 广西省南宁市 530022
摘要:本文根据智慧馆员的内涵,阐述了智慧馆员有效评估方法与手段,并且重点提出了基于智慧图书馆环境下智慧馆员评估的馆员建设方法与路径。
关键词:智慧图书馆;智慧馆员;评估建设;方法
引言:随着科学技术与社会经济的进一步发展,智慧图书馆也由此诞生。为了快速的适应现代智慧图书馆的发展要求,应该在智慧图书馆评估过程中,加强图书馆管理人员智慧的评估,而图书馆智慧建设核心应该指的是对馆员专业知识和技能的评估,尤其是在工作过程中心理素质和综合素能力等,重点强调馆员需要在工作中体现出创新性和道德性特征。而物的智慧评估则是要求图书馆中所运用到的工具、技术以及设备等等,都需要满足用户的个性化运用和发展特点。因此,智慧图书馆的评估不单单是评估对象的智慧,更要评价人类的智慧,需要对两个方面同步进行,进一步探究图书馆员评价问题,对其智慧馆员的建设提出可行性建议。
1、智慧馆员的内涵
智慧图书馆和智慧图书馆员是相互并存的,智慧图书馆本身是一个具备自我思考和学习的系统,能够具体反映出人类的特征。因此现代化智慧图书馆对图书馆员的综合素养提出了越来越高的要求。他们不仅需要敏锐的洞察力和职业精神,更为关键的是能够掌握智慧人群的实时需求,为用户提供更加智慧、高效的服务。同时,智慧图书馆的主要服务模式是以智慧馆员的专业知识所提供服务的,图书馆员作为图书馆内主要的活动引导者与组织者,在日常智慧图书馆管理实践和发展过程中,能够将自身的作用和价值全面凸显出来,构建成图书馆智慧,在未来实践工作中不断改进和优化,实现图书馆员的进一步专业性发展和成长。现如今,部分研究证明,图书馆馆员智慧主要强调了其良好的道德素养、专业技术经验以及高水平服务态度等,随着时代和发展和进步,馆员在实践智慧图书馆发展过程中不断总结和完善,从而促使自身智慧的可持续性增长。
2、智慧馆员有效评估方法与手段
任何事物的评估都需要提前完善科学合理的评估方法,对智慧图书馆馆员的评估更是如此。在智慧图书馆环境下,对图书馆馆员的智慧评估主要涉及到专业知识、职业素养以及技术经验等[1]。因此,在实际评估过程中,需要重点去评估和衡量智慧图书馆馆员对知识的储备程度,相比起以往的图书馆,对他们的应用技术和运用能力提出了越来越高的要求,这样能够进一步提升图书馆员的智慧水平和专业能力。而笔者则是从三个方面去对馆员智慧进行了综合衡量和评价,即技术知识、实践经验以及学科知识。其中技术知识指的是他们对新媒体技术的运用和快速更新能力;实践经验知识则是重点强调的是专业知识以外的能力;学科知识则是对各种学科专业知识都有所了解和认知。所以,我们可以通过工作日志的分析、图书馆员对突发事件的应急反应能力进行重点评估,采取灵活的考核方式,注重评估馆员的服务态度、用户满意度等软性指标,这些潜在的智慧都能促进图书馆知名度和吸引力的显著提升,在帮助用户深入了解图书馆的基础上,也能将图书馆信息服务质量上升到一个新的台阶。
3、基于智慧图书馆环境下智慧馆员评估的馆员建设方法与路径
3.1智慧馆员管理制度的建立与完善
智慧馆员的评价主要包含了专业技术能力、服务能力以及一般能力三个方面,因此在智慧图书馆的管理规范中也要将以上能力重点体现出来[2]。首先,在馆员的选拔方面,应该立足于智慧图书馆的具体特征和需求,在达到传统图书馆工作要求的同时,还要具备较高的信息分析和辨别能力,对智慧图书馆技术知识有一个熟练的了解和掌握,对于智慧馆员应该所具备的能力提出具体的标准和要求,通过管理制度完善和建立的方式去进一步提升馆员的职业素养和专业能力。
3.2提升对图书馆员的专业培训力度
在科学技术不断发展背景下,智慧图书馆也呈现出高速发展状态。然而由于部分图书馆馆员自身专业素养的不足,而影响了智慧图书馆的发展进程。因此,不同图书馆应该结合实际情况对馆员实施专业培训,加强各个部门之间的沟通和交流,提升馆员和馆员之间、馆员和读者之间的沟通。馆员除了掌握专业技术和知识外,还要加强同其他馆员的密切配合,在相互配合下给读者提供更加优质、高效的服务[3]。其次,结合不同馆员的多样化需求,开展职业培训活动,对他们技术能力、职业态度以及学科知识等各个方面开展相对应的培训,而不仅仅只是外出交流、培训或者开会。在各种培训活动中,不仅可以激发出馆员的工作积极性,还能促使不同能力和水平的馆员在适合自己的岗位上发挥出自己的才能和优势,为智慧图书馆的可持续性发展提供人才保障。
3.3加强馆员的继续教育,构建完善的教育制度
智慧图书馆的建设与发展,对馆员的各方面素养都提出了很高的要求。因此对馆员开展继续教育十分有必要,这样才能确保智慧图书馆始终处于高速发展状态之中。继续教育不仅要求馆员提升个人学历水平,还要图书馆情报学、心理学、管理学等方方面面的内容。与此同时,还要构建完善的教育考核制度,通过互联网远程教育或集中培训的方式,对新软件、系统以及设备进行培训和学习,这样才能运用全新的设备为用户提供更加精准细致化的图书馆服务[4]。
结束语:总之,在信息技术和智能技术高速发展环境下,传统图书馆的内外环境发生了翻天覆地的变化。现如今,随着信息技术在图书馆中的融入与广泛运用,智慧图书馆也由此诞生,在发挥出传统图书馆作用和职能的同时,也对图书馆员的综合素养提出了越来越高的要求。因此,我们要不断加强智慧图书馆员的建设与培养,对智慧馆员所需要具备的能力提出规范化、标准化要求,这样才能实现智慧图书馆稳定长久的发展。
参考文献:
[1]王君.智慧图书馆时代高校图书馆员职业能力建设策略研究[J].图书馆建设,2019(S1):103-106+115.
[2]王莹莹.智慧图书馆环境下的馆员队伍建设研究[J].今日财富,2019(20):146-147.
[3]唐晓琴. 智慧图书馆的建设及其对技术和馆员的要求[A]. 中国环球文化出版社、华教创新(北京)文化传媒有限公司.2019年南国博览学术研讨会论文集(五)[C].中国环球文化出版社、华教创新(北京)文化传媒有限公司:华教创新(北京)文化传媒有限公司,2019:3.
[4]唐敏.基于智慧图书馆智慧馆员评估的馆员建设[J].智库时代,2019(13):186+188.